Wenn andere Meldungen angezeigt werden

Hinweis

Drücken Sie beim Überprüfen oder Ändern der Einstellungen in [Anwenderprogramm] nach dem Schließen der [Anwenderprogramm] auf [Home] ().

Meldung	Ursache	Lösung und Referenz
`“Bevor diese Auswahl vorgen. werden kann, muß die Administrator-Authentifizierung für Anwenderverwalt. auf _"_Ein_"_ gesetzt werden. ”`	Die Anwenderverwaltungsberechtigung ist in der Administrator-Authentifizierungsverwaltung deaktiviert.	Konfigurieren Sie die Berechtigungen für die Anwenderverwaltung in den folgenden Einstellungselementen für die Basis-, Windows- oder LDAP-Authentifizierung- Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard [Einstellungen][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Authentifizierung/Gebühr][Administrator-Auth./Anwender-Auth./App-Auth.][Administrator-Authentifizierungsverwaltung] Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Klassisch [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Administrator-Tools][Administrator-Authentifizierungsverwaltung] Registrieren von Administratoren vor der Verwendung des Geräts
`“Zielliste / Geräteeinst. wurde aktualisiert. Gewählte Ziel- oder Funktionseinst. wurden gelöscht. Bitte Einstellungen erneut wählen. ”`	Ein Ziel wird registriert und Geräte werden mit Web Image Monitor konfiguriert.	Warten Sie, bis die Meldung ausgeblendet wird, und schalten Sie das Gerät nicht aus. Abhängig von der Anzahl der Ziele, die registriert werden, können Sie möglicherweise eine Zeit lang keine Vorgänge ausführen.
`“Lesen der PDF-Datei fehlgeschlagen. ”`	Der Anwender hat versucht, eine PDF-Datei anzuzeigen, die nicht vom Webbrowser des Geräts unterstützt wird.	Der Webbrowser des Geräts unterstützt die unten aufgeführten PDF-Versionen und Verschlüsselungsstufen. Andere PDF-Dateien können nicht angezeigt werden. PDF-Version: 1.3-1.7 PDF-Verschlüsselungsstufe: 128-Bit-AES, 256-Bit-AES
`“Firmware-Update wird gestartet. [OK] drücken. Es startet automat. nachdem 30 Sekunden”`	Ein Firmware-Update ist verfügbar, und das Gerät wird gerade aktualisiert.	Es wird empfohlen, das Update anzuwenden, aber Sie können den Aktualisierungsprozess stoppen, indem Sie [Stopp] innerhalb von 30 Sekunden nach der Anzeige der Meldung drücken. Schalten Sie das Gerät während des Aktualisierungsvorgangs nicht aus.
`“Internes Kühlgebläse ist aktiv. ”`	Das Gebläse, das in der Entlüftungsöffnung installiert ist, um das Innere des Geräts zu kühlen, wurde aktiviert, nachdem eine große Anzahl von Seiten gedruckt worden war.	Während das Gebläse aktiv ist, können Sie ein rotierendes Geräusch hören, aber Sie können das Gerät wie gewohnt weiter verwenden.
`“Ausgabefach ist voll. Papier entfernen.”`	Das Ausgabefach ist voll.	Entfernen Sie das Papier aus dem Ausgabefach. Wenn das Finisher-Fach als Ausgabeziel festgelegt ist, drücken Sie [Stopp], um den Druckvorgang anzuhalten, und entfernen Sie dann das Ausgabepapier, um zu verhindern, dass Papier aus dem Fach fällt.
`“Probleme mit der Wireless-Platine. Kundendienst rufen. ”`	Auf die W-LAN-Karte kann zugegriffen werden, es wurde jedoch ein Fehler festgestellt.	Schalten Sie die Stromversorgung des Geräts aus, überprüfen Sie, ob die W-LAN-Karte korrekt im Gerät installiert ist, und schalten Sie das Gerät dann ein. Ein- und Ausschalten der Stromversorgung Wenn die Meldung auch nach dem Aus- und Einschalten weiterhin angezeigt wird, sollten Sie das Gerät reparieren.
`“Zielliste wird aktualisiert... Bitte warten. Gewählte Ziele oder Absendername wurden gelöscht. ”`	Ein Ziel wird mit Web Image Monitor registriert.	Warten Sie, bis die Meldung ausgeblendet wird, und schalten Sie das Gerät nicht aus. Abhängig von der Anzahl der Ziele, die registriert werden, können Sie möglicherweise eine Zeit lang keine Vorgänge ausführen.
`“Aktualisierung der Zielliste ist fehlgeschl. ”` `“Erneut versuchen?”`	Es ist ein Netzwerkfehler aufgetreten.	Überprüfen Sie die Verbindung zwischen dem Computer und dem Computer.
	Auf dem Computer läuft Antiviren-Software oder eine Firewall-Funktion.	Fügen Sie das Ziellistenprogramm der Ausnahmeliste in der Antivirussoftware auf dem Computer hinzu, oder registrieren Sie die IP-Adresse des Geräts in der Ausnahmeliste der Firewall-Funktion. Sie können die IP-Adresse unter [Status prüfen] "Netzwerk" prüfen.
`“Sie haben keine Berechtigungen zur Verwendung dieser Funktion. ”`	Der angemeldete Anwender verfügt nicht über die Berechtigungen zum Verwenden der angegebenen Funktion.	Wenden Sie sich an den Anwenderadministrator. Der Anwenderadministrator kann die Zugriffsrechte im Adressbuch ändern. Verhindern von Informationsverlusten
	Das Ändern der Einstellung ist unter den Administratorrechten, die dem angemeldeten Anwender gewährt werden, nicht zulässig.	Überprüfen Sie die Administratorberechtigung, die zum Ändern der angegebenen Einstellung erforderlich ist. Registrieren von Administratoren vor der Verwendung des Geräts

Angezeigte Meldungen bei fehlgeschlagener Geräteanmeldung

Überprüfen Sie den Fehlercode, der mit der Meldung “Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ” angezeigt wird, dann führen Sie die erforderlichen Maßnahmen aus.

Hinweis

Der Buchstabe am Anfang des Fehlercodes gibt den Authentifizierungstyp an, der auf dem Gerät festgelegt ist.
- B: Basis-Authentifizierung
- W: Windows-Authentifizierung
- L: LDAP-Authentifizierung

Meldung	Ursache	Lösung und Referenz
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` B/W/L0103-000	Ein Vorgang in der Anwendung, die TWAIN unterstützt, wurde vom Computer ausgeführt, während ein Anwender am Gerät angemeldet war oder den Anmeldevorgang durchgeführt hat.	Überprüfen Sie, ob ein anderer Anwender am Gerät angemeldet ist, und führen Sie dann den Vorgang aus.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` B/W/L0104-000	Ein falsches Passwort wurde eingegeben.	Das richtige Passwort eingeben.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` B/W/L0104-000	Der Treiberverschlüsselungscode ist im TWAIN-Treiber nicht korrekt registriert.	Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator, um zu sehen, ob der Treiberverschlüsselungscode erforderlich ist, und konfigurieren Sie den Treiber entsprechend. Festlegen von Anmeldeinformationen im Druckertreiber Festlegen von Anmeldeinformationen im LAN-Fax-Treiber Der Netzwerkadministrator kann die Einstellungen für den Treiberverschlüsselungscode in den nachfolgenden Einstellungselementen prüfen. Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard [Einstellungen][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Sicherheit][Erweiterte Sicherheitseinstellungen] Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Klassisch [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen][Administrator-Tools] Registerkarte [Erweiterte Sicherheit]
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` B/W/L0206-002	Es wurde ein falscher Login-Anwendername oder ein falsches Passwort eingegeben.	Geben Sie den richtigen Anwendernamen und das richtige Passwort ein.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` B/W/L0206-002	Ein Anwender hat versucht, sich bei den Funktionen anzumelden, auf die nur der Administrator zugreifen kann, z. B. [Einstellungen], wenn [Anwendungs-Authentifizierungsverwaltung] angegeben ist.	Der Anwender muss sich vom Anmeldebildschirm der Anwendung aus anmelden.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` B/W/L0206-003	":" oder ein anderes Zeichen, das nicht in einem Login-Anwendernamen verwendet werden kann, wurde eingegeben.	Geben Sie den korrekten Login-Anwendernamen ein. Ändern Sie den Anwendernamen, wenn er ein Leerzeichen, ":" oder andere nicht verwendbare Zeichen enthält.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` B/W/L0207-001	Web Image Monitor oder eine andere Methode wurde verwendet, um eine Sicherungskopie des Adressbuchs zu bearbeiten oder zu erstellen.	Warten Sie einen Moment.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` B/W/L0208-000 B/W/L0208-002	Der Account ist gesperrt, da die Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche den Grenzwert überschritten hat.	Bitten Sie den Anwenderadministrator, den Account zu entsperren.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` L0307-001	Web Image Monitor oder eine andere Methode wurde verwendet, um eine Sicherungskopie des Adressbuchs zu bearbeiten oder zu erstellen.	Versuchen Sie es später erneut.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W0400-102	Die Kerberos-Authentifizierung ist fehlgeschlagen, da der Server nicht reagiert hat.	Überprüfen Sie, ob der Server normal funktioniert.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W0400-200	Verfügbare Ressourcen sind aufgrund zu vieler Authentifizierungsanforderungen nicht ausreichend.	Versuchen Sie es später erneut.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W0400-202	sAMAccountName wurde als Login-Anwendername verwendet, wenn ein Anwender in der untergeordneten Domäne unter einer Domäne einer Parent-Child-Domäne angemeldet war und ldap_bind fehlgeschlagen ist.	Verwenden Sie UserPrincipalName als Login-Anwendernamen.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W0400-202	Die auf dem Authentifizierungsserver und dem Gerät angegebenen SSL-Einstellungen stimmen nicht überein.	Überprüfen Sie, ob die auf dem Authentifizierungsserver und dem Gerät angegebenen SSL-Einstellungen übereinstimmen.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` L0400-210	Das Anmeldename-Attribut ist nicht angegeben, oder ein Attribut, für das die Informationen nicht abgerufen werden können, wird angegeben.	Überprüfen Sie, ob [Login-Namenseigensch.] korrekt angegeben ist. Prüfen von Anwendern für die Bedienung des Geräts (Anwender-Authentifizierung)
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W/L0406-003	":" oder andere Zeichen, die nicht in einem Login-Anwendernamen verwendet werden können, wurden eingegeben.	Geben Sie den korrekten Login-Anwendernamen ein. Ändern Sie den Anwendernamen, wenn er ein Leerzeichen, ":" oder andere nicht verwendbare Zeichen enthält.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W0406-101	Zu viele Authentifizierungsanfragen sind gleichzeitig aufgetreten.	Versuchen Sie es später erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob das Gerät einen Authentifizierungsangriff erfährt. Der Angriffsstatus kann über die Bildschirmmeldung, im Systemprotokoll oder in der E-Mail-Benachrichtigung an den Administrator überprüft werden.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W0406-107	Eine Anwendergruppe kann nicht abgerufen werden.	Überprüfen Sie, ob der auf dem Computer registrierte Gruppenname korrekt ist und ob die DC-Einstellungen korrekt konfiguriert sind.^*1
	Die Kerberos-Authentifizierung ist fehlgeschlagen.	Prüfen Sie, ob der im KDC (Key Distribution Center) registrierte Bereichsname und die Uhrzeit des Gerätes synchronisiert sind.^*3
	Es besteht keine Verbindung zum Authentifizierungsserver.	Prüfen Sie, ob Sie eine Kommunikationsverbindung aufbauen können, indem Sie die Server-IP-Adresse in die nachfolgenden Einstellungselemente eingeben. Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard [Einstellungen][Systemeinstellungen][Netzwerk/Schnittstelle][Ping-Befehl] Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Klassisch [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Schnittst.-Einst.][Ping-Befehl]
	Der Domänenname ist falsch oder kann nicht aufgelöst werden.	Überprüfen Sie, ob der auf dem Gerät registrierte Domänenname korrekt ist und ob der Name aufgelöst werden kann.^*2
	Der Login-Anwendername oder das Passwort sind falsch.	Überprüfen Sie den Login-Anwendernamen und/oder das Passwort des auf dem Server registrierten Anwenders.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` L0406-200	Zu viele Authentifizierungsanfragen sind gleichzeitig aufgetreten.	Versuchen Sie es später erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob das Gerät einen Authentifizierungsangriff erfährt. Der Angriffsstatus kann über die Bildschirmmeldung, im Systemprotokoll oder in der E-Mail-Benachrichtigung an den Administrator überprüft werden.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` L0406-201	[Aus] ist in den Authentifizierungseinstellungen des LDAP-Servers festgelegt.	Legen Sie Authentifizierung in den nachfolgenden Einstellungselementen auf eine andere Einstellung als [Aus] fest. Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard Wählen Sie den Server unter [Anwenderprogramm][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Authentifizierung/Gebühr][Administrator-Auth./Anwender-Auth./App-Auth.][LDAP-Server registrieren/ändern/löschen] und dann [Registrieren/Ändern] drücken. Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Klassisch [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Administrator-Tools][LDAP-Server programmieren / ändern / löschen]
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` L0406-202 L0406-203	Die LDAP-Authentifizierungseinstellungen oder LDAP-Servereinstellungen sind falsch.	Überprüfen Sie, ob die LDAP-Authentifizierungseinstellungen oder LDAP-Servereinstellungen richtig konfiguriert sind.^*4 Überprüfen Sie, ob die SSL-Einstellungen auf dem LDAP-Server unterstützt werden.
	Der Login-Anwendername oder das Passwort sind falsch.	Geben Sie den richtigen Anwendernamen und das richtige Passwort ein. Ändern Sie den Login-Anwendernamen, wenn er länger als 128 Byte ist oder ein Leerzeichen, ":" oder ein anderes nicht verwendbares Zeichen enthält.
	Der vereinfachte Authentifizierungsmodus wird nicht korrekt verwendet.	Überprüfen Sie, ob der Servername, der Login-Anwendername, das Passwort und die im Suchfilter eingegebenen Informationen korrekt sind. Beachten Sie, dass die Authentifizierung nicht durchgeführt werden kann, wenn im einfachen Authentifizierungsmodus das Abrufen des DN des Login-Anwendernamens unter dem repräsentativen Account fehlschlägt.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` L0406-204	Die Kerberos-Authentifizierung ist fehlgeschlagen.	Prüfen Sie, ob der im KDC (Key Distribution Center) registrierte Bereichsname und die Uhrzeit des Gerätes synchronisiert sind.^*3
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W/L0409-000	Es wurde keine Antwort vom Authentifizierungsserver erhalten und ein Authentifizierungs-Zeitüberschreitungsfehler ist aufgetreten.	Überprüfen Sie den Status des Netzwerks und des Servers, der für die Authentifizierung verwendet werden soll.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W/L0511-000 W0517-000	Der auf dem Gerät registrierte Anwender hat denselben Namen wie ein anderer Anwender, der durch das eindeutige Attribut des Authentifizierungsservers gekennzeichnet ist.	Löschen Sie den älteren Anwender, der nicht mehr benötigt wird, oder ändern Sie den Anmeldenamen. Wenn die Nachricht nach dem Wechseln des Authentifizierungsservers angezeigt wird, löschen Sie den Anwender auf dem alten Server.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W/L0606-004	Es wurde ein Anwendername festgelegt, der im Login-Anwendernamen nicht festgelegt werden kann.	Verwenden Sie nicht "other", "Admin", "Supervisor" oder "HIDE*" in Anwender-Account-Namen.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W/L0607-001	Web Image Monitor oder eine andere Methode wurde verwendet, um eine Sicherungskopie des Adressbuchs zu bearbeiten oder zu erstellen.	Warten Sie einen Moment.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W/L0612-005	Die Anzahl der im Adressbuch registrierten Anwender hat die Obergrenze erreicht und die automatische Registrierung ist fehlgeschlagen.	Bitten Sie den Anwenderadministrator, nicht mehr benötigte Anwender aus dem Adressbuch zu löschen.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` W/L0707-001	Web Image Monitor oder eine andere Methode wurde verwendet, um eine Sicherungskopie des Adressbuchs zu bearbeiten oder zu erstellen.	Warten Sie einen Moment.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` B/W/L09XX-019	Die automatische Registrierung eines Anwenders auf dem Server-Gerät ist fehlgeschlagen, wenn die Authentifizierung auf dem Client-Gerät mithilfe der zentralen Verwaltung durchgeführt wurde.	Überprüfen Sie die Netzwerkkommunikation zwischen den Client- und Server-Geräten. Die Registrierung kann nicht ausgeführt werden, während das Adressbuch des Server-Geräts bearbeitet wird.

*1 Überprüfen Sie beim Abrufen von Anwendergruppen Folgendes:

Das Anwenderkonto, das Anwendergruppen erhalten kann, ist sAMAccountName (Anwender). Verwenden Sie nicht UserPrincipalName (user@domain.xxx.co.jp) als Anwendernamen.
Prüfen Sie, ob der Name der „Gruppe“ in den nachfolgenden Einstellungselementen richtig angegeben wurde, und achten Sie dabei auch auf Groß- und Kleinschreibung.
- Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard
  [Einstellungen][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Authentifizierung/Gebühr][Administrator-Auth./Anwender-Auth./App-Auth.][Anwender-Authentifizierungsverwaltung][Windows-Authentifizierung]
- Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Klassisch
  [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Administrator Tools][Anwender-Authentifizierungsverwaltung][Windows-Auth.]
Wählen Sie den Anwender im Adressbuch aus und drücken Sie [Bearbeiten] und überprüfen Sie dann, ob das Kontrollkästchen in der Registerkarte [Anwend.verwalt./Andere][Anwenderverwaltung][Verfügbare Funktionen/Anwendungen] gelöscht ist.
Überprüfen Sie, ob "Global Scope" als der Bereich der Gruppe in einer Eigenschaft für die in DC erstellte Benutzergruppe und den in "Sicherheit" angegebenen Gruppentyp, angegeben ist. Überprüfen Sie auch, ob ein Account für die Anwendergruppe registriert ist, die erstellt wurde. Wenn mehr als ein Domänencontroller vorhanden ist, überprüfen Sie, ob eine vertrauenswürdige Beziehung zwischen Domänencontrollern eingerichtet ist.

*2 Um den Domainnamen aufzulösen, siehe:

Prüfen Sie, ob das nachfolgende Einstellungselement richtig festgelegt wurde.
- Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard
  [Einstellungen][Systemeinstellungen][Netzwerk/Schnittstelle][Konfiguration des Domain-Namens] und [DNS-Konfiguration] oder [WINS-Konfiguration]
- Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Klassisch
  [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Schnittstell.- Einst.][Domain-Name] und [DNS-Konfiguration] oder [WINS-Konfiguration]
Geben Sie unter [Konfiguration des Domain-Namens] ([Domainname]) eine IP-Adresse an, und prüfen Sie, ob eine Verbindung aufgebaut werden kann, wenn alle Einstellungen richtig festgelegt sind. Wenn eine Authentifizierung über die IP-Adresse möglich ist, prüfen Sie die [DNS-Konfiguration] oder [WINS-Konfiguration] erneut.
Wenn die Authentifizierung über die IP-Adresse nicht möglich ist, überprüfen Sie, ob LM/NTLM in der Sicherheitsrichtlinie des Domänencontrollers oder in der Domänensicherheitsrichtlinie deaktiviert ist. Überprüfen Sie außerdem, dass der Port in der Firewall zwischen dem Gerät und dem Domänencontroller oder in den Firewall-Einstellungen des Domänencontrollers nicht geschlossen ist. Wenn die Windows-Firewall aktiviert ist, erstellen Sie eine neue Regel, die die Kommunikation an Port 137 und Port 139 in "Erweitert" der Windows-Firewall ermöglicht. Öffnen Sie die TCP/IP-Eigenschaften in den Netzwerkverbindungseigenschaften, aktivieren Sie das Kontrollkästchen "NetBIOS über TCP/IP aktivieren" in der Registerkarte [Erweitert] [WINS] und öffnen Sie Port 137.

*3 Überprüfen Sie bei der Kerberos-Authentifizierung Folgendes:

Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard
- Prüfen Sie, ob „Bereichsname“, „KDC-Servername“ und „Domain-Name“ in den nachfolgenden Einstellungselementen richtig festgelegt wurden. Geben Sie "Bereichsname" in Großbuchstaben ein.
  [Einstellungen][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Authentifizierung/Gebühr][Administrator-Auth./Anwender-Auth./App-Auth.][Register/Change/Delete Realm]
- Konfigurieren Sie die Einstellung so, dass der Zeitunterschied zwischen den Uhren auf dem KDC und dem Gerät weniger als fünf Minuten beträgt. Die primäre Uhr kann in den nachfolgenden Einstellungselementen eingestellt werden.
  [Einstellungen][Systemeinstellungen][Datum/Uhrzeit/Timer][Datum/Zeit][Zeit einstellen]
Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Klassisch
- Prüfen Sie, ob „Bereichsname“, „KDC-Servername“ und „Domain-Name“ in den nachfolgenden Einstellungselementen richtig festgelegt wurden. Geben Sie "Bereichsname" in Großbuchstaben ein.
  [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Administrator-Tools][Bereich programmieren / ändern / löschen]
- Konfigurieren Sie die Einstellung so, dass der Zeitunterschied zwischen den Uhren auf dem KDC und dem Gerät weniger als fünf Minuten beträgt. Die primäre Uhr kann in den nachfolgenden Einstellungselementen eingestellt werden.
  [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Timer Settings][Zeit einstellen]
Die Kerberos-Authentifizierung schlägt fehl, wenn das automatische Abrufen von KDC bei der Windows-Authentifizierung fehlschlägt. Wenn das automatische Abrufen nicht aktiviert werden kann, wechseln Sie zum manuellen.

*4 Überprüfen Sie für die LDAP-Einstellungen Folgendes:

Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard
- Prüfen Sie, ob in den nachfolgenden Einstellungselementen der richtige LDAP-Server ausgewählt und die „Login-Namenseigensch.“ richtig registriert sind.
  [Einstellungen][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Authentifizierung/Gebühr][Administrator-Auth./Anwender-Auth./App-Auth.][Anwender-Authentifizierungsverwaltung][LDAP-Authentifizierung]
- Prüfen Sie, ob das repräsentative Konto in den nachfolgenden Einstellungselementen registriert ist, und führen Sie anschließend einen [Verbindungstest] aus.
  Wählen Sie den Server unter [Anwenderprogramm][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Authentifizierung/Gebühr][Administrator-Auth./Anwender-Auth./App-Auth.][LDAP-Server registrieren/ändern/löschen] aus, drücken Sie auf [Registrieren/Ändern] und stellen Sie die Option [Authentifizierung] auf [Kerberos-Authentifizierung] ein.
  Programmieren des LDAP-Servers
- Wenn der Verbindungsaufbau fehlschlägt, prüfen Sie, ob [Konfiguration des Domain-Namens] und [DNS-Konfiguration] oder [WINS-Konfiguration] in den nachfolgenden Einstellungselementen richtig angegeben wurden.
  [Einstellungen][Systemeinstellungen][Netzwerk/Schnittstelle]
Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Klassisch
- Prüfen Sie, ob das repräsentative Konto in den nachfolgenden Einstellungselementen registriert ist, und führen Sie anschließend einen [Verbindungstest] aus.
  [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Administrator Tools][Anwender-Authentifizierungsverwaltung][LDAP-Auth.] und Login-Namenseigenschaft ist ordnungsgemäß registriert.
- Prüfen Sie, ob das repräsentative Konto in den nachfolgenden Einstellungselementen registriert ist, und führen Sie anschließend einen [Verbindungstest] aus.
  [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Administrator Tools][LDAP-Server programmieren / ändern / löschen] (Server auswählen) „Authentifizierung“ „Kerberos-Authentifizier.“
  Programmieren des LDAP-Servers
- Wenn der Verbindungsaufbau fehlschlägt, prüfen Sie, ob [Domainname] und [DNS-Konfiguration] oder [WINS-Konfiguration] in den nachfolgenden Einstellungselementen richtig angegeben wurden.
  [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Interface Settings]

Angezeigte Meldungen bei Fehlschlagen der Anmeldung am Gerät mit einer IC-Karte

Meldung	Ursache	Lösung und Referenz
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` *0150-401	Die Karte ist gesperrt, da die Häufigkeit, mit der ein falscher PIN-Code eingegeben wurde, den Grenzwert überschreitet.	Entsperren Sie die Karte.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` *0151-401	Ein falscher PIN-Code wurde eingegeben.	Geben Sie die richtige PIN ein.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` *0153-402	Das Kartenauthentifizierungsgerät wurde entfernt oder ist nicht richtig angeschlossen.	Schließen Sie das Kartenauthentifizierungsgerät erneut an. Verbinden Sie das Kartenauthentifizierungsgerät mit dem USB2.0-Schnittstellentyp A auf der hinteren linken Seite des Geräts.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` *0154-402	Das Lesen einer IC-Karte ist fehlgeschlagen.	Legen Sie die IC-Karte korrekt und etwas länger auf dem Authentifizierungsgerät auf.
`“Authentifizierung ist fehlgeschlagen. ”` *0156-401	Ein falscher Anwendername oder ein falsches Passwort wurde eingegeben.	Geben Sie den richtigen Anwendernamen und das richtige Passwort ein.
`“Das Kartenauthentifizierungsgerät ist nicht angeschlossen. ”`	Das Kartenauthentifizierungsgerät wurde entfernt oder ist nicht richtig angeschlossen.	Schließen Sie das Kartenauthentifizierungsgerät erneut an. Verbinden Sie das Kartenauthentifizierungsgerät mit dem USB2.0-Schnittstellentyp A auf der hinteren linken Seite des Geräts.
	Am Gerät tritt vorübergehend eine Fehlfunktion auf.	Schalten Sie das Gerät aus, warten Sie 10 Sekunden oder länger, nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die Netzanzeige ausgeschaltet ist, und schalten Sie dann das Gerät ein. Ein- und Ausschalten der Stromversorgung

Angezeigte Meldungen bei nicht verfügbarem LDAP-Server

Meldung	Ursache	Lösung und Referenz
`“Die Verbindung zum LDAP-Server ist fehlgeschlagen. Den Serverstatus prüfen. ”`	Das Netzwerk ist überlastet.	Versuchen Sie es erneut.
	Die Einstellungsinformationen sind falsch.	Prüfen Sie die Konfigurationsinformationen des LDAP-Servers in den nachfolgenden Einstellungselementen. Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard [Einstellungen][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Authentifizierung/Gebühr][Administrator-Auth./Anwender-Auth./App-Auth.][LDAP-Server registrieren/ändern/löschen] Registrierung des LDAP-Servers Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Klassisch [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Administrator-Tools][LDAP-Server programmieren / ändern / löschen] Programmieren des LDAP-Servers
`“Das Zeitlimit für die LDAP-Server-Suche wurde überschritten. Den Serverstatus prüfen. ”`	Das Netzwerk ist überlastet.	Versuchen Sie es erneut.
	Die Einstellungsinformationen sind falsch.	Prüfen Sie die Konfigurationsinformationen des LDAP-Servers in den nachfolgenden Einstellungselementen. Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard [Einstellungen][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Authentifizierung/Gebühr][Administrator-Auth./Anwender-Auth./App-Auth.][LDAP-Server registrieren/ändern/löschen] Registrierung des LDAP-Servers Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Klassisch [Einstellungen][Gerätefunktionen][Systemeinstellungen] Registerkarte [Administrator-Tools][LDAP-Server programmieren / ändern / löschen] Programmieren des LDAP-Servers
	„Verweisen auf LDAP Server folgen“ ist auf [Aktiv] eingestellt, wenn das Active Directory des Windows-Servers für die LDAP-Authentifizierung verwendet wird.	Typ des Bildschirms „Einstellungen“: Standard Ändern Sie [Einstellungen][Systemeinstellungen][Einstellungen für Administrator][Authentifizierung/Gebühr][Administrator-Auth./Anwender-Auth./App-Auth.][LDAP-Suche] „Verweisen auf LDAP Server folgen“ zu [Inaktiv]
`“LDAP-Server-Authentifizierung fehlgeschlagen. Die Einstellungen überprüfen. ”`	Der Anwendername oder das Passwort sind falsch.	Wählen Sie den Anwender im Adressbuch aus und drücken Sie [Bearbeiten] und geben Sie den korrekten Anwendernamen und das Passwort in der Registerkarte [Anwend.verwalt./Andere][Anwenderverwaltung][LDAP-Authent.info] an. Registrieren eines Anwenders im Adressbuch und Festlegen der Anmeldeinformationen

Angezeigte Meldungen bei einem Problem mit dem Zertifikat

Meldung	Ursache	Lösung und Referenz
`“Das Ziel kann nicht ausgewählt werden, weil das Gerätezertifikat für die S/MIME-Signatur aktuell nicht gültig ist. ”`	Das Gerätezertifikat für die S/MIME-Signatur ist aktuell nicht gültig.	Installieren Sie ein neues Gerätezertifikat, das für die S/MIME-Signatur verwendet wird. Verschlüsseln der Netzwerkkommunikation
`“Signatur konnte nicht eingestellt werden, weil es ein Problem mit dem Gerätezertifikat für die digitale Signatur gibt. Prüfen Sie das Gerätezertifikat. ”`
`“Signatur konnte nicht eingestellt werden, weil das Gerätezertifikat für die digitale Signatur aktuell nicht gültig ist. ”`	Das Gerätezertifikat, das für die digitale Signatur in PDF oder PDF/A verwendet wird, ist derzeit nicht gültig.	Verwenden Sie ein gültiges Gerätezertifikat für die digitale Signatur in PDF oder PDF/A. Scannen einer Vorlage als PDF mit festgelegten Sicherheitseinstellungen
`“Das Ziel kann nicht gewählt werden, weil es ein Problem mit dem Gerätezertifikat der S/MIME-Signatur gibt. Prüfen Sie das Gerätezertifikat. ”`	Das für die digitale Signatur in PDF oder PDF/A verwendete Gerätezertifikat fehlt oder ist ungültig.
`“Das Ziel kann nicht gewählt werden, weil sein Verschlüsselungszertifikat aktuell nicht gültig ist. ”`	Das Anwenderzertifikat (Zielzertifikat) ist abgelaufen.	Installieren Sie ein neues Anwenderzertifikat. Verschlüsseln der Netzwerkkommunikation
`“Das Gruppenziel kann nicht gewählt werden,weil es ein Ziel enthält, dessen Zertifikat aktuell nicht gültig ist. ”`
`“Übertragung kann nicht ausgeführt werden, da die Verschlüsselung zur Zeit nicht gültig ist. ”`

Angezeigte Meldungen, wenn die Application Site nicht verwendet werden kann

Meldung	Ursache	Lösung und Referenz
`“Ein Serverfehler ist aufgetreten. ”`	Auf dem Server ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.	Siehe die Informationen zur Serverwartung in [Informationen]. Überprüfen Sie, ob die Netzwerkeinstellungen ([DNS-Konfiguration], [Proxy-Einstellungen]) korrekt konfiguriert sind. Installieren einer App von der Application Site
`“Keine Verbindung mit Server, der Anwend. installiert, möglich. Wartungsinfos auf Informationen-Bildschirm oder Netzw.einstell. prüfen. ”`	Verbindung zum Installationsserver kann nicht hergestellt werden.
`“Firmware konnte nicht aktualisiert werden. ”`
`“Herunterladen der Anwendung fehlgeschlagen. ”`
`“Installieren der Anwendung fehlgeschlagen, ”`
`“Firmware konnte nicht wiederhergestellt werden, da die erforderlichen Daten nicht existieren. ”`	Die Firmware der Application Site wurde nicht aktualisiert.	Die Firmware kann nicht wiederhergestellt werden.
`“JavaVM-Plattform nicht gestartet. Anwend. install., nachd. JavaVM-Plattform über Web Image Monitor gestartet wurde. ”`	JavaVM wird nicht ausgeführt.	Melden Sie sich im Administratormodus im Web Image Monitor an und aktivieren Sie "JavaTM Platform" in [Gerätemanagement][Konfiguration][Einstellungen Erweiterte Funktionen]. Um diese Einstellung zu aktivieren, muss auf dem Gerät eine optionale VM-Karte installiert sein.
`“Die angegebene Seite wurde nicht gefunden. ”`	In der Application Site ist ein Fehler aufgetreten.	Siehe die Informationen zur Serverwartung in [Informationen].
`“Nicht genug interner Speicherplatz vorhanden, unnötige Anwendungen löschen. ”`	Die verfügbare Menge des internen Speichers ist nicht ausreichend.	Löschen Sie Anwendungen, die nicht notwendig sind.