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Aucune réponse de l'appareil

Suivez la procédure suivante pour vérifier les paramètres du port et la connexion entre l'appareil et l'ordinateur.

1Vérifiez que l'appareil est sous tension.

2Assurez-vous que l'ordinateur et l'appareil sont correctement connectés à l'aide d'un câble USB.

3Dans le menu [Démarrer], cliquez sur [Périphériques et imprimantes].

Pour Windows Vista ou Windows Server 2008, cliquez sur [Panneau de configuration]. Cliquez ensuite sur [Matériel et son] puis sur [Imprimantes].

Pour Windows XP, cliquez sur [Imprimantes et télécopieurs].

Pour Windows Server 2003/2003 R2, pointez sur [Paramètres], puis cliquez sur [Imprimantes et télécopieurs].

4Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône de l'appareil, puis cliquez sur [Propriétés de l'imprimante].

Pour Windows Vista/XP ou Windows Server 2003/2003 R2/2008, Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône de l'appareil, puis cliquez sur [Propriétés].

5Cliquez sur l'onglet [Ports].

6Assurez-vous que le câble USB est sélectionné dans la liste [Impression sur le port suivant :].

Remarque