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Affichage de l'état ne s'ouvre pas

Si l'Affichage de l'état ne s'ouvre pas pour une imprimante partagée, reportez-vous aux questions suivantes :

Les paramètres de partage sont-ils corrects ?

  • Vérifiez les paramètres de partage pour l'imprimante. Le pilote d'impression doit également être installé sur l'ordinateur client.

    Reportez-vous à Partage de l'imprimante, Utilisation comme imprimante réseau sous Windows.

  • Si un pare-feu Windows est installé sur le serveur d'impression, veuillez configurer les exceptions dans le pare-feu avant d'utiliser l'Affichage de l'état.

    1. Dans la boîte de dialogue Pare-feu Windows, cliquez sur l'onglet [Exception] puis cochez la case [Partage de fichiers et d'imprimantes].

    2. Cliquez sur [Ajouter un port...], assurez-vous que la case [TCP] est cochée, puis saisissez "55665" dans le champ [Numéro de port].