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Ayuda
 

Detección de errores

Introducción

Si la máquina emite un sonido

Cuando comprueba los indicadores luminosos, los iconos de estado y los mensajes en el panel de mandos

Si tiene problemas al utilizar la máquina

Cuando aparecen mensajes

Si aparecen mensajes y no puede utilizarse la máquina

Mensajes mostrados cuando utiliza la función Copiadora/Document Server

Mensajes que aparecen cuando usa la función Impresora

Mensajes que aparecen cuando utiliza la función Escáner

Cuando aparecen otros mensajes

Solución de problemas cuando utiliza la función Copiadora/Document Server

Cuando no puede hacer copias claras

Cuando no puede hacer las copias como desea

Solución de problemas al usar la función Impresora

Comprobación del registro de errores

Si falla la conexión USB

Si no puede imprimir

Otros problemas de impresión

Solución de problemas al usar la función Escáner

Cuando no puede enviar archivos escaneados

Cuando el escaneo no se realiza como se espera

Eliminación de atascos

Eliminación de un atasco de papel

Retirar grapas atascadas

Eliminación de los canutillos atascados

Cómo sacar los residuos de perforación

Cómo retirar restos de grapas

Eliminación de papel residual