Los mensajes relacionados con la función de escáner, la lista de destinatarios, el certificado de usuario y el servidor LDAP se muestran en los Tipos de impresora 1, 2 y 3.
Mensaje |
Causa |
Solución |
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“Error de comunicación de unidad principal con opción extendida. Compruebe el indicador de estado en la interfaz.” |
Se ha producido un error cuando la máquina ha intentado comunicarse con la interfaz. |
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“Error en la opción extendida. Compruebe el estado de la opción extendida.” |
Se ha producido un error en la interfaz. |
Compruebe el estado de la interfaz y resuelva el error. |
“No se puede conectar con la tarjeta inalámbrica. Apague la alimentación principal y compruebe la tarjeta.” (Una "tarjeta LAN inalámbrica" también se conoce como "tarjeta inalámbrica".) |
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Apague la alimentación principal y, a continuación, confirme que la tarjeta de LAN inalámbrica está insertada correctamente. Después de la confirmación, encienda de nuevo la alimentación. Si aparece el mensaje nuevamente, póngase en contacto con su representante de servicio técnico. |
“Limpie el cristal de escaneo. (Situado junto al cristal de exposición.)” |
El cristal del escáner o la placa de transporte del ADF están sucios. |
Limpie el cristal de escaneo o la placa guía. Consulte Mantenimiento de la máquina. |
“Fallo al leer el archivo PDF.” |
Existe la posibilidad de que la versión de PDF no sea compatible con el visor de PDF del navegador o que se especifique un nivel de cifrado no compatible. |
Con el navegador de esta máquina, no podrán visualizarse archivos PDF distintos a aquellos cuyas versiones y niveles de cifrado se especifican a continuación.
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“La siguiente bandeja de salida está llena. Retire el papel.” |
La bandeja de salida está llena. |
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“El ventilador de enfriamiento interno está activo.” |
Las tiradas de impresión largas provocarán que se caliente el interior de la máquina, cosa que activará el ventilador de refrigeración. |
El ventilador emitirá un ruido, pero eso es normal y la máquina funciona con normalidad mientras el ventilador está activo. La cantidad de papel que puede imprimirse y el tiempo total de funcionamiento hasta que el ventilador comience a funcionar depende de la temperatura de la ubicación donde se ha instalado la máquina. |
“Auto compr...” |
La máquina está realizando operaciones de ajuste de imágenes. |
La máquina puede realizar mantenimiento periódico durante las operaciones. La frecuencia y duración de estas operaciones dependen de la humedad, la temperatura y factores de impresión como el número de copias, el tamaño y el tipo de papel. Espere a que la máquina empiece a funcionar de nuevo. |
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Si hay problemas al escanear o guardar originales