Guide utilisateurIM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

Consultation du résultat de transmission des fax envoyés

Vous pouvez vérifier le résultat d'une transmission de fax sur l'écran Fax, dans plusieurs rapports, ou sur l'écran d'un ordinateur.

Les rapports suivants sont imprimés en fonction du résultat de transmission ou des paramètres définis :

  • Rapport de résultat de communication : le résultat de la Transmission en mémoire est imprimé.

  • Rapport de résultat TX immédiate : le résultat de la Transmission immédiate est imprimé.

  • Rapport d'échec de communication : ce rapport est imprimé lorsqu'un fax n'a pas pu être envoyé à tous les destinataires définis par Transmission en mémoire.

  • Rapport d'erreur : ce rapport est imprimé lorsque l'envoi d'un fax par Transmission immédiate a échoué.

  • Rapport de stockage dans la mémoire : ce rapport est imprimé lorsque le document numérisé n'a pas pu être stocké dans la mémoire.

Remarque

Vérification des informations sur l'écran Fax

Appuyez sur [État des travaux][État du fichier de transmission] sur l'écran Fax pour afficher les informations.

1Appuyez sur [Fax] sur l'écran d'accueil.

Illustration de l'écran du panneau de commande

2Appuyez sur [État des travaux] sur l'écran Fax.

Illustration de l'écran du panneau de commande

3Appuyez sur [Résultat de transmission], puis sélectionnez le résultat de transmission à afficher.

Illustration de l'écran du panneau de commande
  • Afficher tout

    Affiche les résultats de transmission inclus dans le total des résultats de transmission et de réception, dont le nombre ne peut dépasser 1 000.

  • Afficher par utilisateur

    Appuyez sur cette option pour afficher les résultats des transmissions effectuées par un utilisateur spécifique. Sélectionnez l'utilisateur dont vous souhaitez afficher les résultats et appuyez sur [Afficher].

  • Afficher la période spécifiée

    Appuyez sur cette option pour afficher le résultat des transmissions effectuées pendant la période définie. Définissez la période en indiquant la date de début et la date de fin ou en les sélectionnant dans le calendrier affiché à l'écran, puis appuyez sur [Afficher].

4Vérifiez les résultats de transmission, puis appuyez sur [Sortie].

  • « --LAN-Fax --> » s'affiche comme résultat de transmission vers l'appareil lorsque vous envoyez un fax depuis votre ordinateur. Pour le résultat de transmission vers le destinataire, consultez le résultat de transmission pour le même numéro de document.

  • En fonction des paramètres de sécurité définis, il se peut que « * » soit affiché à la place du destinataire.

  • Dans le champ pour un e-mail qui a été encodé et distribué ou transféré, l'icône d'encodage (Illustration de l'écran du panneau de commande) s'affiche.

  • Pour afficher le résultat de la transmission qui vient de se terminer alors que les résultats de transmission sont affichés, fermez l'écran des résultats de transmission et rouvrez-le.

Remarque

  • Vous ne pouvez pas confirmer ou modifier un document sortant en LAN-fax, un document en attente ou un document dont l'état est « Transm. ».

Vérification du résultat dans le rapport de résultat de communication

Par défaut, l'appareil est configuré de sorte que le rapport ne soit pas imprimé automatiquement. Sélectionnez Impression auto pour que le rapport soit imprimé à chaque fois que vous envoyez un document par Transmission en mémoire. Si plusieurs destinataires sont définis, le rapport est imprimé une fois que le fax est transmis à tous les destinataires.

Vous pouvez activer l'impression automatique dans les éléments de réglage suivants.

  • Type d'écran Paramètres : Standard

    [Fonction télécopie][Autres][Signaler paramètres sortie][Rapport paramètres impress° auto] sélectionnez [Impression] pour [Rapprt. résult. com.].

    Autres (Paramètres de fax)

  • Type d'écran Paramètres : Classique

    [Fonction télécopie][Paramètres initiaux détaillés][Configuration paramètres][Configuration paramètres] sélectionnez le numéro de bit [0] sous le numéro de commutateur [03] et changez la valeur actuelle en « 1 ».

    Modification des réglages de paramètres

Vérification du résultat dans le rapport de résultat Transmission immédiate

Par défaut, l'appareil est configuré de sorte que le rapport ne soit pas imprimé automatiquement. Sélectionnez Impression auto pour qu'il soit imprimé à chaque fois que vous envoyez un document par Transmission immédiate.

Vous pouvez activer l'impression automatique dans les éléments de réglage suivants.

  • Type d'écran Paramètres : Standard

    [Fonction télécopie][Autres][Signaler paramètres sortie][Rapport paramètres impress° auto] sélectionnez [Imprimer] pour [Rapport résultat transmission immédiate]

    Autres (Paramètres de fax)

  • Type d'écran Paramètres : Classique

    [Fonction télécopie][Paramètres initiaux détaillés][Configuration paramètres][Configuration paramètres] sélectionnez le numéro de bit [5] sous le numéro de commutateur [03] et changez la valeur actuelle en « 1 ».

    Modification des réglages de paramètres

Vérification du résultat dans le rapport d'erreur

Ce rapport est imprimé si un fax n'a pas pu être envoyé par Transmission immédiate quand Rapport de résultat de transmission immédiate n'est pas réglé sur Impression automatique (le réglage par défaut).

Consultation du rapport de stockage dans la mémoire

Le rapport de stockage dans la mémoire est imprimé quand le document à envoyer par Transmission en mémoire n'a pas pu être stocké dans la mémoire. Si vous le souhaitez, imprimez-le en tant que rapport, et imprimez-le même si le document a été stocké correctement.

Vous pouvez configurer pour imprimer le Rapport de stockage de mémoire à chaque fois qu'un document est stocké dans la mémoire dans les éléments de paramètre suivants.

  • Type d'écran Paramètres : Standard

    [Fonction télécopie][Autres][Signaler paramètres sortie][Rapport paramètres impress° auto] sélectionnez [Imprimer] pour [Rapport sauvegarde mémoire]

    Autres (Paramètres de fax)

  • Type d'écran Paramètres : Classique

    [Fonction télécopie][Paramètres initiaux détaillés][Configuration paramètres][Configuration paramètres] sélectionnez le numéro de bit [2] sous le numéro de commutateur [03] et changez la valeur actuelle en « 1 ».

    Modification des réglages de paramètres

Remarque

  • N'est pas imprimé lorsque vous utilisez la transmission en mémoire parallèle.

Vérification par e-mail

Vous pouvez vérifier le résultat de transmission de fax sur votre ordinateur en envoyant un e-mail à l'expéditeur ou à l'adresse e-mail définie lors de l'envoi du fax. L'image de l'original envoyé par fax, en plus du destinataire, de la date, de l'heure et du résultat de transmission, est incluse dans l'e-mail.

1Appuyez sur [Fax] sur l'écran d'accueil.

Illustration de l'écran du panneau de commande

2Placez l'original dans le chargeur automatique de documents (ADF) ou sur la vitre d'exposition.

Placement d'un original à envoyer par fax sur le scanner

3Pour envoyer un e-mail de notification à l'expéditeur, appuyez sur [Paramètres][Expéditeur], puis définissez l'expéditeur.

Lorsqu'un utilisateur connecté utilise l'appareil, l'utilisateur connecté devient l'expéditeur.

L'adresse e-mail que vous avez sélectionnée pour la case [Utiliser en tant qu'expéditeur] au moment de l'enregistrement de l'adresse sera utilisée en tant qu'adresse e-mail de l'expéditeur.

Enregistrement d'adresses e-mail dans le Carnet d'adresses

4Sélectionnez la case [Notification des résultats].

Illustration de l'écran du panneau de commande

5Pour envoyer un e-mail de notification à un destinataire autre que l'expéditeur, appuyez sur [Notification des résultats] sur l'écran [Paramètres], puis définissez le destinataire de l'e-mail.

Illustration de l'écran du panneau de commande

6Configurez les paramètres de numérisation.

Envoi d'un fax avec une qualité d'image appropriée à l'original

7Une fois que vous avez configuré les paramètres d'envoi, définissez le destinataire sur l'écran Fax, puis envoyez le fax.

Procédure de base pour la transmission de fax

Procédure de base pour l'envoi de Fax Internet

Procédure de base pour l'envoi d'IP-Fax

Vérification des informations dans Web Image Monitor

Dans Web Image Monitor, vous pouvez afficher les 1 000 résultats totaux les plus récents de l'historique des transmissions et des réceptions.

1Connectez-vous à Web Image Monitor en tant qu'administrateur.

Connexion à Web Image Monitor

2Depuis le menu « État/Information », cliquez sur [Travail].

Illustration de l’écran du navigateur Web

3Cliquez sur [Transmission] sous [Fax].

4Vérifiez l'historique des transmissions.

  • Cliquez sur [Détails] pour afficher les informations détaillées.

    Illustration de l’écran du navigateur Web
  • Pour enregistrer l'historique en tant que liste dans un fichier au format CSV, cliquez sur [Télécharger Liste Transmission].

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5Cliquez sur [Déconnexion], puis fermez le navigateur Internet.