Guide utilisateurIM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

Envoyer et recevoir des documents par fax internet

Avec Fax Internet, vous pouvez envoyer et recevoir des documents entre un fax et un ordinateur ou entre deux fax.

Préparation de la machine pour envoyer des fax Internet (Type d'écran de paramètres : Standard)

Pour envoyer des documents par Fax Internet :

  • Configurez le compte d'e-mail Fax

  • Activez la fonction Fax Internet

  • Définissez l'intervalle pour la vérification automatique des e-mails reçus

Important

  • Configurez les paramètres réseau et les paramètres initiaux pour l'envoi d'e-mails depuis l'appareil au préalable.

  • Configuration des paramètres pour l'envoi d'e-mails depuis l’appareil

  • Préparez une adresse e-mail dédiée aux Fax Internet. Pour les Fax Internet, vous ne devez pas utiliser l'adresse e-mail que vous utilisez pour recevoir des e-mails sur votre ordinateur ou votre smartphone/tablette.

Configuration d'un compte e-mail pour les fax

Configurez l'adresse e-mail à utiliser pour la réception des Fax Internet entrants.

1Appuyez sur [Paramètres] sur l'écran d'accueil.

Illustration de l'écran du panneau de commande

2Appuyez sur [Paramètres Fax] sur l'écran Paramètres.

Illustration de l'écran du panneau de commande

3Appuyez sur [Paramètres initiaux détaillés][Compte e-mail fax].

4Appuyez sur [Recevoir] dans [Compte], puis saisissez le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail et le mot de passe.

Illustration de l'écran du panneau de commande

5Appuyez sur [OK].

6Après avoir terminé la procédure, appuyez sur [Accueil] ().

La configuration du compte e-mail à utiliser pour les Fax Internet est terminée. Vous devez maintenant activer la fonction Fax Internet.

Activation de la fonction Fax Internet

1Appuyez sur [Paramètres] sur l'écran d'accueil.

Illustration de l'écran du panneau de commande

2Appuyez sur [Paramètres Fax] sur l'écran Paramètres.

Illustration de l'écran du panneau de commande

3Appuyez sur [Paramètres initiaux détaillés][Fax Internet/E-mail/Dossier].

4Assurez-vous que [ON] est sélectionné dans [Paramètre Fax Internet].

5Appuyez sur [OK].

6Après avoir terminé la procédure, appuyez sur [Accueil] ().

La fonction Fax Internet est maintenant activée. Vous devez maintenant définir l'intervalle pour la vérification automatique des e-mails reçus.

Définissez l'intervalle pour la vérification automatique des e-mails reçus

Définissez l'intervalle pour la vérification automatique des e-mails entrants. Vous pouvez également configurer l'appareil de sorte que les e-mails soient uniquement reçus manuellement.

1Appuyez sur [Paramètres] sur l'écran d'accueil.

Illustration de l'écran du panneau de commande

2Appuyez sur [Paramètres système] sur l'écran Paramètres.

Illustration de l'écran du panneau de commande

3Appuyez sur [Envoyer (E-mail / Dossier)][Par e-mail][Intervalle de réception e-mail].

4Appuyez sur [ON], puis indiquez l'intervalle pour la vérification des e-mails reçus.

Illustration de l'écran du panneau de commande

Si vous souhaitez uniquement vérifier les e-mails entrants manuellement, appuyez sur [OFF].

5Appuyez sur [OK].

6Après avoir terminé la procédure, appuyez sur [Accueil] ().

Remarque

  • Pour recevoir les fax manuellement, définissez le paramètre dans [Réception Fax][Réception manuelle : E-mail] sur l'écran Fax.

Préparation de la machine pour envoyer des fax Internet (Type d'écran de paramètres : Classique)

Pour envoyer des documents par Fax Internet :

  • Configurez le compte d'e-mail Fax

  • Activez la fonction Fax Internet

  • Définissez l'intervalle pour la vérification automatique des e-mails reçus

Important

  • Configurez les paramètres réseau et les paramètres initiaux pour l'envoi d'e-mails depuis l'appareil au préalable.

  • Configuration des paramètres pour l'envoi d'e-mails depuis l’appareil

  • Préparez une adresse e-mail dédiée aux Fax Internet. Pour les Fax Internet, vous ne devez pas utiliser l'adresse e-mail que vous utilisez pour recevoir des e-mails sur votre ordinateur ou votre smartphone/tablette.

Configuration d'un compte e-mail pour les fax

Configurez l'adresse e-mail à utiliser pour la réception des Fax Internet entrants.

1Appuyez sur [Paramètres] sur l'écran d'accueil.

Illustration de l'écran du panneau de commande

2Appuyez sur [Fonctions de l'appareil]sur l'écran des paramètres initiaux.

Illustration de l'écran du panneau de commande

3Appuyez sur [Paramètres système] onglet [Transfert de fichiers][Compte e-mail Fax].

Illustration de l'écran du panneau de commande

4Appuyez sur [Recevoir] dans [Compte].

5Appuyez sur [Modifier], puis saisissez le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail et le mot de passe.

Illustration de l'écran du panneau de commande

6Appuyez sur [Sortie].

7Après avoir terminé la procédure, appuyez sur [Accueil] ().

La configuration du compte e-mail à utiliser pour les Fax Internet est terminée. Vous devez maintenant activer la fonction Fax Internet.

Activation de la fonction Fax Internet

1Appuyez sur [Paramètres] sur l'écran d'accueil.

Illustration de l'écran du panneau de commande

2Appuyez sur [Fonctions de l'appareil]sur l'écran des paramètres initiaux.

Illustration de l'écran du panneau de commande

3Appuyez sur [Paramètres fax] onglet [Paramètres initiaux][Paramètres Fax Internet].

Illustration de l'écran du panneau de commande

4Vérifiez que [ON] est sélectionné.

5Appuyez sur [Sortie].

6Après avoir terminé la procédure, appuyez sur [Accueil] ().

La fonction Fax Internet est maintenant activée. Vous devez maintenant définir l'intervalle pour la vérification automatique des e-mails reçus.

Définissez l'intervalle pour la vérification automatique des e-mails reçus

Définissez l'intervalle pour la vérification automatique des e-mails entrants. Vous pouvez également configurer l'appareil de sorte que les e-mails soient uniquement reçus manuellement.

1Appuyez sur [Paramètres] sur l'écran d'accueil.

Illustration de l'écran du panneau de commande

2Appuyez sur [Fonctions de l'appareil]sur l'écran des paramètres initiaux.

Illustration de l'écran du panneau de commande

3Appuyez sur [Paramètres système] onglet [Transfert de fichiers][Intervalle de réception e-mail].

Illustration de l'écran du panneau de commande

4Appuyez sur [ON], puis indiquez l'intervalle pour la vérification des e-mails reçus.

Illustration de l'écran du panneau de commande

Si vous souhaitez uniquement vérifier les e-mails entrants manuellement, appuyez sur [OFF].

5Appuyez sur [Sortie].

6Après avoir terminé la procédure, appuyez sur [Accueil] ().

Remarque

  • Pour recevoir les fax manuellement, définissez le paramètre dans [État des travaux][Réception manuelle : E-mail] sur l'écran Fax.

Procédure de base pour l'envoi de Fax Internet

1Appuyez sur [Fax] sur l'écran d'accueil.

Illustration de l'écran du panneau de commande

2Sélectionnez [Fax Internet] sur l'écran Fax.

Illustration de l'écran du panneau de commande

3Placez l'original dans le chargeur automatique de documents (ADF) ou sur la vitre d'exposition.

Placement d'un original à envoyer par fax sur le scanner

4Appuyez sur [Paramètres][Nom expéditeur] pour définir l'expéditeur.

  • Lorsqu'un utilisateur connecté utilise l'appareil, l'utilisateur connecté devient l'expéditeur.

  • Si vous souhaitez recevoir un résultat de transmission par e-mail, sélectionnez [Résultats transmission e-mail]. L'adresse e-mail que vous avez sélectionnée pour la case [Enregistrer à la fois en tant que destinataire et en tant qu'expéditeur] au moment de l'enregistrement de l'adresse sera utilisée comme adresse e-mail de l'expéditeur.

    Enregistrement d'adresses e-mail dans le Carnet d'adresses

  • Pour imprimer le nom de l'expéditeur sur la page reçue par le destinataire, cochez la case [Apposer nom expéd.].

5Pour indiquer l'objet, sélectionnez Objet.

Si vous ne précisez pas l'objet, un objet sera indiqué automatiquement.

6Pour indiquer le corps de l'e-mail, sélectionnez « Texte ».

Sélectionnez le texte à utiliser dans l'e-mail depuis le texte enregistré dans [Programmer/Modifier/Supprimer Texte utilisateur] sous [Paramètres système] au préalable.

7Configurez les paramètres de numérisation.

Envoi d'un fax avec une qualité d'image appropriée à l'original

Indiquez TIFF comme format de fichier pour les envois vers une adresse e-mail d'appareil prenant en charge les Fax Internet.

8Définissez le destinataire sur l'écran Fax.

Illustration de l'écran du panneau de commande
  • Pour indiquer une adresse e-mail manuellement, sélectionnez-la dans l'historique des destinataires ou effectuez une recherche dans le carnet d'adresses, appuyez sur Illustration de l'écran du panneau de commande, puis définissez le destinataire.

    Illustration de l'écran du panneau de commande

    Vous pouvez sélectionner uniquement le destinataire saisi à l'aide du pavé numérique depuis l'historique.

  • Pour définir à nouveau le destinataire, appuyez sur .

    Illustration de l'écran du panneau de commande

9Appuyez sur [Départ].

Pour annuler la transmission après la numérisation de l'original, appuyez sur [Stop] et allez dans [État des travaux][Fich.en attente de transm.].

Vérification et traitement d'un document dans la liste des fax en attente

Remarque

  • Vous pouvez uniquement envoyer les e-mails auxquels vous joignez un document à envoyer.

L'objet indiqué automatiquement pour les Fax Internet

Si vous ne saisissez aucun objet lorsque vous envoyez un Fax Internet, l'appareil indique l'objet automatiquement au moment de la transmission.

L'objet qui est indiqué automatiquement dépend du paramètre défini dans [Paramètres][Expéditeur][Apposer nom expéd.].

  • Si [Apposer nom expéd.] est spécifié

    De [nom de l'expéditeur] (Message fax n° xxxx)

  • Quand [Apposer nom expéd.] n'est pas spécifié

    L'objet est automatiquement indiqué comme suit, en fonction de l'état d'enregistrement des informations sur l'expéditeur.

    Impression du nom du destinataire, de l'en-tête de fax et d'un message standard sur le fax reçu par le destinataire

    L'état d'enregistrement du [N°Propriét. Fax] et [Nom Propr.]

    Objet

    Les deux éléments sont définis

    À partir de : « Numéro propriétaire fax » (« Nom propriétaire ») (Message fax n° xxxx)

    Seul le [N°Propriét. Fax] est défini

    De : « N° Propriét. Fax » (Message fax n° xxxx)

    Uniquement [Nom Propr.] est spécifié

    De : « En-tête de fax (pour l'affichage) » (Message fax n° xxxx)

    Si aucun des deux éléments n'est défini

    Message n°xxxx

* « xxxx » correspond au numéro de document affiché dans Rapports.

En cas de réception de Fax Internet sur un ordinateur

Lorsqu'un Fax Internet est envoyé de l'appareil à l'adresse e-mail d'un ordinateur, le fax est envoyé en tant que fichier joint à un e-mail. L'objet et le corps de l'e-mail sont affichés tel qu'indiqué ci-dessous.

Illustration de l'écran OS
  1. E-mail envoyé sans objet indiqué

  2. E-mail envoyé avec un objet indiqué

  3. Nom et adresse e-mail de l'expéditeur

  4. Objet indiqué au moment de la transmission

  5. Destinataire défini au moment de la transmission

  6. Texte

  7. Document envoyé (affiché en tant que document joint)

    Le message suivant est inclus dans chaque e-mail envoyé :

    Cet e-mail vous a été envoyé par « Nom d'hôte » (nom de produit)

    Pour toute question : « adresse e-mail de l'administrateur »

    L'[Adresse e-mail administrateur] et le [Nom d'hôte ] enregistrés dans [System Settings] sont affichés en tant que nom d'hôte et adresse e-mail de l'administrateur. Vous pouvez enregistrer [Adresse e-mail de l'administrateur] et [Nom de l'hôte] dans les éléments de réglage suivants.

    • Type d'écran Paramètres : Standard

      [Paramètres système][Envoyer (E-mail / Dossier)][E-mail][Adresse e-mail administrateur]

      [Paramètres système][Réseau / Interface][Nom d'hôte]

      Envoyer (e-mail/dossier)

    • Type d'écran Paramètres : Classique

      [Paramètres système] onglet [Transfert fichier][Adresse e-mail de l'administrateur]

      [Paramètres système] onglet [Paramètres interface][Nom hôte]

      Outils administrateur (Paramètres système)

Remarque

  • Le message peut apparaitre déformé si les caractères utilisés dans l'e-mail sont dans une autre langue.

Envoi/réception de documents entre appareils prenant en charge le mode complet T.37

L'appareil prend en charge le mode complet T.37 tel que défini dans les normes internationales pour les Fax Internet (recommandation ITU-T, RFC2532). Quand le périphérique du destinataire prend également en charge le mode complet T.37, l'appareil et le périphérique du destinataire peuvent se communiquer leurs états de réception et leurs informations de performance de façon bidirectionnelle.

  • Réception d'un accusé de réception

    Quand vous envoyez un Fax Internet pour lequel un accusé de réception est demandé, le périphérique du destinataire enverra un e-mail d'accusé de réception quand il aura reçu le Fax Internet. Vous pouvez vérifier les résultats de réception chez le destinataire dans « Rapports ».

  • Envoi de fax dans un format et une résolution optimaux

    L'e-mail d'accusé de réception contient les propriétés du périphérique du destinataire telles que les méthodes de compression, les formats papier de réception et les résolutions pris en charge. Si le périphérique du destinataire est enregistré en tant qu'appareil prenant en charge le mode complet dans le carnet d'adresses, les propriétés figurant dans l'e-mail d'accusé de réception sont enregistrées automatiquement dans le carnet d'adresses. L'appareil utilise ensuite ces informations pour envoyer les Fax Internet au destinataire, en optimisant le format et la résolution en fonction de ces informations.

Remarque

  • Si le périphérique du destinataire ne prend pas en charge le mode complet T.37, l'appareil envoie automatiquement les Fax Internet dans le format et la résolution correspondant au mode simple (format 81/2 × 11 (A4), à 200×100 dpi ou 200×200 dpi), quels que soient les paramètres définis au moment de l'envoi du fax.

  • Utilisez Web Image Monitor pour enregistrer une adresse de destinataire en tant qu'adresse d'appareil prenant en charge le mode complet. Les propriétés du destinataire peuvent aussi être enregistrées manuellement.

  • Enregistrement des informations de performance d'un destinataire Fax Internet

  • Quand vous définissez plusieurs destinataires pour un Fax Internet, le fax sera envoyé séparément à chaque destinataire si un destinataire enregistré en tant que destinataire prenant en charge le mode complet est inclus.

  • Les fonctions de fax suivantes ne peuvent pas être utilisées quand vous définissez un destinataire Fax Internet :

    • Transmission immédiate

    • Prise de ligne sans décrocher

    • Numérotation manuelle

    • Réseau fermé

    • Transmission JBIG

    • ECM (Mode de correction d'erreur)

    • Transfert fichier mémoire