Problém |
Příčina |
Řešení |
---|---|---|
Vytištěný obraz je rozmazaný. |
Před tiskem na silný papír z bočního zásobníku nebylo provedeno nastavení pro silný papír. |
PCL 5c: Na kartě [Papír] ovladače tiskárny zvolte [Boční zásobník] ze seznamu „Vstupní zásobník:“. Potom ze seznamu "Typ:" vyberte správný typ papíru. PCL 6/PostScript 3: Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Papír] v části "Nabídka:" a pak zvolte [Boční zásobník] v seznamu "Vstupní zásobník:". Potom ze seznamu "Typ papíru:" vyberte správný typ papíru. |
Vytištěné obrazy obsahují skvrny nebo jsou vytištěny nerovnoměrně. |
Papír je vlhký. |
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobnosti o správném způsobu skladování papíru viz Bezpečnostní opatření ohledně papíru. |
Vytištěné obrazy obsahují skvrny nebo jsou vytištěny nerovnoměrně. |
Tiskárna není na vodorovném povrchu. |
Tiskárna musí být umístěna na stabilním a vodorovném povrchu. Zkontrolujte okolí tiskárny a vyberte odpovídající umístění. Podrobné informace o vhodném pracovním prostředí tiskárny viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). |
Vytištěné obrazy obsahují skvrny nebo jsou vytištěny nerovnoměrně. |
Hlavy s LED diodami je znečištěné. |
Vyčistěte hlavy s LED diodami. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. |
Vytištěné obrazy obsahují skvrny nebo jsou vytištěny nerovnoměrně. |
Papír je pomačkaný, zvlněný nebo má vady. |
Pomačkaný papír vyhlaďte nebo papír vyměňte. Podrobnosti ohledně vkládání papíru viz Bezpečnostní opatření ohledně papíru. |
Vytištěný obraz je celý vybledlý. |
Papír je vlhký. |
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobnosti o správném způsobu skladování papíru viz Bezpečnostní opatření ohledně papíru. |
Vytištěný obraz je celý vybledlý. |
Papír není vhodný. Tisk na hrubý nebo povrchově upravený papír může vést k tisku nevýrazných obrazů. |
Používejte doporučený papír. Podrobnosti o doporučeném papíru viz Nastavení formátu papíru a Zadání typu papíru. |
Vytištěný obraz je celý vybledlý. |
Pokud bude v seznamu "Economy Color" v nastavení ovladače tiskárny zvoleno [Zap.], tisk celé stránky bude světlejší. |
PCL 6/PostScript 3: V záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Kvalita tisku: Standard.] v části "Nabídka:" a zvolte [Vyp.] v položce "Economy Color". |
Obrazy se rozmazávají. (Toner není zažehlený.) |
Zadaný typ papíru a papír, který je skutečně vložen, mohou být rozdílné. Například je možné, že je vložen silný papír, ale není zadán jako typ papíru. |
PCL 5c: Na kartě [Papír] ovladače tiskárny zvolte vhodný typ papíru v poli [Typ:]. PCL 6/PostScript 3: Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Papír] v části "Nabídka:" a zvolte vhodný typ papíru v seznamu "Typ papíru:". |
Vytištěný obraz se liší od obrazu v počítači. |
Tiskárna provede tisk pomocí funkce pro zpracování grafiky. |
PCL 6: V záložce [Podrobné nastavení] ovladače tiskárny klikněte na [Kvalita tisku: Zvýšená] v části „Nabídka:“ a zvolte [Rastr] v seznamu „Vektor/Rastr:“. |
Obrázek je příliš tmavý nebo příliš světlý. |
Nastavení typu papíru nejsou zadána správně. |
Zkontrolujte, zda papír vložený do zásobníku papíru nebo bočního zásobníku souhlasí s typem papíru nastaveným na displeji. Podrobnosti ohledně nastavení typu papíru viz Nastavení papíru. |
Obrázek je příliš tmavý nebo příliš světlý. |
Papír je vložen rubovou stranou vzhůru. Tisk na povrchy, které nejsou určeny k tisku, snižuje kvalitu tisku a může poškodit vnitřní součásti tiskárny. |
Před tiskem na speciální papír zkontrolujte pečlivě jeho stranu. Podrobnosti o speciálním papíru viz Bezpečnostní opatření ohledně papíru. |
Obraz je ušpiněný. |
Použití nedoporučeného toneru může mít za následek ztrátu kvality tisku a další problémy. |
Používejte originální toner od výrobce. Obraťte se na servisního zástupce. |
Na vytištěné stránce se objeví svislé pruhy. |
Hlavy s LED diodami nebo střední přenosová jednotka jsou znečištěné. |
|
Černé nebo bílé pruhy se objeví na vytištěné stránce. |
Hlavy s LED diodami je znečištěné. |
Vyčistěte hlavy s LED diodami. Podrobnosti viz příručka Provozní pokyny. |
Při tisku černých ploch se objevují vodorovné čáry. |
Černobílý obraz je někdy rozpoznán a tištěn jako barevný při nepřetržitém tisku velkého počtu stran s barevným i černobílým obsahem. |
|
Na vytištěné stránce se objeví vodorovné pruhy. |
Vodorovné pruhy se mohou někdy objevit na vytištěných stranách při nepřetržitém tisku velkého počtu stran v prostředí s příliš vysokou teplotou nebo vzdušnou vlhkostí. |
Proveďte automatickou korekci gradace. Podrobnosti viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). |
Při tisku obrazu s výplní je spodní část stránky vybledlá. |
Zobrazí-li se na displeji zpráva “Tonerová kazeta je téměř prázdná. Vyměň tonerovou kazetu.” dochází v tiskárně toner a tisk se může jevit jako vybledlý. |
Vyměňte tiskovou kazetu. |
Vytištěná grafika neodpovídá grafice na obrazovce. |
Je-li ovladač tiskárny nakonfigurován pro použití grafických příkazů, tento příkaz je použit k tisku grafiky z tiskárny. |
Chcete-li tisknout přesněji, nastavte ovladač tiskárny tak, aby tiskl bez použití grafických příkazů. Podrobné informace o nastavení ovladače tiskárny viz Nápověda k ovladači tiskárny. |
Výsledek tisku se liší od zobrazení. |
Používá se jiný operační systém než Windows. |
Zkontrolujte, zda aplikace podporuje ovladač tiskárny. |
Výsledek tisku se liší od zobrazení. |
Tiskárna není vybrána pro tisk. |
Použijte ovladač tiskárny a zkontrolujte, zda je tiskárna nastavenou tiskárnou. Podrobnosti ohledně otevření obrazovky nastavení ovladače tiskárny viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). |
Výsledek tisku se liší od zobrazení. |
Přenos dat se nezdařil nebo byl během tisku zrušen. |
Zkontrolujte, zda zbývají nepřenesená nebo zrušená data. Podrobnosti o tom, jak určit příčinu chyby, viz příručka Operating Instructions (Provozní pokyny). |
Znaky se liší od zobrazení. |
Vložený papír není vhodný. |
Tisk na doporučený papír poskytuje lepší rozlišení. Podrobnosti o doporučeném papíru viz Nastavení formátu papíru a Zadání typu papíru. |
Poloha obrazu se liší od zobrazení. |
Nastavení rozvržení stránky není správně zadáno. |
Zkontrolujte nastavení rozvržení stránky zadané pomocí aplikace. Podrobné informace o nastavení rozvržení stránky viz Nápověda k aplikaci. |
Poloha obrazu se liší od zobrazení. |
Nastavení rozvržení stránky není správně zadáno. |
PCL 5c: Na kartě [Papír] ovladače tiskárny zaškrtněte políčko [Tisk na] a poté vyberte požadovaný formát. PCL 6 / PostScript 3: Na záložce ovladače tiskárny [Podrobné nastavení] klikněte na [Základní] v části "Nabídka:" a pak zvolte požadovaný formát v seznamu "Tisk na:". |
Objevují se řádky nežádoucích nebo pokroucených alfanumerických znaků. |
Zřejmě nebyl vybrán správný jazyk tiskárny. |
Vyberte správný ovladač tiskárny a vytiskněte soubor znovu. |
Obrazy jsou oříznuté nebo se tisknou příliš velké stránky. |
Možná, že používáte papír menšího formátu než je formát zvolený v aplikaci. |
Použijte papír stejného formátu, jako je zvolený v aplikaci. Nemůžete-li vložit papír správného formátu, použijte funkci pro zmenšení obrazu a poté tiskněte. Podrobné informace o funkci úspory viz Nápověda k ovladači tiskárny. |
Fotografie jsou zrnité. |
Některé aplikace tisknou v nižším rozlišení. |
Pomocí nastavení aplikace nebo ovladače tiskárny zadejte vyšší rozlišení. Podrobné informace o nastavení ovladače tiskárny viz Nápověda k ovladači. |
Plná čára je vytištěna jako přerušovaná nebo vypadá rozmazaně. |
Typy rastru se neshodují. |
PostScript 3: Změňte nastavení polotónování v ovladači tiskárny. Podrobnosti ohledně nastavení polotónování viz Nápověda k ovladači tiskárny. |
Jemné linky jsou rozostřené, nestálé tloušťky nebo barvy, nebo se nezobrazují. |
V aplikaci byly zadány velmi jemné linky nebo barva, která je pro linky příliš světlá. |
PostScript 3: Změňte nastavení polotónování v ovladači tiskárny. Podrobnosti ohledně nastavení polotónování viz Nápověda k ovladači tiskárny. Pokud problém přetrvává i po změně nastavení polotónování, změňte barvu a tloušťku linek v nastavení aplikace, ve které byl obraz vytvořen. |
Obrazy jsou barevné jen částečně. |
Papír je vlhký. |
Použijte takový papír, který byl skladován v prostředí s doporučenou teplotou a vlhkostí. Podrobnosti o správném způsobu skladování papíru viz Bezpečnostní opatření ohledně papíru. |