Header überspringen
 

Warnmeldungen (auf dem Bedienfeld angezeigt)

SP C340DN

Nachricht

Ursache

Lösung

"(A) Pa. a. Mag. entf. Vord. Abd. öff. u. schl."

Öffnen Sie die vordere Abdeckung und entfernen Sie das gestaute Papier aus dem Papierpfad.

Für Einzelheiten siehe Gestautes Papier entfernen.

"(B) Vord. Abd. öffnen und Papier entfer."

Öffnen Sie die vordere Abdeckung und entfernen Sie das gestaute Papier aus dem internen Papiervorschubweg.

Für Einzelheiten siehe Gestautes Papier entfernen.

"(Y) Pstau. in Magazinen entf. Vrd.Abd. öf.&schl."

Öffnen Sie die vordere Abdeckung und entfernen Sie gestautes Papier.

Für Einzelheiten siehe Gestautes Papier entfernen.

"(Z) Vord. Abd. öffnen und Papier entfer."

Öffnen Sie die vordere Abdeckung und entfernen Sie das gestaute Papier aus der Papierduplexeinheit.

Für Einzelheiten siehe Gestautes Papier entfernen.

" Kein Toner"

Der Farbtoner ist leer.

Tauschen Sie die Druckkartusche aus.

Einzelheiten siehe Austausch der Druckkartusche.

"Resttoner fast voll"

Der Resttonerbehälter ist fast voll.

Erwerben Sie einen neuen Resttonerbehälter bei Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter.

" Resttonerbeh. voll"

Ersetzen Sie den Resttonerbehälter.

Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

“@Remote-Zert.akt. fehlg.”

Die Aktualisierung des Remote-Zertifikats ist fehlgeschlagen.

Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Falls das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

“Verb. ncht mgl.=>Komm.Serv. Proxy-Anwender/-passw. pr.”

Der Proxy-Anwendername oder das Passwort sind falsch.

Prüfen Sie die Proxyservereinstellungen und ändern Sie ggf. den Anwendernamen und/oder das Passwort.

“Keine Verbindung zum DHCP-Server möglich. (101/201)”

Vom DHCP-Server kann keine IP-Adresse empfangen werden.

Kontaktieren Sie Ihren Netzwerk-Administrator.

“Drucken nicht möglich.”

Der Drucker kann die geschickten Daten nicht drucken.

Überprüfen Sie, ob der Dateityp der zu druckenden Datei unterstützt wird.

Überprüfen Sie den Papierstau und kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator.

“(Magazinname) auf folgende Einstellungen ändern:”

Das Format des Papiers im Magazin entspricht nicht dem im Druckertreiber angegebenen Papierformat.

Wählen Sie ein Magazin mit Papier, dessen Format mit dem angegebenen Papierformat übereinstimmt.

“Netzwerkeinstellungen prüfen.(103/203)”

Die Einstellung der IP-Adresse ist falsch.

Kontrollieren Sie die IP-Adresse, Subnetzmaske und Gatewayadresse.

“Fehler Klassifizierungscode”

Für den Druckjob wird kein Klassifizierungscode angegeben.

Geben Sie einen Klassifizierungscode über die Druckereigenschaften ein und drucken Sie das Dokument erneut aus.

“Keine Verb.:WirelessCard Strom aussch.,Karte prüf.”

Der Drucker kann kein Wireless-LAN-Interface-Board erkennen.

Prüfen Sie, ob das Board unterstützt wird oder richtig installiert ist.

"Abdeckung offen. Bitte angez. Abd. schließen ."

Am Drucker ist eine Abdeckung offen.

Schließen Sie die Abdeckung (siehe Anzeige am Bedienfeld).

“Duplexmodus ist für (Magazinname) ausgeschaltet.”

Der Duplexmodus ist für das markierte Magazin nicht verfügbar.

Sie können nur 1-seitig drucken. Drücken Sie [Ändern], um die Magazineinstellungen zu ändern, drücken Sie [JobReset], um den Job zurückzusetzen, oder drücken Sie [Seitenvorschub], um den Druck zu erzwingen.

“ECO Night Sensor sch. nicht Hauptschalter aus. Schalter man. aussch. o. eine Tas. z. Verw. dr.”

Das automatische Ausschalten durch den [ECO Night Sensor] ist fehlgeschlagen.

Schalten Sie das Gerät manuell aus oder drücken Sie eine beliebige Taste, um die automatische Ausschaltfunktion des [ECO Night Sensor] zu verwenden.

“Fehler Ethernet-Board”

Es wurde ein Fehler im Ethernet erkannt.

Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Falls das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

“Verb. mit Server für Ferndiagnose fehlg.”

Der Drucker kann nicht mit dem Remote Communication Gate kommunizieren.

Überprüfen Sie die Verbindung mit dem Remote Communication Gate.

“IPv6-Adr. exist. bereits Link-lokale Adresse(109/209)”

Dieselbe IPv6-Adresse wurde verwendet.

Kontaktieren Sie Ihren Netzwerk-Administrator.

“IPv6-Adr. exist. bereits Statuslose Adresse(109/209)”

Dieselbe IPv6-Adresse wurde verwendet.

Kontaktieren Sie Ihren Netzwerk-Administrator.

“IPv6-Adr. exist. bereits Manuelle Konfig.-Adresse(109/209)”

Dieselbe IPv6-Adresse wurde verwendet.

Kontaktieren Sie Ihren Netzwerk-Administrator.

“Pap. in (Magazinname) einlegen od. [Abbr.] f. S.-Vorsch.”

In dem angegebenen Magazin befindet sich kein Papier.

Legen Sie das spezifizierte Papier ins Magazin ein und drücken Sie [JobReset], um den Job zurückzusetzen. Um auf Papier mit einer Breite von weniger als 84 mm über den Bypass zu drucken, brechen Sie den Druckjob ab und stellen Sie [Bypass-Druck: 64-84 mm] unter [System] auf [Aktiv].

“Evtl. max. Anzahl an Drck. i. Ausg.f. üb.schr. Druck gestop. Fach überpr.”

Das Ausgabefach ist voll.

Entfernen Sie das Papier aus dem Ausgabefach.

“Ausgabefach ist voll. Papier entfernen.”

Das Ausgabefach ist voll.

Entfernen Sie das Papier.

“Problem: Fehler Druckerschrift”

Es gibt Probleme mit der Fonts-Datei für den Drucker.

Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein.

Falls das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

“Problem:Wireless Board Bitte Kundendienst rufen.”

Der Drucker kann kein Wireless-LAN-Interface-Board erkennen.

Prüfen Sie, ob das Wireless-LAN-Interface-Board richtig installiert ist. Falls das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

“Fixiereinheit ersetzen.”

Die Fixiereinheit muss bald ausgetauscht werden.

Erwerben Sie bei Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter eine neue Einheit.

“Ersetz.: Zwisch.transf.einh.”

Sie müssen die Zwischentransfereinheit austauschen.

Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

“Ersetz. erford.:Druckkartu.”

Der Toner ist leer oder die Fotoleitereinheit hat das Ende ihrer Lebensdauer erreicht.

Einzelheiten siehe Austausch der Druckkartusche.

“Ersetzen: Fixiereinheit”

Sie müssen die Fixiereinheit austauschen.

Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

“ Bald erset.:Zw.transf.einh.”

Die Zwischentransfereinheit muss bald ausgetauscht werden.

Erwerben Sie bei Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter eine neue Einheit.

“ Bald ersetzen:Fixiereinh.”

Die Fixiereinheit muss bald ausgetauscht werden.

Erwerben Sie bei Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter eine neue Einheit.

“Sensorreinigung erford.”

Der Tonerdichtesensor muss gereinigt werden.

Einzelheiten siehe Reinigung des Tonerdichtesensors.

“Fixiereinheit richtig einsetzen. ”

Es kann sein, dass die Fixiereinheit nicht korrekt installiert ist. Schalten Sie den Drucker aus und installieren Sie die Fixiereinheit erneut.

Falls die Meldung nach der erneuten Installation immer noch angezeigt wird, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

“Zwischentransfereinheit richtig einsetzen.”

Die Zwischentransfereinheit nicht möglicherweise nicht richtig eingesetzt. Schalten Sie den Drucker aus und installieren Sie die Zwischentransfereinheit erneut.

Falls die Meldung nach der erneuten Installation immer noch angezeigt wird, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

“Druckkartusche richtig einsetzen.”

Die Druckkartusche ist möglicherweise nicht richtig eingesetzt.

Schalten Sie den Drucker aus und installieren Sie die Druckkartusche erneut.

“Resttonerbehälter richtig einsetzen.”

Der Resttonerbehälter ist möglicherweise nicht richtig eingesetzt. Schalten Sie den Drucker aus und installieren Sie den Resttonerbehälter erneut.

Falls die Meldung nach der erneuten Installation immer noch angezeigt wird, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

“Best. VBM fehlgeschlagen.”

Die automatische Bestellung von Verbrauchsmaterial ist fehlgeschlagen.

Diese Meldung besagt, dass der Drucker eine Bestellung abgeben wollte.

“Dieser NetBIOS-Name wird bereits verwendet.(108/208)”

Der NetBIOS-Name für diesen Drucker wird bereits von einem anderen Gerät im Netzwerk verwendet.

Kontaktieren Sie Ihren Netzwerk-Administrator.

“Dieselbe IPv4-Adresse existiert bereits.(102/202)”

Die IPv4-Adresse für den Drucker wird bereits von einem anderen Gerät im Netzwerk verwendet.

Kontaktieren Sie Ihren Netzwerk-Administrator.

“Der ausgewählte Job wurde bereits gedruckt oder gelöscht.”

Diese Meldung kann erscheinen, wenn Sie einen Druckauftrag von Web Image Monitor drucken oder löschen.

Drücken Sie auf dem Meldungsbildschirm auf Verlassen.

"Toner fast leer."

Die Druckkartusche ist fast leer.

Einzelheiten siehe Austausch der Druckkartusche.

“Problem mit USB Bitte Kundendienst rufen.”

Der Drucker hat einen Fehler auf einer USB-Karte erkannt.

Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Falls das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

“Für Ipv6/GW-Adr eingst Wrt sind ungültig.(110/210)”

Die IPv6-Adresse oder Gateway-Adresse ist ungültig.

Prüfen Sie die Netzwerkeinstellungen.

“WPA-Auth. nicht abgeschloss.(211)”

Die WPA-Authentifizierung konnte nicht abgeschlossen werden.

Kontaktieren Sie Ihren Netzwerk-Administrator.

SP C342DN

Nachricht

Ursache

Lösung

"Keine Verbindung zur Wireless-Karte möglich. Hauptschalter ausschalten, dann die Karte prüfen. "

  • Die Wireless LAN-Schnittstellen-Karte war nicht eingesetzt, als der Drucker eingeschaltet wurde.

  • Die Wireless LAN-Schnittstellen-Karte wurde herausgezogen, nachdem der Drucker eingeschaltet wurde.

  • Die Einstellungen werden nicht aktualisiert, obwohl die Einheit erkannt wurde.

  • Schalten Sie den Hauptschalter aus und bestätigen Sie, dass die Wireless-LAN-Schnittstellen-Karte korrekt eingesetzt ist. Details zum Installieren der Karte erhalten Sie bei Ihrem Kundendienstmitarbeiter.

  • Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

“Es kann nicht das gleiche Pap.mag. für Hauptseit. u. zugewies. (Kapitel) Seiten ausgew. werden. [Job-Reset] drck, u. d. Job zu lösch.”

Das für andere Seiten ausgew. Mag. ist dasselbe wie das für Trennblätter.

Setzen Sie den Job zurück. Achten Sie darauf, dass das Magazin, das Sie für Trennblätter auswählen, kein Papier für andere Seiten enthält.

“Einstellung ändern, um aktuellen Job fortzusetzen, oder [Job-Reset] drücken.”

Das Format des Papiers im Magazin entspricht nicht dem im Druckertreiber angegebenen Papierformat.

Prüfen Sie, ob die Einstellungen des Druckertreibers korrekt sind und ändern Sie dann das Papierformat oder brechen Sie den Druckvorgang ab.

“Update des Zertifikats von @Remote ist fehlgeschlagen. Bitte Kundendienst rufen.”

Die Aktualisierung des Remote-Zertifikats ist fehlgeschlagen.

Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Falls das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

“Hardwareproblem: Ethernet-Board”

An der Ethernet-Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten.

Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

“Hardwareproblem: HDD”

An der Festplatte ist ein Fehler aufgetreten.

  • Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

  • Möglicherweise haben Sie die Festplatte nicht ordnungsgemäß eingesetzt. Überprüfen Sie, dass sie ordnungsgemäß installiert ist. Weitere Informationen zur Installation der Einheit siehe Installieren der Festplatte.

“Hardwareproblem: Parallele Schnittstelle”

An der IEEE 1284-Schnittstellenplatine ist ein Fehler aufgetreten.

  • Schalten Sie den Drucker aus und stellen Sie sicher, dass die IEEE 1284-Schnittstellenplatine richtig eingesetzt wurde. Einzelheiten zum Installieren der Platine finden Sie unter Installieren der Schnittstelleneinheiten.

  • Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

“Hardwareproblem: USB”

Bei der USB-Schnittstelle ist ein Fehler aufgetreten.

Schalten Sie den Hauptschalter aus und wieder ein. Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

“Hardwareproblem: Wireless-Karte”

(Eine "Wireless-LAN-Schnittstellen-Platine" wird als "Wireless-Karte" bezeichnet.)

Auf die Wireless-LAN-Schnittstellen-Platine kann zugegriffen werden, es wurde jedoch ein Fehler erkannt.

  • Schalten Sie den Hauptschalter aus und bestätigen Sie, dass die Wireless-LAN-Schnittstellen-Karte korrekt eingesetzt ist. Einzelheiten zum Installieren der Platine finden Sie unter Installieren der Schnittstelleneinheiten.

  • Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

“Unt.st. Pap. einl. in (Tray name).”

Die Druckertreibereinstellungen sind falsch oder das Magazin enthält kein Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format.

Stellen Sie sicher, dass die Druckertreibereinstellungen richtig sind, und legen Sie dann Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format in das Einzugsmagazin ein. Weitere Informationen zum Ändern des Papierformats finden Sie unter Einlegen von Papier.

“Kein Toner. Tonerbehälter austauschen.”

Der Toner ist leer. Tauschen Sie die Druckkartusche aus.

Einzelheiten siehe Austausch der Druckkartusche.

“Kein Farbtoner. Farbtoner ist erford. um in Schwarzweiß auf dem aktue. Papiertyp zu drucken. Die Farbe der Druckkart. ersetzen oder [Job Reset] drü. um den Druck abzubr.”

Der Farbtoner ist leer. Tauschen Sie die Druckkartusche aus.

Einzelheiten siehe Austausch der Druckkartusche.

“Konfl. Pap.form. n Neues Mag. wäh. o. Pap.format u. verw.”

("n" steht für einen Magazinnamen.)

Das Format des Papiers im Magazin entspricht nicht dem im Druckertreiber angegebenen Papierformat.

Wählen Sie ein Magazin mit Papier, dessen Format mit dem angegebenen Papierformat übereinstimmt.

“Problem: Fehler Druckerschrift”

Bei den Einstellungen der Druckerschrift ist ein Fehler aufgetreten.

Wenden Sie sich an Ihren Kundendienstmitarbeiter.

“Probleme mit der Wireless-Platine. Bitte Kundendienst rufen.”

(Eine "Wireless-LAN-Schnittstellen-Platine" wird als "Wireless-Platine" bezeichnet.)

Der Drucker hat einen Fehler an der Wireless-LAN-Schnittstellen-Platine erkannt.

Wenn die Meldung erneut erscheint, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Kundendienst.

“Ausgabefach ist voll. Papier entfernen.”

Das Ausgabefach ist voll.

Entfernen Sie das Papier.

“Fixiereinheit muss jetzt ersetzt werden. Bitte Kundendienst rufen.”

Sie müssen die Fixiereinheit austauschen.

Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

“Fixiereinheit muss jetzt ausgewechselt werden. Fixiereinheit auswechseln.”

Sie müssen die Fixiereinheit austauschen.

Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

“Fixiereinheit muss bald ausgetauscht werden. Eine neue Einheit wird benötigt. Bitte kontaktieren Sie Ihren örtlichen Händler.”

Die Fixiereinheit muss bald ausgetauscht werden.

Erwerben Sie bei Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter eine neue Einheit.

“Transfereinheit muss jetzt ersetzt werden. Transfereinheit ersetzen. ”

Sie müssen die Zwischentransfereinheit austauschen.

Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

“Transfereinheit muss jetzt ersetzt werden. Transfereinheit ersetzen. ”

Sie müssen die Zwischentransfereinheit austauschen.

Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

“Transfereinheit muss bald ausgetauscht werden. Eine neue Einheit wird benötigt. Bitte kontaktieren Sie Ihren örtlichen Händler.”

Die Zwischentransfereinheit muss bald ausgetauscht werden.

Erwerben Sie bei Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter eine neue Einheit.

“Sensorreinigung erford.”

Der Tonerdichtesensor muss gereinigt werden.

Einzelheiten siehe Reinigung des Tonerdichtesensors.

“SD-Karten-Authentifizierung ist fehlgeschlagen. Bitte Kundendienst rufen.”

Die Authentifizierung der SD-Karte ist fehlgeschlagen.

Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder ein. Falls das Problem weiterhin besteht, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.

“Magazineinstellungen stimmen nicht mit dem angegebenen Format/Typ überein. Wählen Sie ein anderes Magazin aus oder verwenden Sie das Format/den Typ unten. ”

Die Druckertreibereinstellungen sind falsch oder das Magazin enthält kein Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format oder Typ.

  • Stellen Sie sicher, dass die Druckertreibereinstellungen richtig sind, und legen Sie dann Papier mit dem im Druckertreiber ausgewählten Format in das Einzugsmagazin ein. Nähere Einzelheiten zum Einlegen von Papier erhalten Sie unter Einlegen von Papier.

  • Wählen Sie die Ablage manuell aus, um den Druckvorgang fortzusetzen oder einen Druckjob abzubrechen. Einzelheiten zum manuellen Auswählen des Magazins oder zum Löschen eines Druckjobs finden Sie unter Wenn ein Fehler mit dem angegebenen Papierformat und -typ auftritt.

“Resttonerbehälter ist voll. Behälter ersetzen. ”

Der Resttonerbehälter ist voll.

Ersetzen Sie den Resttonerbehälter. Für Einzelheiten siehe Ersetzen anderer Verbrauchsmaterialien.

Meldungen beim Direktdruck von einem Speichergerät

Nachricht

Ursache

Lösung

“Es ist nicht möglich auf das angegebene Speichergerät zuzugreifen.”

Das verwendete Speichergerät kann nicht erkannt werden.

Einzelheiten zu den empfohlenen Speichergeräten für die Direktdruckfunktion aus Speichergeräten erhalten Sie von Ihrem Kundendienstmitarbeiter. USB-Flash-Speicher mit Passwortschutz oder anderen Sicherheitsfunktionen funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß.