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Comprobación del estado de la máquina

¿Se ha impreso el patrón de prueba de comprobación de los inyectores?

Imprima la trama de prueba de comprobación de los inyectores para comprobar si los inyectores de los cabezales de impresión expulsan todos tintas adecuadamente y, en caso necesario, lleve a cabo una limpieza de cabezales o un lavado de cabezales. El procedimiento es el siguiente:

  1. Imprima el patrón de prueba de comprobación de los inyectores.

  2. Si la trama es irregular, limpie el cabezal de impresión, imprima la trama de prueba y compruebe el resultado.

  3. No utilice la impresora durante 10 minutos como mínimo, imprima de nuevo la trama de prueba y compruebe el resultado.

  4. Limpie el cabezal de impresión e imprima la trama de prueba. A continuación, limpie e imprima una segunda vez y, posteriormente, compruebe el resultado.

  5. Si la trama sigue presentando un aspecto irregular, limpie el cabezal de impresión, imprima de nuevo la trama de prueba y compruebe el resultado.

  6. No utilice la impresora durante 10 minutos como mínimo, imprima de nuevo la trama de prueba y compruebe el resultado.

  7. Si sigue siendo irregular, apague la impresora y déjela apagada durante unas ocho horas. A continuación, vuelva a encenderla, imprima la trama de prueba y compruebe el resultado.

Si la trama sigue apareciendo irregular, póngase en contacto con su distribuidor o con el representante del servicio técnico.

Consulte Compr.inyectores y Limpieza cabezls.

¿Es correcto el ajuste del selector de sobres?

Ajuste el selector de sobres de acuerdo con el tipo de papel. Si desea imprimir sobres, ajuste la palanca del selector a la posición posterior imagen; si desea imprimir en cualquier otro soporte, ajuste la palanca del selector a la posición delantera Vertical. Consulte Impresión en diferentes tipos de papel.

¿No ha utilizado la máquina durante un período de tiempo prolongado?

La tinta puede estar seca o los inyectores de los cabezales de impresión pueden estar obstruidos. Imprima la trama de prueba para comprobar el inyector y limpie los cabezales de impresión según sea necesario. Consulte Compr.inyectores y Limpieza cabezls.

¿Cambió el selector de sobres?

Dependiendo del grosor del papel, la imágenes impresas pueden estar corridas o inclinadas si cambia el selector de sobres. Si esto ocurre, alinee los cabezales de impresión. De forma alternativa, marque la casilla de verificación [Sólo impr. unidireccional] del cuadro de diálogo de propiedades de la impresora. Si marca la casilla de verificación [Sólo impr. unidireccional], la impresión puede tardar más tiempo.

¿Se han alineado los cabezales de impresión?

Si la imagen está borrosa o las líneas son dobles, alinee los cabezales de impresión. Si el problema continúa, imprima la trama de prueba para comprobar el inyector y limpie los cabezales de impresión según sea necesario. Consulte Posición cabezal "Ajustar posición de cabezales de impresión", Compr.inyectores y Limpieza cabezls.

¿Hay algún problema con la ubicación de la máquina?

Asegúrese de que la máquina se encuentre nivelada. Coloque la máquina en un lugar que no esté sujeto a sacudidas o a una fuerza excesiva.

¿Estoy utilizando un cartucho de impresión antiguo?

Los cartuchos de impresión se deben abrir antes de la fecha de caducidad y utilizarse en los seis meses siguientes a su apertura.

¿Es correcto el ajuste del tipo de papel?

Asegúrese de que el ajuste del tipo de papel del driver de la impresora coincida con el tipo de papel cargado. Consulte Impresión en diferentes tipos de papel.

¿Está imprimiendo en el lado incorrecto del papel?

Compruebe el lado en el que debe imprimir cuando utilice papel normal para impresión con inyección de tinta. Si imprime en el lado incorrecto, la calidad de impresión puede ser inferior y el interior de la máquina puede ensuciarse. Consulte Precauciones de manipulación del papel.

¿El papel utilizado es demasiado grueso o fino?

Compruebe que el papel sea compatible. Si el papel utilizado es excesivamente grueso o fino, los cabezales de impresión rozarán el papel y la tinta goteará. Consulte Tamaños de papel y cantidades que pueden cargarse.

¿Ha tocado el lado impreso del papel?

Evite tocar el lado impreso del papel. Especialmente, evite tocar el papel satinado y las transparencias para impresión con inyección de tinta acabados de imprimir , ya que estos requieren más tiempo del habitual en secarse. Extráigalos de uno en uno de la bandeja de salida sin tocar el lado impreso y deje que se sequen completamente. Consulte Precauciones de manipulación del papel.

¿El papel está cargado en la orientación correcta?

Algunos tipos de papel no se pueden cargar en sentido vertical dependiendo del tamaño del papel. Compruebe la orientación en la que se carga el papel. Consulte Tamaños de papel y cantidades que pueden cargarse.

¿Estoy utilizando un cartucho de impresión original?

Si utiliza un cartucho que no sea original o cuya tinta haya rellenado, disminuirá la calidad de impresión y podría causar una avería. Utilice un cartucho de impresión original. Consulte Consumibles recomendados.

¿Está imprimiendo imágenes en color con una elevada densidad en ambos lados del papel?

Cuando se utiliza gran cantidad de tinta para cubrir totalmente un lado, se recomienda la impresión en una sola cara.

¿Está seca la tinta de la superficie impresa?

No toque las superficies impresas inmediatamente después de la impresión. El papel satinado o las transparencias OHP tardan más tiempo de lo normal en secarse. Retire las hojas impresas recientemente una a una con cuidado de no tocar las zonas impresas. Consulte Precauciones de manipulación del papel.