Si tiene problemas al utilizar la función de impresora

Utilice los procedimientos que se indican a continuación si no comienza la impresión incluso después de realizar [Imprimir].

No comenzará la impresión

La alimentación está apagada.
Compruebe si la máquina está encendida o si se puede encender o no..
El cable de interface se conectó después de encender la máquina.
Conecte el cable del interface antes de encender la máquina.
No se ha utilizado el cable de interface apropiado.
El tipo de cable de interface que debe usarse depende del ordenador. Asegúrese de usar el correcto. Si el cable está estropeado o desgastado, cámbielo. Consulte Confirmación del método de conexión.

Se produce un error

Si se produce un error al intentar imprimir, cambie la configuración del ordenador o del driver de la impresora.

Haga lo siguiente:

Compruebe que el nombre del icono de la impresora no supera los 32 caracteres alfanuméricos. (Si es así, acórtelo.)
Compruebe si hay otras aplicaciones funcionando.
Cierre todas las demás aplicaciones que pudieran interferir con la instalación. Asegúrese de cerrar también todos los programas residentes.
Compruebe la configuración de propiedades de la impresora
En el cuadro de diálogo [Cambiar Ajustes usuario], en la ficha [Varios], seleccione la casilla de verificación [Cambiar procesamiento de datos]. Para obtener más información, consulte Ajustar la calidad de impresión.
Compruebe que se esté utilizando el driver más actualizado de la impresora
Si el driver de la impresora que se está utilizando no es el más nuevo, actualícelo con la última versión. Consulte Mensaje de error del panel de mandos: general.

Existe un retraso considerable entre la instrucción de comienzo de la impresión y la impresión real.

El tiempo de procesado depende del volumen de datos. Un gran volumen de datos, como por ejemplo documentos con muchos gráficos grandes, tarda más tiempo en procesarse.
Si está parpadeando el indicador de entrada de datos, la máquina ha recibido datos. Espere unos segundos. La realización de los siguientes ajustes en el driver de impresora puede reducir la carga de trabajo del ordenador.
En la ficha [Configuración] del cuadro de diálogo de propiedades de la impresora, defina [Calidad de impresión] a [Alta velocidad].
Puede que esté definido el "Modo ahorro Energía".
La máquina requiere tiempo para calentarse si ha estado en el "Modo ahorro Energía". Especifique el "Modo ahorro Energía" en [Ajustes sistema]. Configuración de la máquina

Temas relacionados