Als een gescand document niet wordt verzonden zoals verwacht

De met Scannen naar map gescande gegevens kunnen tijdelijk niet worden verzonden.

De netwerkadapter wordt uitgeschakeld wanneer de computer in de slaapstand gaat.

Configureer de netwerkadapter zo dat deze niet wordt uitgeschakeld.

Er is een probleem met de netwerkkabel die is verbonden aan de computer of het apparaat.

Probeer een andere netwerkkabel.

Het opgegeven IP-adres van de computer is ook opgegeven voor een andere computer.

Raadpleeg de netwerkbeheerder.

“Er zijn teveel scanrecords. Kan de gescande gegev. niet verz.” wordt weergegeven en de scanfunctie kan niet worden gebruikt.

[Niet afdr: Verz. uitschak.] is opgegeven in [Scanrecords afdrukken & verwijderen].

Geef [Niet afdrukken: Oudste verwijderen] op in [Gebruikerstools][Scannereigenschappen][Overige][Geschiedenisinstellingen][Scanrecords afdrukken en verwijderen].

U kunt niet naar een netwerk zoeken bij het specificeren van de doelmap.

Het IP-adres en [subnetmasker] van het apparaat zijn niet juist geconfigureerd.

Controleer het IP-adres en het subnetmasker in [Gebruikerstools][Systeeminstellingen][Netwerk/Interface].

De instelling in [SMB Werkgroep] is niet op de juiste manier opgegeven op het apparaat.

Controleer of de werkgroepnaam of de domeinnaam die zijn opgegeven op de bestemmingscomputer overeenkomen met de instelling in [SMB-werkgroep] op het tabblad [Gebruikerstools][Systeeminstellingen][Netwerk/Interface][SMB].

[Invoeren met cijfertoetsen] of [Nieuwe bestem. program.] wordt niet weergegeven op het [Toetsenbord].

U bent niet bevoegd om de items te gebruiken door de instellingen in [Instellingen uitgebreide beveiliging].

Raadpleeg de gebruikersbeheerder. De gebruikersbeheerder kan de instellingen wijzigen in [Instellingen uitgebreide beveiliging].

Informatielekken door het verzenden naar een foute bestemming voorkomen

Gegevens zijn niet verzonden naar de doelmap.

U heeft geen toegang tot de gedeelde map die is gespecificeerd als de bestemming.

Controleer de instellingen voor toegang tot de gedeelde map op de computer op de bestemming.

Documenten scannen en de gescande gegevens naar een map verzenden

[Invoeren met cijfertoetsen] of [Nieuwe bestem. program.] wordt niet weergegeven op het [Toetsenbord].

U bent niet bevoegd om de items te gebruiken door de instellingen in [Instellingen uitgebreide beveiliging].

Raadpleeg de gebruikersbeheerder. De gebruikersbeheerder kan de instellingen wijzigen in [Instellingen uitgebreide beveiliging].

Informatielekken door het verzenden naar een foute bestemming voorkomen

Een verzending wordt gesplitst in twee afzonderlijke verzendingen als er meer dan een bestemming is gespecificeerd.

De gespecificeerde bestemmingen bevatten bestemmingen die gespecificeerd zijn met of zonder S/MIME-authenticatie.

Het apparaat verzendt een versleutelde e-mail en normale e-mail afzonderlijk.

Als u een handtekening aanhecht aan een e-mail met S/MIME, wordt het e-mailadres dat is gespecificeerd als [Afzender] niet gespecificeerd in het veld "Van".

Dit gedrag wordt gespecificeerd in de specificaties van het apparaat als S/MIME is ingeschakeld.

Als S/MIME is ingeschakeld, wordt de [Afzender] gespecificeerd als "Beantwoorden aan" en wordt de apparaatbeheerder gespecificeerd in "Van".

Herstellen van de gesplitste e-mails wordt niet ondersteund op de bestemming en de ontvangen kan het originele bestand niet herstellen.

De oorzaak varieert afhankelijk van de computeromgeving.

De webbrowser start niet als de ontvanger op de URL in de verzonden e-mail klikt en het document kan niet worden weergegeven.

De oorzaak varieert afhankelijk van de computeromgeving.

Voer de bewerking nogmaals uit. Kopieer, als het document nog steeds niet kan worden weergegeven, de URL en plak deze in de adresbalk van de webbrowser.