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Al eliminar los atascos de papel, no apague la máquina. Si lo hace, las funciones y los valores configurados se perderán.
Para evitar los atascos de papel, no deje trozos de papel sueltos dentro de la máquina.
Si se siguen produciendo atascos de papel, consulte Si tiene problemas al utilizar la máquina, Cuando no puede hacer las copias como desea y Otros problemas de impresión para obtener información sobre cómo resolver el problema. Si las acciones recomendadas en este manual no pueden resolver el problema, póngase en contacto con su representante del servicio técnico.
Si sigue mostrándose un mensaje de error tras sacar el papel atascado, abra completamente la tapa frontal y después vuelva a cerrarla.
No cargue papel inmediatamente después de eliminar un papel atascado en la ubicación de papel de la bandeja bypass. Cierre la cubierta frontal cuando haya retirado el papel y espere hasta que el mensaje “Espere.” desaparezca de la pantalla antes de volver a cargar papel en la ubicación de papel de la bandeja bypass.
Enrolle el papel de forma compacta sin que queden espacios entre el papel y el eje de la bobina. Si hay espacios, el eje podría girar sin hacer girar el papel y provocar un atasco.
Si aparecen, siga las instrucciones detalladas de retirada que se muestran a la derecha de la pantalla.
También puede seguir el procedimiento indicado en la pantalla [Comprobar estado] para retirar el papel atascado.
Cuando se retira papel atascado, es posible que los componentes internos de la máquina se manchen de tinta por la cara imprimida del papel atascado, lo que hace que la cara posterior del papel se ensucie. Si la cara posterior del papel se mancha después de retirar papel atascado, limpie la ubicación de entrada de papel y la pletina. Para obtener más información acerca de cóo limpiar la ubicación de entrada de papel y la pletina, consulte el Mantenimiento y especificaciones.
