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Ajuda
 

Solução de problemas

Quando um ícone de status é exibido

Quando a luz indicadora de [Verificar status] está acesa ou piscando

Quando o equipamento emite um bipe

Problemas ao operar o equipamento

Quando várias funções não podem ser executadas simultaneamente.

Mensagens exibidas ao usar a função Cópia/Servidor de documentos

Mensagens exibidas ao utilizar a função de impressora

Mensagens exibidas no painel de controle ao utilizar a função Impressora

Mensagens impressas nos logs ou relatórios de erros ao usar a função Impressora

Mensagens exibidas ao utilizar a função Scanner

Mensagens exibidas no painel de controle ao usar a função Scanner

Mensagens exibidas no computador cliente

Quando são exibidas outras mensagens

Quando ocorre um problema ao digitalizar ou armazenar originais

Quando o Catálogo de endereços é atualizado

Quando dados não podem ser enviados devido a um problema com o destino

Quando o equipamento não pode ser operado devido a um problema com o certificado do usuário

Quando ocorrem problemas ao fazer login

Quando o usuário não tem privilégios para executar uma operação

Quando o servidor LDAP não pode ser usado

Quando os resultados de impressão não são satisfatórios

Verificar se as cabeças de impressão estão arranhando o papel

Verificar se um bico está obstruído

Se a impressão estiver manchada com pontos de tinta de 1 a 2 mm de diâmetro

Ajustar a qualidade de impressão

Imprimir padrão de verificação de bico

Limpar cabeças de impressão

Desobstruir cabeças de impressão

Ajuste