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En esta sección se explican las causas probables y posibles soluciones para los mensajes de error que se imprimen en el registro o en el informe de errores.
84: Error
No hay zona de trabajo disponible para el procesamiento de la imagen. Seleccione [Prioridad de fuente] para [Uso memoria] en [Sistema]. Reduzca el número de archivos enviados a la máquina.
85: Error
La biblioteca gráfica especificada no está disponible. Compruebe que los datos son válidos.
86: Error
Los parámetros del código de control no son válidos. Compruebe los ajustes de impresión.
91: Error
Se canceló la impresión mediante la función de cancelación de trabajo auto debido a un error de comando. Compruebe que los datos son válidos.
92: Error
La impresión se ha cancelado porque se ha pulsado la tecla [Job Reset] o la tecla [Suspend/Resume] en el panel de mandos de la impresora. Realice la operación de impresión nuevamente si fuese necesario.
Libr. direcc. en uso.
La impresora no puede realizar la autenticación debido a que la Libreta de direcciones está siendo usada por otra función. Espere un momento y vuelva a intentar la operación.
Fallo prog. usuario auto.
Ha fallado el registro automático de información para Autenticación LDAP o Autenticación Windows porque la Libreta de direcciones está llena.
Para obtener más información sobre registro automático de información de usuario, consulte Guía de seguridad.
No se puede imprimir.
El documento PDF que ha intentado imprimir no tiene privilegios para ser imprimido.
Contacte con el propietario del documento.
Error código de clasificación
El código de clasificación no se especifica con el driver de la impresora.
Para obtener más detalles sobre cómo especificar los ajustes del código de clasificación, consulte Especificación del código de clasificación para un trabajo de impresión
.
Clasificado cancelado.
Se ha cancelado Clasificado. Apague y encienda el interruptor principal.
Si aparece el mensaje nuevamente, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.
Clasificado: Nº máx. pág.
La cantidad de memoria libre no es suficiente para realizar la clasificación. Reduzca el número de páginas que desea imprimir, o instale el SDRAM opcional.
Error de comando.
Se produjo un error de comando RPCS. Compruebe que la comunicación entre la cámara digital y la impresora funciona correctamente.
Error datos comprimidos
La impresora ha detectado datos comprimidos dañados.
Compruebe que el programa que utilizó para comprimir los datos está funcionando correctamente.
Dúplex cancelado.
Se ha cancelado la impresión dúplex.
Cambie la configuración de "Bandeja dúplex" en [Entrada pap.] para habilitar la impresión dúplex para la bandeja de papel. Para obtener más información sobre el ajuste de "Bandeja dúplex", consulte Entrada papel.
Se ha producido un error.
Se ha producido un error de sintaxis, etc. Compruebe que el PDF sea válido.
Error. Imprmd./Cancld.
Se ha producido un error durante la impresión, pero se ha ignorado.
N.ºmáx.uso vol.imp. suprd.
La impresión se ha cancelado porque se ha alcanzado el número máximo de páginas que pueden imprimirse. Póngase en contacto con el administrador.
Se ha alcanzado el número máximo de códigos de usuario que pueden registrarse. Elimine los códigos de usuario que no necesite.
Error sistema archivos.
No se podrá realizar la impresión directa de PDF porque no se pudo obtener el sistema de archivos.
Apague y encienda el interruptor principal. Si aparece el mensaje nuevamente, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.
Sistema archivos lleno.
No se imprime el archivo PDF debido a que el sistema de archivos está lleno.
Elimine todos los archivos no necesarios del disco duro o reduzca el tamaño del archivo enviado a la impresora.
Uso función denegado.
Se ha cancelado el trabajo de impresión por una de las siguientes razones:
El usuario no tiene los permisos suficientes para imprimir.
El nombre o código de usuario introducido no tiene asignados permisos de impresión
Se ha especificado una contraseña incorrecta del nombre de usuario.
Introduzca un nombre de usuario o código de usuario que cuente con permisos de impresión, o introduzca la contraseña correcta del nombre de usuario.
HDD lleno.
El disco duro se ha llenado mientras se imprimía un archivo de Impresión de muestra, Impresión bloqueada, Impresión retenida o Impresión almacenada. Elimine los archivos no necesarios almacenados en la impresora. Reduzca el tamaño de los datos del archivo de la impresión de muestra, impresión bloqueada, impresión retenida o impresión almacenada.
Durante la impresión con el driver de impresora PostScript 3 se ha superado la capacidad del disco duro para fuentes y formularios. Elimine los formularios o fuentes no necesarios registrados en la impresora.
HDD no instalado.
La impresora ha recibido un archivo de trabajo almacenado pero no hay ningún disco duro instalado. Instale un disco duro.
Desbordamiento búffer E/S.
Se ha producido un desbordamiento del búffer de entrada.
Seleccione [Prioridad de fuente] para [Uso memoria] en [Sistema].
En la opción [Búffer E/S] del menú [Interface host], defina el tamaño de búfer máximo en un valor más alto.
Reduzca el número de archivos enviados a la impresora.
Memoria insuficiente.
Ha ocurrido un error de asignación de memoria.
PCL 5 / PostScript 3
Seleccione una resolución inferior en el driver de la impresora. Para obtener más información acerca de cómo cambiar la configuración de resolución, consulte la Ayuda del driver de la impresora.
PCL 6
Seleccione una resolución inferior en el driver de la impresora. Para obtener más información acerca de cómo cambiar la configuración de resolución, consulte la Ayuda del driver de la impresora. En la pestaña [Ajustes detallados] del driver de impresora, pulse [Calidad de impresión] dentro de "Menú:" y, a continuación, seleccione [Raster] en la lista "Vectoriales/Raster:". En algunos casos, llevará mucho tiempo completar un trabajo de impresión.
Error recuperación memoria.
Ha ocurrido un error de asignación de memoria.
Apague y encienda el interruptor principal. Si aparece el mensaje de nuevo, sustituya la SDRAM. Para obtener más información sobre cómo cambiar la SRAM, Instalación del módulo SDRAM.
El servidor no responde.
Finalizó el tiempo de espera mientras se conectaba al servidor para la Autenticación LDAP o Autenticación de Windows. Compruebe el estado del servidor.
Error tamaño papel
Se ha cancelado la impresión porque el tamaño de papel especificado no puede alimentarse desde la bandeja. Compruebe el tamaño de papel disponible.
Error tipo papel
La impresora no reconoce el tipo de papel especificado mediante el driver de la impresora.
Compruebe que la impresora está conectada a la web correctamente y que se ha activado la comunicación bidireccional. Si el problema continúa, confirme los ajustes de tipo de papel de usuario en la impresora. Para obtener más información, consulte Cómo registrar nombres únicos en tipos de papel.
Contraseña incorrecta.
Se ha introducido una contraseña correcta al imprimir un archivo PDF cifrado. Verifique la contraseña.
Desbordamiento de impresora.
Se descartaron algunas imágenes durante la impresión.
Seleccione una resolución inferior en el driver de la impresora. Para obtener más información acerca de cómo cambiar la configuración de resolución, consulte la Ayuda del driver de la impresora.
Fallo recepción datos.
Se abortó la recepción de datos. Vuelva a enviar los datos.
Fallo envío datos.
La impresora recibe un comando para parar la transmisión desde el driver de impresora.
Compruebe si el ordenador está funcionando correctamente.
Ya existe autent. usuario.
El nombre de esta cuenta ya existe en el dominio o servidor que acaba de seleccionar, en un entorno que usa autenticación LDAP o autenticación de servidor integrado. Póngase en contacto con el administrador.
