Le papier n'est pas alimenté ou transmis normalement
Si l'appareil fonctionne mais que le papier ne s'alimente pas ou que des incidents papier surviennent en nombre, vérifiez l'état de l'appareil et du papier.
L'alimentation du papier est problématique.
Les guides papier ne sont pas ajustés correctement.
Les guides papier du magasin ne correspondent pas au papier chargé. Ajustez-les et relancez le chargement du papier.
Reportez-vous à Chargement du papier
.Le papier n'est pas chargé correctement.
Le papier n'est pas chargé correctement. Chargez le papier correctement.
Reportez-vous à Chargement du papier
.Le papier est ondulé.
Retirez le papier chargé et vérifiez s'il est ondulé. Le cas échéant, aplanissez-le sur 2 mm (0,08 inch).
Du papier non pris en charge est chargé.
Supprimez le papier chargé et remplacez-le par du papier compatible.
Reportez-vous à Papier incompatible
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Des incidents papier se succèdent.
Impression d'images de couleurs denses en recto verso.
Si vous imprimez des images avec des zones de couleurs unies consommant beaucoup d'encre, nous vous conseillons de n'imprimer qu'en recto.
Du papier est toujours coincé dans l'appareil.
Retirez le magasin papier et ouvrez la rampe de sortie pour vérifier si du papier est coincé.
Plusieurs feuilles de papier sont alimentées simultanément.
Rechargez le papier. Retirez le papier du magasin, aérez-le, et aplatissez ses bords contre une surface plane, telle qu'un bureau. Vérifiez la position des guides papier du magasin, puis rechargez le papier.
Une double alimentation peut se produire lors de l'utilisation du bypass pour imprimer sur un papier dont la surface est rugueuse ou enclin aux frictions.
Si une alimentation double se produit plusieurs fois, utilisez les magasins 1, 2, ou 3 pour imprimer.
Reportez-vous à Chargement du papier.
Bien que le papier ne soit plus coincé, il n'est toujours pas alimenté.
Lorsque le papier se coince, retirez-le puis appuyez sur [FormFeed].
Reportez-vous à Utilisation de [FormFeed] pour retirer le papier coincé.
Le magasin 2/3 ne peut pas être sélectionné.
Le pilote d'impression ne détecte pas le magasin 2/3.
Ouvrez la boîte de dialogue [Propriétés de l'imprimante]. Sous [Magasin 2/3], dans l'onglet [Accessories] de la boîte de dialogue [Propriétés de l'imprimante], vérifiez que le magasin 2/3 est bien indiqué comme étant en place.
Reportez-vous à Spécification des paramètres sur l'onglet [Accessoires].
Il est impossible de sélectionner le Bypass.
Le pilote d'impression ne peut pas détecter le Bypass.
Ouvrez la boîte de dialogue [Propriétés de l'imprimante]. Dans [Bypass] sur l'onglet [Accessoires] de la boîte de dialogue des [Propriétés de l'imprimante], vérifiez que le Bypass est bien indiqué comme étant en place.
Reportez-vous à Spécification des paramètres sur l'onglet [Accessoires].
Le papier est coincé dans l'unité Recto/Verso.
L'unité Recto/Verso est correctement en place, mais non verrouillée.
Fixez correctement l'unité Recto/Verso.
Reportez-vous à Unité recto/verso non détectée.
Si une erreur est affichée sur l'Affichage de l'état, suivez les instructions pour résoudre le problème. Reportez-vous à Erreurs de l'Affichage de l'état
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