Abra a tampa da unidade de duplex e retire o papel encravado.
Consulte Abrir a tampa da unidade de duplex para retirar papel encravado.
Desinstale a unidade de duplex e retire o papel encravado.
Continue a retirar o papel encravado de acordo com as mensagens de erro subsequentes até as mensagens deixarem de aparecer. Consulte Papel Encravado.
Se o papel ficar encravado com frequência, consulte O Papel não é Alimentado ou Ejetado Normalmente.