Desinstale a unidade de duplex.
Retire o papel encravado a partir da parte de trás do equipamento.
Instale novamente a unidade duplex.
Se a unidade de duplex não for instalada corretamente, poderão ocorrer encravamentos de papel.
Continue a retirar o papel encravado de acordo com as mensagens de erro subsequentes até as mensagens deixarem de aparecer. Consulte Papel Encravado.
Se o papel ficar encravado com frequência, consulte O Papel não é Alimentado ou Ejetado Normalmente.