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Kopiererprobleme

Dieser Abschnitt beschreibt Kopierprobleme und deren mögliche Lösungen.

Problem

Lösung

Die kopierten Seiten befinden sich nicht in der richtigen Reihenfolge.

Ändern Sie auf dem Bedienfeld die Einstellung [Sortieren] in den Kopiereinstellungen, um die Seiten Ihrem Bedarf entsprechend zuzuordnen. Für weitere Informationen zu [Sortieren] siehe Kopierereinstellungen.

Das kopierte Papier ist leer.

Die Vorlage wurde nicht richtig eingelegt.

Bei Verwendung des Vorlagenglases legen Sie die Vorlagen mit der Kopierseite nach unten ein. Legen Sie sie bei Verwendung des ARDF oder ADF mit der Kopierseite nach oben ein. Siehe Einlegen von Vorlagen.

Es wurde die falsche Vorlage kopiert.

Stellen Sie sicher, dass sich im ARDF oder ADF keine Vorlagen befinden, wenn Sie vom Vorlagenglas aus kopieren.

Kopierte Seiten werden zu hell ausgegeben.

Eine niedrige Raumtemperatur kann dazu geführt haben, dass das Gerät Vorlagen undeutlich scannt. Wenn Sie [Aufwärmzeit Scan] in den Systemeinstellungen auf [Lange] setzen, kann die Scanqualität dadurch verbessert werden. Siehe Systemeinstellungen.

Die kopierten Seiten sind zu dunkel oder zu hell.

Passen Sie die Vorlagenhelligkeit an. Siehe Die Bildhelligkeit einstellen.

Die kopierten Seiten weichen von den Vorlagen ab.

Wählen Sie den korrekten Scanmodus entsprechend dem Vorlagentyp aus. Siehe Den Dokumenttyp entsprechend der Vorlage auswählen.

Es sind schwarze Punkte zu sehen, wenn ein fotografischer Druck kopiert wird.

Die Vorlage war möglicherweise aufgrund hoher Feuchtigkeit auf dem Vorlagenglas verhaftet.

Legen Sie die Vorlage auf das Vorlagenglas und legen Sie anschließend zwei oder drei Blätter weißes Papier oben auf die Vorlage. Lassen Sie den ARDF oder ADF beim Kopieren geöffnet.

Es wird ein Moiré-Muster erzeugt.

Abbildung Bild mit Moiré-Muster

Auf der Vorlage befinden sich wahrscheinlich stark gestrichelte oder gepunktete Bereiche.

Durch den Wechsel bei der Einstellung für die Bildqualität zwischen [Foto] und [Mix] kann Moiré-Effekt behoben werden.

Siehe Den Dokumenttyp entsprechend der Vorlage auswählen.

Das kopierte Papier ist verschmutzt.

  • Die Bildhelligkeit ist zu hoch eingestellt.

    Passen Sie die Vorlagenhelligkeit an. Siehe Die Bildhelligkeit einstellen.

  • Der Toner auf der bedruckten Fläche ist nicht trocken.

    Berühren Sie bedruckte Flächen nicht unmittelbar nach dem Kopieren. Entfernen Sie neu ausgedruckte Blätter einzeln und achten Sie dabei darauf, die bedruckten Bereiche nicht zu berühren.

  • Das Vorlagenglas oder der ARDF/ADF ist verschmutzt. Siehe Reinigung.

  • Stellen Sie sicher, dass der Toner oder die Korrekturflüssigkeit trocken ist, bevor Sie Vorlagen auf das Vorlagenglas legen.

Beim Kopieren vom Vorlagenglas aus stimmt die Ausrichtung des bedruckten Bereichs der Kopie nicht mit der Vorlage überein.

Legen Sie die Vorlage mit der Kopierseite nach unten auf und stellen Sie sicher, dass sie an der hinteren linken Ecke ausgerichtet ist und flach auf dem Vorlagenglas aufliegt.