Problemas com o Scanner

O equipamento não inicia a digitalização.

O ARDF/ADF ou sua tampa está aberto(a). Feche o ARDF/ADF ou a sua tampa.

A imagem digitalizada está suja.

• O scanner plano ou o ARDF/ADF está sujo. Consulte Limpar.

• Antes de colocar originais no vidro de exposição, certifique-se de que o toner ou o fluido corretor esteja seco.

A imagem digitalizada está distorcida ou em uma posição incorreta.

O original foi movido durante a digitalização. Não mova o original durante a digitalização.

A imagem digitalizada está invertida.

O original foi colocado ao contrário. Coloque o original na orientação correta. Consulte Posicionar os originais.

A imagem digitalizada está em branco.

O original foi colocado com a frente e o verso trocados. Quando utilizar o vidro de exposição, coloque os originais com a face a ler para baixo. Quando utilizar o ARDF ou o ADF, coloque os originais com o lado a ser lido para cima. Consulte Posicionar os originais.

A imagem digitalizada é demasiado clara.

A baixa temperatura ambiente pode fazer com que o equipamento digitalize os originais sem definição. Selecione [Longo] para [Tempo aquecimento p/digit.] nas definições do sistema pode ajudar a melhorar a qualidade de digitalização. Consulte Definições de sistema.

A imagem digitalizada é muito escura ou muito clara.

Ajuste a densidade da imagem. Consulte Ajustar a densidade da imagem.

A função Scan to E-mail, Scan to FTP ou Scan to Folder não funciona.

Verifique se uma memória flash USB está inserida no equipamento. Se uma memória flash USB estiver inserida no equipamento, Scan to USB é a única função de digitalização que é possível executar a partir do painel de controlo.