Esta secção descreve problemas relacionados com as cópias e soluções possíveis.
Problema |
Solução |
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As páginas copiadas não estão na ordem correcta. |
No painel de controlo, altere a definição de [Colecção] nas definições de cópia para agrupar as páginas conforme pretendido. Para mais informações sobre [Colecção], consulte Definições de Cópia. |
O papel copiado está em branco. |
O original não está ajustado corretamente. Quando utilizar o vidro de exposição, coloque os originais com a face a ler para baixo. Ao utilizar o ARDF ou o ADF, posicione a cópia com o lado impresso para cima. Consulte Posicionar os originais. |
Foi copiado o original errado. |
Se copiar a partir do scanner plano, certifique-se de que nenhum original esteja no ARDF ou no ADF. |
As páginas copiadas são demasiado claras. |
A baixa temperatura ambiente pode fazer com que o equipamento digitalize os originais sem definição. Selecione [Longo] para [Tempo aquecimento p/digit.] nas definições do sistema pode ajudar a melhorar a qualidade de digitalização. Consulte Definições de sistema. |
As páginas copiadas estão muito escuras ou muito claras. |
Ajuste a densidade da imagem. Consulte Ajustar a densidade da imagem. |
As páginas copiadas não têm a mesma aparência dos originais. |
Selecione o modo de digitalização correto, de acordo com o tipo de original. Consulte Seleccionar o tipo de documento de acordo com o original. |
Pontos pretos aparecem ao copiar uma impressão fotográfica. |
O original pode ter ficado preso ao vidro de exposição devido à alta umidade. Coloque o original no vidro de exposição e, em seguida, coloque duas ou três folhas de papel branco por cima. Deixe o ARDF ou o ADF aberto ao copiar. |
É produzido um padrão moiré. |
O original provavelmente tem áreas com muitas linhas ou muitos pontos. Mudar a definição de qualidade de imagem entre [Foto] e [Misto] poderá eliminar o padrão moiré. Consulte Seleccionar o tipo de documento de acordo com o original. |
O papel copiado está sujo. |
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Ao copiar a partir do vidro de exposição, a área impressa da cópia fica desalinhada em relação ao original. |
Coloque a folha do original com a face impressa voltada para baixo, certificando-se de que fique alinhada com o canto traseiro esquerdo e totalmente encostada no vidro de exposição. |