Problemas de la copiadora

Este apartado describe problemas relacionados con las fotocopias y sus posibles soluciones.

Problema	Solución
Las páginas fotocopiadas no están en el orden correcto.	En el panel de control, cambie la opción [Clasificación] dentro de la configuración de la copiadora para intercalar páginas según sea necesario. Para obtener más información acerca de [Clasificación], consulte la Configuración de la copiadora.
El papel fotocopiado sale en blanco.	El documento original no se ha fijado correctamente. Cuando utilice el cristal de exposición, coloque los documentos originales con la cara que desea copiar hacia abajo. Cuando utilice el ADF, colóquelos con la cara que desea copiar hacia arriba. Consulte la Ubicación de documentos.
Se ha copiado el documento original equivocado.	Si copia desde el cristal de exposición, asegúrese de que no hay ningún documento en el ADF.
Las páginas copiadas son demasiado oscuras o claras.	Ajuste la densidad de la imagen. Consulte la Ajuste de la densidad de la imagen.
Las páginas copiadas no tienen el mismo aspecto que los documentos originales.	Seleccione el modo de escaneo correcto según el tipo de original. Consulte la Selección del tipo de documento según el documento original.
Hay zonas negras en la impresión cuando se fotocopia una impresión fotográfica.	Es posible que el documento se haya pegado al cristal de exposición debido al alto nivel de humedad. Coloque el documento original en el cristal de exposición y, a continuación, coloque dos o tres hojas de papel blanco encima de él. Deje abierto el ADF cuando copie.
Se produce un patrón de moiré.	Es probable que el documento original tenga zonas con muchas líneas o puntos. Cambie la opción de calidad de imagen entre [Foto] y [Mixto] para intentar eliminar el patrón de moiré. Consulte la Selección del tipo de documento según el documento original.
El papel fotocopiado está sucio.	La densidad de la imagen es demasiado alta. Ajuste la densidad de la imagen. Consulte la Ajuste de la densidad de la imagen. El tóner de la superficie impresa no está seco. No toque las superficies impresas inmediatamente después de realizar la copia. Retire las hojas que se acaban de imprimir una a una teniendo cuidado de no tocar las áreas impresas. El cristal de exposición o el ADF están sucios. Consulte la Limpieza. Antes de colocar documentos originales en el cristal de exposición, asegúrese de que el tóner o el líquido de corrección están secos.
El documento original no se colocó en el cristal de exposición correctamente.	Coloque la cara del documento original que desee copiar hacia abajo, asegurándose de que está alineado con la esquina posterior izquierda y prensado adecuadamente contra el cristal de exposición quedando alisado.