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Realice el procedimiento siguiente para extraer el papel atascado alrededor de las guías.
Si la multibandeja bypass está conectada a la máquina, desconéctela.
Al extraer la unidad dúplex, tenga la precaución de no tocar los contactos metálicos ni de golpearlos contra otros objetos.
Desbloquee la unidad dúplex de la parte trasera de la máquina levantando las palancas laterales. A continuación, desmonte la unidad dúplex.
Desbloquee las guías moviendo hacia el centro las pestañas situadas en ambos lados y, a continuación, abra el panel.
Active la rueda de alimentación de papel para liberar el papel de la banda de alimentación.
Libere el papel del rodillo para poder extraerlo.
Introduzca un dedo entre el papel y el rodillo y, a continuación, extraiga lentamente el papel.
No toque la cinta de alimentación.
Cierre las guías.
Presione el área PUSH en ambos lados de las guías hasta que se cierren completamente.
Vuelva a instalar la unidad dúplex a su posición original y, a continuación, baje las palancas de los laterales.
Bloquee la palanca para conectar la unidad dúplex.
Si ha desinstalado la multibandeja bypass, vuelva a instalarla.
Comienza la impresión.
Dependiendo de la causa del atasco de papel, la impresión puede reanudarse desde la siguiente página y no a partir de la página atascada.