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Eliminación de dispositivos

Si Windows establece automáticamente una conexión USB por causa de un dispositivo no autorizado, puede eliminar ese dispositivo y otros similares. Asegúrese de no borrar ningún dispositivo necesario. Si la conexión USB se establece con normalidad, no es necesario realizar este procedimiento.

Importante

  1. Pulse la tecla [Alim.].

    ilustración de las teclas del panel

  2. En el menú [Inicio], señale [Configuración] y haga clic en [Panel de control].

  3. Haga doble clic en [Sistema].

  4. Haga clic en la ficha [Administrador de dispositivos].

  5. Haga clic en [Soporte de impresión USB] o en [Nombre de producto].

  6. Haga clic en [Eliminar].

    Aparece un mensaje de confirmación.

  7. Haga clic en [Aceptar].

  8. Haga clic en [Cerrar].