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Messages d'erreur de la fonction copieur

Cette section présente les messages d'erreur relatifs à la fonction copieur les plus fréquemment visibles sur le panneau de commande de l'appareil et les actions à entreprendre pour résoudre les erreurs qu'ils signalent.

Err. Système (XXXX)

Une erreur mécanique s'est produite. Éteignez puis rallumez l'appareil. Si le problème persiste, contactez votre représentant ou votre revendeur.

Incid. pap. : Mag. 1/Retirer papier

Un incident papier s'est produit dans le magasin 1.

Retirez le papier coincé, puis appuyez sur la touche [Yes]. Voir Retrait du papier coincé dans le magasin (Magasin 1).

Incid. pap. : Mag. 2/Retirer papier

Un incident papier s'est produit dans le magasin 2.

Retirez le papier coincé, puis appuyez sur la touche [Yes]. Voir Retrait du papier coincé dans le magasin en option (Magasin 2 (en option)).

Incid. pap. : Bypass/App. sur touche Yes

Un incident papier s'est produit dans le Bypass.

Retirez le papier coincé, puis appuyez sur la touche [Yes]. Voir Retrait du papier coincé dans le Multi Bypass (en option).

Inc.pap.: Plaq.Guide/Retirer papier

Un incident papier s'est produit au niveau de la plaque guide papier.

Enlevez le papier coincé. Voir Retrait du papier coincé autour de la plaque guide papier.

Inc.pap. : Uté R°/V°/Retirer papier

Un incident papier s'est produit dans l'unité Recto/Verso.

Enlevez le papier coincé. Voir Retrait du papier coincé dans l'unité Recto/Verso.

Inc.pap. : Uté Scan./Retirer papier

Un incident papier s'est produit dans l'unité scanner.

Enlevez le papier coincé.

Uté R°/V° non inst./Réinst. Unité R°/V°

L'unité Recto/Verso n'est pas bien installée.

Réinstallez l'unité Recto/Verso correctement. Voir Unité Recto/Verso non détectée.

Uté Scanner ouverte/Fermer Unité Scanner

L'unité scanner est ouverte.

Fermez l'unité scanner. Voir Capot ouvert.

Plaque guide ouverte/Fermer plaque guide

La plaque guide papier est ouverte.

Remettez en place la plaque guide papier.

Capot R°/V° ouvert/Femer capot R°/V°

Le capot de l'unité Recto/Verso est ouvert.

Fermez le capot de l'unité Recto/Verso. Voir Capot ouvert.

Incident original/Ouvrir capot ADF

Un original est coincé dans l'ADF.

  • Retirez les originaux coincés, puis replacez-les correctement.

  • Vérifiez que les originaux peuvent être numérisés.

  • Ouvrez et fermez le capot de l'ADF.

    Voir Retrait du papier coincé dans l'ADF.

Erreur format papier/Redéfinir pap.

Le format du papier chargé ne correspond pas au paramètre spécifié dans [Param. mag. pap.].

Chargez du papier au format adéquat.

ADF ouvert/Fermer ADF

Les originaux sont chargés dans l'ADF mais ce dernier n'est pas complètement fermé.

L'appareil ne peut réaliser de copies que si l'ADF est complètement fermé. Vérifiez que l'ADF est fermé.

Capot ADF ouvert/Fermer capot ADF

Les originaux sont chargés dans l'ADF mais le capot de ce dernier est toujours ouvert.

Fermez le capot de l'ADF.

Fin de papier/Charger papier

Le magasin papier sélectionné est vide.

Remplissez le magasin. Vous pouvez également appuyer sur la touche [Alim. pap./Nettoyage têtes d'impression], sélectionner un autre magasin, puis lancer l'impression. Pour annuler un travail d'impression, appuyez sur la touche [Effacement/Stop]. Voir Pas de papier/Magasin non détecté (Magasin 1), Pas de papier/Magasin non détecté (Magasin 2).

Mémoire pleine

La mémoire a atteint sa capacité maximale pendant le tri des copies.

Les données numérisées à ce stade sont supprimées. Réduisez le nombre d'originaux, puis réessayez de trier les copies.

Fin d'encre CMJN /Remplacer encre CMJN

La cartouche d'impression indiquée est vide.

Remplacez la cartouche. Voir Remplacement d'une cartouche d'impression.

Enc (CMJN) / Terminée

La cartouche d'impression indiquée est presque vide.

Remplacez la cartouche d'impression indiquée. Si le message s'affiche toujours une fois la cartouche d'impression remplacée, ouvrez et fermez le capot avant droit. Voir Remplacement d'une cartouche d'impression.

Placer orig. ds ADF

Les originaux ne sont pas chargés dans l'ADF.

Si vous sélectionnez "2 en 1", "Trier" ou "Original R/V" dans les paramètres de copie, veillez à charger les originaux dans l'ADF au lieu de les pauser sur la vitre d'exposition. Combinaison de plusieurs pages, Trier, Recto/Verso

Retirer orig. ds ADF

L'original n'est pas placé sur la vitre d'exposition.

Si vous sélectionnez "a.Réduc. auto/agr.", "Poster" ou "Répétition image" dans les paramètres de copie, veillez à charger l'original sur la vitre d'exposition au lieu de le charger dans l'ADF. Réalisation de copies agrandies ou réduites, Poster, Répétition image

Récept.

L'Unité Réceptacle d'encre est presque pleine. Veillez à disposer d'une nouvelle Unité Réceptacle d'encre.

Récept. encre plein/Rempl.Récept.encre

L'Unité Réceptacle d'encre est pleine.

Remplacez-la.

Réc.encre non inst./Réinstal. réceptacle

L'unité Réceptacle d'encre n'est pas installée ou n'est pas installée correctement.

Installez l'unité Réceptacle d'encre ou réinstallez-la correctement. Voir Unité Réceptacle d'encre non détectée.