Руководство ПользователяIM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

Просмотр результатов передачи отправленных факсов

Результат передачи факсов можно проверить на экране факса, в различных отчетах или на экране компьютера.

В зависимости от результата передачи или пользовательских настроек аппарат распечатывает следующие отчеты:

  • Отчет о результатах сеанса связи: Распечатывается результат передачи факса из памяти.

  • Отчет о результатах прямой передачи: Распечатывается результат прямой передачи.

  • Отчет о нарушении связи: Данный отчет распечатывается в случае неудачной попытки передачи факса всем заданным адресатам в режиме "Передача из памяти".

  • Отчет об ошибке: Данный отчет распечатывается в случае неудачной попытки передачи факса в режиме "Прямая передача".

  • Отчет о сохранении в памяти: Данный отчет распечатывается в случае неудачной попытки сохранения отсканированного документа в памяти.

Примечание

Проверка информации на экране факса

Нажмите [Статус задания][Статус файла передачи] на экране факса для просмотра информации.

1Нажмите [Факс] на начальном экране.

Иллюстрация экрана панели управления

2Нажмите [Статус задания] на экране факса.

Иллюстрация экрана панели управления

3Нажмите [Результат передачи] и выберите результат передачи для отображения.

Иллюстрация экрана панели управления
  • Отобразить все

    Отображает результаты передачи по всем операциям передачи и приема общей численностью до 1000.

  • Отобразить по пользователю

    Нажмите на эту опцию для отображения результатов отправок, выполненных каким-либо конкретным пользователем. Выберите пользователя для отображения результатов и нажмите [Отобразить].

  • Отобразить указанный срок

    Нажмите на эту опцию для отображения результатов отправок, выполненных за определенный период. Задайте период, введя даты его начала и окончания или выбрав их из календаря, отображаемого на экране, и нажмите [Отобразить].

4Проверьте результаты передачи и нажмите [Выход].

  • При отправке факса с компьютера, в качестве результата его отправки на аппарат отображается "--LAN-Fax -->". Для просмотра результата передачи факсов конкретному адресату см. результат передачи документа с тем же номером.

  • В зависимости от заданных параметров безопасности адресат может отображаться в виде "*".

  • В поле для адреса электронной почты, которое было зашифровано, а затем отправлено или переадресовано, отображается значок шифрования (Иллюстрация экрана панели управления).

  • Для отображения результата передачи, выполненной во время отображения предшествующих результатов передачи, закройте экран с результатами передачи и откройте его заново.

Примечание

  • Исходящий документ в статусе "LAN-Fax", ожидания или "Пер." нельзя проверить или изменить.

Проверка результата в отчете о результатах сеанса связи

Заводские настройки не предусматривают автоматической печати данного отчета. Установите опцию Auto Print ("Автоматическая печать") для печати отчета после каждой отправки какого-либо документа в режиме "Передача из памяти". В случае задания более чем одного адресата данный отчет распечатывается после завершения передачи факса всем адресатам.

Опцию Auto Print ("Автоматическая печать") можно включить в следующих элементах настройки.

  • Тип экрана настроек: Стандарт.

    [Функции факса][Другие][Настройки вывода отчета][Настройки автоматической печати отчета] выберите опцию [Печать] для элемента [Отчет о результатах соединения].

    Другие (Настройки факса)

  • Тип экрана настроек: Классический

    [Функции факса][Расширенные начальные настройки][Настройки параметров][Настройки параметров] выберите бит номер [0] под переключателем номер [03] и установите текущее значение на "1"

    Изменение настроек параметров

Проверка результата в отчете о результатах прямой передачи

Заводские настройки не предусматривают автоматической печати данного отчета. Установите опцию Auto Print ("Автоматическая печать") для печати данного отчета после каждой отправки какого-либо документа в режиме "Прямая передача".

Опцию Auto Print ("Автоматическая печать") можно включить в следующих элементах настройки.

  • Тип экрана настроек: Стандарт.

    [Функции факса][Другие][Настройки вывода отчета][Настройки автоматической печати отчета] выберите опцию [Печать] для элемента [Отчет о результате прямой передачи]

    Другие (Настройки факса)

  • Тип экрана настроек: Классический

    [Функции факса][Подробные начальные настройки][Настройки параметров][Настройки параметров] выберите бит номер [5] под переключателем номер [03] и установите текущее значение на "1"

    Изменение настроек параметров

Проверка результата в отчете о нарушении связи

Этот отчет распечатывается, если не удалось отправить факс всем заданным адресатам в режиме "Прямая передача", когда для факса не настроена автоматическая печать (заводская настройка по умолчанию).

Проверка результатов в отчете об ошибках

Этот отчет распечатывается, если не удалось отправить факс в режиме "Прямая передача", когда для отчета о результатах прямой передачи не настроена автоматическая печать (заводская настройка по умолчанию).

Просмотр отчета о сохранении документов в памяти

Отчет о сохранении в памяти распечатывается в том случае, если документ, подлежащий передаче из памяти, не мог быть сохранен в памяти. При желании данный отчет может быть распечатан как протокол. Кроме того, он может быть распечатан даже в том случае, если документ корректно сохранен в памяти.

Можно настроить печать отчета о сохранении документов в памяти после каждого сохранения документа в следующих элементах настройки.

  • Тип экрана настроек: Стандарт.

    [Функции факса][Другие][Настройки вывода отчета][Настройки автоматической печати отчета] выберите опцию [Печать] для элемента [ Отчет о сохранении документов в памяти]

    Другие (Настройки факса)

  • Тип экрана настроек: Классический

    [Функции факса][Подробные начальные настройки][Настройки параметров][Настройки параметров] выберите бит номер [2] под переключателем номер [03] и установите текущее значение на "1"

    Изменение настроек параметров

Примечание

  • Он не может быть распечатан при использовании параллельной передачи из памяти.

Проверка по электронной почте

Результат передачи факса может быть проверен на компьютере путем отправки электронного письма отправителю или задания адреса электронной почты при отправке факса. В электронное письмо включается изображение оригинала, отправленного по факсу, а также адресат, дата/время и результат передачи.

1Нажмите [Факс] на начальном экране.

Иллюстрация экрана панели управления

2Поместите оригинал в автоподатчик документов (АПД) или на стекло экспонирования.

Укладка отправляемого по факсу оригинала в сканер

3Для отправки электронного письма-уведомления отправителю нажмите [Настройки][Отправитель] и задайте отправителя.

Если аппаратом управляет вошедший в систему пользователь, то последний становится отправителем.

Адрес электронной почты, выбранный для флажка [Использовать в качестве отправителя] при регистрации адреса, будет использоваться в качестве адреса электронной почты отправителя.

Регистрация адреса электронной почты в адресной книге

4Поставьте отметку в поле [Уведомление о результатах].

Иллюстрация экрана панели управления

5Для отправки электронного письма-уведомления какому-либо адресату, отличному от отправителя, нажмите [Уведомление о результатах] в окне [Настройки] и задайте адресата электронного письма.

Иллюстрация экрана панели управления

7После настройки параметров отправки задайте адресата на экране факса и отправьте факс.

Основная процедура передачи факсов

Основная процедура отправки Интернет-факсов

Основная процедура отправки IP-факсов

Проверка информации в приложении Web Image Monitor

В приложении Web Image Monitor можно просматривать до 1000 последних полных результатов из журнала передачи и приема.

1Войдите в систему Web Image Monitor как администратор.

Вход в приложение Web Image Monitor

2В меню "Статус/информация" нажмите [Задание].

Иллюстрация экрана веб-браузера

3Нажмите [Передача] в [Факс].

4Проверьте журнал передачи.

  • Нажмите [Подроб.] для просмотра результатов.

    Иллюстрация экрана веб-браузера
  • Для сохранения журнала в виде списка в файле формата CSV нажмите [Загрузить список передачи].

    Иллюстрация экрана веб-браузера

5Нажмите [Выйти] и закройте браузер.