Ověření LDAP

Dešifrování hesla se nezdařilo.

• Vyskytla se chyba hesla. Přesvědčte se, že heslo je zadáno správně.

• Jako "Šifrovací klíč ovladače: síla šifrování" je zvoleno [DES] nebo [AES]. Přístup získáte zadáním šifrovacího klíče ovladače.

• Vyskytla se chyba šifrovacího klíče ovladače. Ujistěte se, že je šifrovací klíč na ovladači správně zadán.

Uživatel se pokusil získat ověření z aplikace na obrazovce "Systém", odkud má možnost ověření pouze správce.

• Přihlašovací oprávnění na této obrazovce má pouze správce. Přihlaste se jako běžný uživatel z přihlašovací obrazovky aplikace.

Došlo k chybě ověření, protože uživatelské jméno obsahuje mezeru, dvojtečku (:) nebo uvozovky(").

• Pokud účet obsahuje některý z těchto zakázaných znaků, vytvořte účet znovu.

• Pokud je název účtu zadán nesprávně, zadejte jej správně a přihlaste se znovu.

Došlo k chybě ověření kvůli používání adresáře na jiné adrese.

• Vyčkejte několik minut a pokus zopakujte.

Účet je zablokován z důvodu překročení maximálního povoleného počtu ověřovacích pokusů.

• Požádejte správce o odemknutí účtu.

Server LDAP není správně nakonfigurován.

• Ujistěte se, že zkouška spojení byla při dané konfiguraci LDAP úspěšná.

Došlo k chybě ověření kvůli používání adresáře na jiné adrese.

• Vyčkejte několik minut a pokus zopakujte.

Ve vyhledávání LDAP nelze získat informace o uživateli.

• Nejsou zadány podmínky vyhledávání přihlašovacích atributů nebo zadanou vyhledávanou informaci nelze získat. Ujistěte se, že je atribut přihlašovacího jména zadán správně.

Došlo k chybě ověření, protože uživatelské jméno obsahuje mezeru, dvojtečku (:) nebo uvozovky(").

• Pokud účet obsahuje některý z těchto zakázaných znaků, vytvořte účet znovu. Pokud je název účtu zadán nesprávně, zadejte jej správně a přihlaste se znovu.

Ověření nelze dokončit kvůli příliš velkému počtu ověřovacích pokusů.

• Vyčkejte několik minut a pokus zopakujte. Pokud se problém přetrvává, ujistěte se, že nedochází k neoprávněným pokusům o ověření. E-mailem informujte správce o chybové zprávě a zkontrolujte protokol (log soubor), zda nedošlo k ověřovacímu útoku.

Ověření je v nastavení serveru LDAP deaktivováno.

• Změňte nastavení serveru LDAP pomocí aplikace Web Image Monitor.

• V položce "Systémová nast." v nástrojích správce změňte nastavení serveru LDAP.

Došlo k chybě v nastavení ověření LDAP, LDAP serveru nebo v konfiguraci sítě.

• Ujistěte se, že zkouška spojení byla při dané konfiguraci LDAP úspěšná. Pokud spojení selže, je možné, že došlo k chybě v nastavení sítě. V části „Síť“ v aplikaci Web Image Monitor nebo v části „Nastavení rozhraní“ na ovládacím panelu zkontrolujte nastavení, jako například název domény a nastavení serveru DNS.

• Ujistěte se, že je v nastavení ověření LDAP správně zadán server LDAP.

• Ujistěte se, že je v nastavení ověření LDAP správně zadán atribut přihlašovacího jména.

• Ujistěte se že je nastavení SSL podporováno serverem LDAP.

Došlo k chybě přihlašovacího uživatelského jména nebo hesla.

• Zkontrolujte, že uživatelské jméno a heslo jsou správně vloženy.

• Zkontrolujte, zda je v tiskárně zaregistrováno použitelné přihlašovací jméno. Ověřování selže v následujících případech: Pokud přihlašovací uživatelské jméno obsahuje mezeru, dvojtečku (:) nebo uvozovky (“). Pokud přihlašovací uživatelské jméno přesáhne velikost 128 bytů.

Došlo k chybě v metodě jednoduchého šifrování.

• Pokud je v metodě jednoduchého ověření políčko hesla ponecháno prázdné, ověření selže. Pokud chcete povolit prázdná hesla, kontaktujte vašeho servisního zástupce.

• V metodě jednoduchého ověření se DN uživatelského přihlašovacího jména získává na uživatelském účtu. V případě, že DN nelze získat, ověření selže. Ujistěte se, že v názvu serveru, přihlašovacím jméně a hesle nebo v zadaných informací pro vyhledávací filtr nejsou chyby.

Ověření Kerberos selhalo.

• Nastavení ověření Kerberos nejsou správně konfigurována. Ujistěte se, že je název sféry, KDC (Centrum Distribuce klíče) a odpovídající název domény správně zadán.

• KDC a časování tiskárny se liší. Ověření selže, pokud je rozdíl v časování mezi KDC a tiskárnou větší než 5 minut. Ujistěte se, že se časování shoduje.

• Ověření Kerberos selže, pokud je název sféry zadán malými písmeny. Ujistěte se, že název sféry je zapsán velkými písmeny.

Čas ověření vypršel, protože server neodpovídá.

• Kontaktujte správce serveru nebo sítě. Pokud se situace nezmění, kontaktujte vašeho servisního zástupce.

Ověřovací přihlašovací jméno serveru je stejné jako uživatelské jméno registrované v tiskárně. (Jména se rozlišují podle jedinečného atributu zadaného v nastavení ověření LDAP.)

• Smažte nebo změňte staré duplicitní přihlašovací jméno.

• Pokud byl změněn ověřovací server, smažte název starého serveru.

Ověření selhalo, protože uživatelské jméno obsahuje jazyk, který běžní uživatelé nemohou používat.

• V běžných uživatelských jménech nepoužívejte "other", "admin", "supervisor" nebo "HIDE*".

Došlo k chybě ověření kvůli používání adresáře na jiné adrese.

• Vyčkejte několik minut a pokus zopakujte.

Ověření selhalo protože nemůžete zaregistrovat další uživatele. (Počet uživatelů zaregistrovaných v adresáři dosáhl maximálního limitu.)

• Požádejte správce o smazání nepoužívaných uživatelských účtů v Adresáři.

Došlo k chybě ověření kvůli používání adresáře na jiné adrese.

• Vyčkejte několik minut a pokus zopakujte.