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Gehen Sie folgendermaßen vor, um die auf dem Drucker gespeicherten Protokolle in eine CSV-Datei umzuwandeln, um sie gesammelt herunterzuladen.
Melden Sie sich als Geräteadministrator bei Web Image Monitor an.
Zeigen Sie auf [Gerätemanagement] und klicken Sie dann auf [Konfiguration].
Klicken Sie unter "Geräteeinstellungen" auf [Protokolle herunterladen].
Klicken Sie auf [Protokolle zum Herunterladen] und wählen Sie den Typ des herunterzuladenden Protokolls.
Das Sicherheitsprotokoll umfasst zwei Protokolltypen: Jobprotokolle und Zugriffsprotokolle.
Klicken Sie auf [Herunterladen].
Geben Sie den Ordner an, in dem Sie die Datei speichern möchten.
Klicken Sie auf [Zurück].
Melden Sie sich ab.
Heruntergeladene Protokolle enthalten Daten, die bis zu dem Zeitpunkt erfasst wurden, an dem Sie die Schaltfläche [Download] anklicken. Protokolle, die erfasst werden, nachdem [Download] angeklickt wurde, werden nicht heruntergeladen. Das Feld "Result" (Ergebnis) des Protokolleintrags für nicht abgeschlossene Jobs bleibt leer.
Die Dauer des Downloads hängt von der Anzahl der Protokolle ab.
Wenn während der Erstellung oder des Herunterladens der CSV-Datei ein Fehler auftritt, wird der Download abgebrochen und die Fehlerdetails am Ende der Datei eingetragen.
Wenn ein Protokoll erfolgreich heruntergeladen wurde, wird "Download completed." (Download abgeschlossen.) in der letzten Zeile der Protokolldatei angezeigt.
Nähere Informationen über die Speicherung von CSV-Protokolldateien finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers.
Um Protokolle zu erfassen, müssen Sie die Sammlungseinstellung für Jobprotokoll, Zugriffsprotokoll und Umweltprotokoll auf [Aktiv] setzen. Diese Einstellung kann in [Protokolle] unter [Konfiguration] im Web Image Monitor festgelegt werden.
Heruntergeladene Protokolldateien verwenden die UTF-8-Zeichenkodierung. Um eine Protokolldatei einsehen zu können, muss sie mit einer Anwendung geöffnet werden, die UTF-8 unterstützt.
Einzelheiten zu den Elementen in den Protokollen finden Sie auf Attribute von Protokollen zum Herunterladen.
