ข้อความ |
สาเหตุ |
วิธีการแก้ไข |
---|---|---|
“Cannot find the specified path. Please check the settings. ” |
ชื่อคอมพิวเตอร์หรือโฟลเดอร์ที่ระบุลงไปผิด |
ตรวจสอบชื่ออีกครั้ง |
“Error occurred, and transmission was cancelled. ” |
|
กด [Exit] จากนั้นส่งเอกสารอีกครั้ง |
“Functional problem occurred. Stopped processing. ” |
มีการปิดสวิตช์หลักขณะที่เครื่องรับเอกสารทาง Internet fax |
แม้จะรีบเปิดเครื่องทันที ก็ต้องขึ้นอยู่กับ main server เพราะเครื่องอาจไม่สามารถรับ Internet Fax ได้ทันที ให้รอให้ timeout period หมดอายุก่อน หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการรับ Internet Fax โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ |
“Functional problems with facsimile. Data will be initialized. ” |
มีปัญหาที่แฟกซ์ |
แจ้ง code number ที่แสดงที่หน้าจอให้ตัวแทนให้บริการทราบ ฟังก์ชันอื่นสามารถใช้ได้ตามปกติ |
“Memory is full. Cannot scan more. Transmission will be stopped. ” |
หน่วยความจำเต็ม |
หากกด [Exit] เครื่องจะกลับสู่ standby mode และเริ่มส่งเอกสารหน้าที่เก็บไว้ ตรวจสอบหน้าที่ยังไม่ได้ส่งด้วย Communication Result Report และส่งอีกครั้ง |
“Put original back, check it and press the Start key. ” |
ต้นฉบับติดขณะส่งแบบ Memory Transmission |
กด [Exit] จากนั้นส่งเอกสารอีกครั้ง |
“Some page(s) are near blank. ” |
ต้นฉบับหน้าแรกเกือบว่าง |
อาจเพราะวางผิดด้าน ตรวจสอบการวางต้นฉบับให้ถูกต้อง อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการระบุสาเหตุของหน้าว่างได้ใน แฟกซ์ |
การตั้งค่าที่สามารถยืนยันได้ใน System Settings หรือ Fax Features ที่แผงควบคุมได้ และยังสามารถยืนยันที่ Web Image Monitor เช่นเดียวกัน อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการยืนยันการตั้งค่าจาก Web Image Monitor ได้ในวิธีใช้ Web Image Monitor
หากกระดาษในถาดกระดาษหมด ข้อความ “There is no paper. Load paper. ” จะแสดงขึ้นบนหน้าจอเพื่อเตือนให้เติมกระดาษ หากถาดกระดาษอื่นยังมีกระดาษ ก็จะสามารถรับแฟกซ์ได้ตามปกติ แม้จะมีข้อความแสดงที่หน้าจอ สามารถเปิดหรือปิดฟังก์ชันนี้ได้ใน "Parameter Settings" อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีทำขั้นตอนนี้ได้ใน แฟกซ์