ข้ามส่วนหัว
 

เมื่อไม่สามารถใช้งาน Remote Fax ได้

ข้อความ

สาเหตุ

วิธีการแก้ไข

“Authentication with remote machine failed. Check remote machine's auth. settings. ”

การทำ User authentication ที่เครื่องหลักล้มเหลว

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการรับรองความถูกต้องผู้ใช้ อ่านได้ที่ คู่มือด้านความปลอดภัย

“Authentication with remote machine failed. Check remote machine's auth. settings. ”

มีการเปิดการใช้งาน User Code authentication ที่เครื่องที่เชื่อมต่อผ่านทาง remote fax

ฟังก์ชัน remote fax ไม่รองรับ User Code authentication ให้ปิดการทำงานดังกล่าวที่เครื่องหลัก

“Authentication with remote machine failed. Check remote machine's auth. settings. ”

user ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้งานที่เครื่องหลัก

อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าสิทธิ์ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย

“Connection with the remote machine has failed. Check the remote machine status. ”

เครือข่ายขัดข้องขณะใช้ฟังก์ชัน remote fax

  • ตรวจสอบว่าเครื่องหลักรองรับ remote fax หรือไม่

  • ตรวจสอบว่าเครื่องหลักทำงานปกติหรือไม่

  • ตรวจสอบว่าการตั้งค่า IP address หรือ host name ของเครื่องหลักที่ [System Settings] ถูกต้องหรือไม่ หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ

  • ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อสาย LAN เข้ากับเครื่องเรียบร้อย

  • หากต้องการทราบรายละเอียดของปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ

“Connection with the remote machine has failed. Check the remote machine status. ”

สวิตช์หลักของเครื่องปิดอยู่

เปิดสวิตช์หลักของเครื่อง

“Connection with the remote machine has failed. Check the remote machine status. ”

เกิด timeout error ขณะเชื่อมต่อเครื่องผ่านทาง remote fax

  • ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อสาย LAN เข้ากับเครื่องเรียบร้อย

  • ตรวจสอบว่าเครื่องหลักทำงานปกติหรือไม่

  • อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อกับเครื่องหลักได้ที่ แฟกซ์

“Connection with the remote machine has failed. There is a problem with the remote machine structure. Contact the administrator. ”

การตั้งค่าเครื่องสำหรับใช้งาน remote fax เพื่อเชื่อมต่อกับเครื่องหลักไม่ถูกต้อง

หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าและการกำหนดค่าของเครื่องสำหรับการใช้ฟังก์ชัน remote fax ในการเชื่อมต่อไปยังเครื่องหลัก โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ

“Transfer error has occured. Check the status of the remote machine. ”

เครือข่ายขัดข้องขณะส่ง

  • ตรวจสอบว่าการตั้งค่า IP address หรือ host name ของเครื่องหลักที่ [System Settings] ถูกต้องหรือไม่ หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการตั้งค่าเหล่านี้ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ

  • ตรวจสอบว่าเครื่องหลักทำงานปกติหรือไม่

  • ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อสาย LAN เข้ากับเครื่องเรียบร้อย

  • หากต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการส่ง โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

“The HDD of the remote machine is full. ”

ฮาร์ดดิสก์เต็มหลังจากใช้ฟังก์ชัน remote fax ในการสแกนต้นฉบับ

ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก