หากไม่สามารถทำสำเนาได้ตามที่ต้องการเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับประเภทกระดาษ ขนาดกระดาษ หรือความจุของกระดาษ ให้ใช้กระดาษที่แนะนำ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับกระดาษที่แนะนำได้ใน ขนาดและประเภทของกระดาษที่แนะนำ
ข้อความ |
สาเหตุ |
วิธีการแก้ไข |
---|---|---|
“Cannot delete the folder because it contains files with passwords. Delete the files with passwords, or please contact the file administrator. ” |
ไม่สามารถลบโฟลเดอร์ได้ เนื่องจากมีไฟล์ต้นฉบับที่ล็อคอยู่ |
ปลดล็อคไฟล์ต้นฉบับที่ล็อคแล้วลบออก อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ที่ล็อกไว้ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
“Cannot display preview of this page. ” |
ภาพสำเนาไม่สมบูรณ์ |
กด [Exit] เพื่อแสดงหน้าจอแสดงตัวอย่างที่ไม่ใช่ thumbnail หากเอกสารที่เลือกมีหลายหน้า กด [Switch] ในส่วน "Display Page" เพื่อเปลี่ยนหน้า จากนั้นตัวอย่างของหน้าถัดไปจะแสดงขึ้นมา |
“Check paper size. ” |
กระดาษที่วางเป็นกระดาษขนาดไม่มาตรฐาน |
หากกด [Start] เครื่องจะเริ่มทำการถ่ายเอกสารบนกระดาษที่เลือก |
“Exceeded the maximum number of sheets that can be used. Copying will be stopped. ” |
จำหนวนหน้าที่ผู้ใช้สามารถพิมพ์ได้เกินกว่าที่กำหนด |
อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการตรวจสอบจำนวนสำเนาที่ผู้ใช้สามารถพิมพ์ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
“File being stored exceeded max. number of pages per file. Copying will be stopped. ” |
จำหนวนหน้าของแต่ละงานเกินกว่าที่จะเก็บเป็นไฟล์เดียวได้ |
กด [Exit] จากนั้นจัดเก็บไฟล์อีกครั้งตามจำนวนหน้าที่สามารถเก็บได้ |
“Maximum number of sets is n. ” ("n" แทนจำนวน) |
จำนวนสำเนาเกินกว่าจำนวนสำเนาสูงสุดที่เครื่องทำได้ |
สามารถเปลี่ยนแปลงค่าได้ที่ [Max. Copy Quantity] ใน [General Features] ภายใต้ [Copier / Document Server Features] อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ Max. Copy Quantity ได้ที่ การทำสำเนา/ Document Server |
“Memory is full. nn originals have been scanned. Press [Print] to copy scanned originals. Do not remove remaining originals. ” ("n" แทนจำนวน) |
จำนวนหน้าเอกสารที่สแกนเข้ามาเกินกว่าที่จะจัดเก็บในหน่วยความจำได้ |
กด [Print] เพื่อถ่ายสำเนาเอกสารและยกเลิกการสแกนเอกสาร กด [Clear Memory] เพื่อยกเลิกการสแกนเอกสารและไม่ถ่ายสำเนา |
“Press [Continue] to scan and copy remaining originals. ” |
เครื่องตรวจสอบว่าควรถ่ายสำเนาต้นฉบับที่เหลือหลังจากที่พิมพ์บางส่วนไปแล้วหรือไม่ |
หยิบต้นฉบับทั้งหมดออก จากนั้นกด[Continue] เพื่อถ่ายสำเนาต่อ กด [Stop] เพื่อหยุดการถ่ายสำเนา |
“The selected folder is locked. Please contact the file administrator. ” |
มีความพยายามในเลือกเพื่อแก้ไขหรือใช้งานโฟลเดอร์ที่ถูกล็อค |
อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับโฟลเดอร์ที่ล็อกไว้ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
หากตั้งค่า [Memory Full Auto Scan Restart] ในส่วน [Input / Output] ของเครื่องมือผู้ใช้ไว้เป็น [On] เครื่องจะไม่แสดงข้อความหน่วยความจำเต็มแม้หน่วยความจำจะเต็มแล้วก็ตาม เครื่องจะถ่ายสำเนาของต้นฉบับที่สแกนก่อน จากนั้นจะสแกนและถ่ายสำเนาที่เหลือโดยอัตโนมัติ ซึ่งในกรณีนี้ การพิมพ์แบบจัดเรียงหรือ sort อาจไม่เป็นไปตามลำดับ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับการรีสตาร์ทอัตโนมัติเมื่อหน่วยความจำเต็มได้ใน Document Server