Si la máquina no puede utilizarse debido a un problema con el certificado del usuario
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Mensaje |
Causa |
Solución |
|---|---|---|
“El destino no se puede seleccionar porque su certificado de cifrado no es válido actualmente. ” |
El certificado de usuario (certificado de destino) ha caducado. |
Debe instalar un nuevo certificado de usuario. Para más información sobre el certificado de usuario (certificado de destino), consulte la Guía de seguridad. |
“El destino de grupo no se puede seleccionar porque contiene un destino con un certificado de cifrado que no es válido actualmente.” |
El certificado de usuario (certificado de destino) ha caducado. |
Debe instalar un nuevo certificado de usuario. Para más información sobre el certificado de usuario (certificado de destino), consulte la Guía de seguridad. |
“La transmisión no se puede realizar porque el certificado de cifrado no es válido actualmente. ” |
El certificado de usuario (certificado de destino) ha caducado. |
Debe instalar un nuevo certificado de usuario. Para más información sobre el certificado de usuario (certificado de destino), consulte la Guía de seguridad. |
“No se puede establecer [Firma] porque el certificado del dispositivo utilizado para la firma S/MIME no es válido actualmente.” (XXX e YYY indican la acción del usuario). |
El certificado de dispositivo (S/MIME) ha caducado. |
Debe instalar un certificado de dispositivo nuevo (S/MIME). Para más información sobre cómo instalar un certificado de dispositivo (S/MIME), consulte la Guía de seguridad. |
“El destino no se puede seleccionar porque hay un problema con el certificado de dispositivo utilizado para la firma S/MIME. Compruebe el certificado del dispositivo.” (XXX e YYY indican la acción del usuario). |
No existe un certificado de dispositivo (S/MIME), o el certificado no es válido. |
Para más información sobre el certificado de dispositivo (S/MIME), consulte la Guía de seguridad. |
“Impos. seleccionar destino porque Firma digital PDF tiene certificado disp. inválido actualmente.” (XXX e YYY indican la acción del usuario). |
El certificado del dispositivo (PDF con firma digital o PDF/A con firma digital) ha caducado. |
Debe instalarse un nuevo certificado del dispositivo (PDF con firma digital o PDF/A con firma digital). Para obtener más información sobre cómo instalar un certificado del dispositivo (PDF con firma digital o PDF/A con firma digital), consulte la Guía de seguridad. |
“La firma no se puede configurar porque hay un problema con el certificado del dispositivo de la firma digital. Compruebe el certificado del dispositivo.” (XXX e YYY indican la acción del usuario). |
El certificado del dispositivo (PDF con firma digital o PDF/A con firma digital) no existe o no es válido. |
Debe instalarse un nuevo certificado del dispositivo (PDF con firma digital o PDF/A con firma digital). Para obtener más información sobre cómo instalar un certificado del dispositivo (PDF con firma digital o PDF/A con firma digital), consulte la Guía de seguridad. |
Si no puede enviarse un fax o un correo electrónico y aparece un mensaje que indica que hay un problema con el certificado del dispositivo o del usuario, debe instalarse un nuevo certificado. Para obtener más información sobre cómo instalar un nuevo certificado, consulte la Guía de seguridad.
