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Si se actualiza la libreta de direcciones

Mensaje

Causa

Solución

“Error de actualización de la lista de destinos. ¿Quiere intentarlo otra vez?”

Se ha producido un error en la red.

  • Compruebe si el servidor está conectado.

  • Programas antivirus y firewalls pueden impedir que los ordenadores cliente establezcan conexión con esta máquina.

  • Si utiliza software antivirus, añada el programa a la lista de exclusión en los ajustes de la aplicación. Para obtener más información acerca de cómo añadir programas a la lista de exclusión, consulte la Ayuda del software antivirus.

  • Para evitar que un firewall bloquee la conexión, registre la IP de la impresora en la configuración de exclusión de IP del firewall. Si desea más información sobre el procedimiento para excluir una dirección IP, consulte la ayuda del sistema operativo.

“Actualizando la lista de destinos. Por favor espere. Se han borrado los destinos especificados o el nombre del remitente.”

La lista de destinos se está actualizando desde la red mediante Web Image Monitor.

Espere hasta que desaparezca el mensaje. No apague la máquina mientras aparezca este mensaje. Dependiendo del número de destinos a actualizar, podría haber algún retraso antes de poder reanudar el funcionamiento. No se puede ejecutar la operación mientras se muestra este mensaje.

“Actualizando la lista de destinos. Por favor espere. Se han borrado los destinos especificados o el nombre del remitente.”

Se ha borrado un destino o nombre de remitente especificado al actualizar la lista de destinos en el servidor de entrega.

Especifique nuevamente el destino o el nombre del remitente.