Mensaje |
Causa |
Solución |
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“Se ha producido un error en la autenticación del destino. Compruebe ajustes. Para comprobar estado actual, pulse [Est. arch. escan.]” |
El nombre de usuario o la contraseña que se ha introducido no son válidos. |
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“Tam.máx.email superado. Envío de email cancelado. Compr. [Tamaño máximo de e-mail] en Características escáner. ” |
El tamaño del archivo por página ha alcanzado el tamaño máximo para correo electrónico especificado en [Ajustes de escáner]. |
Cambie los ajustes de escáner de la manera siguiente:
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“El envío de datos ha fallado. Los datos se reenviarán más tarde.” |
Se ha producido un error de red y un archivo no se ha enviado correctamente. |
Espere hasta que el envío vuelva a intentarse automáticamente después del intervalo establecido previamente. Si el envío falla nuevamente, póngase en contacto con el administrador. |
“La transmisión ha fallado. Memoria insuficiente en el disco duro de destino. Para comprobar estado actual, pulse [Est. arch. escan.].” |
La transmisión ha fallado. No había suficiente espacio libre en el disco duro del servidor SMTP, servidor FTP u ordenador del cliente en el destino. |
Asigne suficiente espacio. |
“La transmisión ha fallado. Para comprobar estado actual, pulse [Est. arch. escan.].” |
Mientras se enviaba un archivo, se ha producido un error en la red y el archivo no se ha enviado correctamente. |
Si el mismo mensaje apareciera de nuevo tras un nuevo escaneo, la causa podría ser una red mixta o que las configuraciones de red se han cambiado durante la transmisión del escaneo WSD. Para más información sobre la conexión de red, póngase en contacto con su administrador. |