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Se uma mensagem de erro ocorrer, um botão exibindo a tela Enviar um relatório ou Menu de configuração será exibido na caixa de mensagem de erro.
Confira a seguir um exemplo da tela exibida quando uma mensagem de erro ocorre no início de uma reunião. O texto da mensagem indica o tipo do erro.
[Enviar um relatório]
Se um erro ocorrer na tela Videoreunião ou Verificação da conexão, uma caixa de mensagem de erro será exibida.
Para exibir a tela Enviar um Relatório, pressione as teclas [
] e [
] para selecionar [Enviar um relatório] e, em seguida, pressione a tecla [Enter].
Esta tela permite enviar o log de operações, as informações do sistema e outras informações do equipamento diretamente para a Ricoh.
[Configurações]
Se o equipamento não conseguir se conectar dentro de aproximadamente 3 minutos após ser ligado, uma caixa de mensagem de erro será exibida.
Para exibir a tela Menu de configuração, pressione as teclas [] e [] para selecionar [Configurações] e, em seguida, pressione a tecla [Enter].
As definições de rede variam de acordo com o ambiente de rede. Para verificar as definições de rede, selecione [Configuração de rede com fio] ou [Configuração de rede sem fio].
Para informações sobre como enviar um relatório, consulte Informações do sistema.
Para mais informações sobre a Configuração de rede com fio/Configuração de rede sem fio, consulte Configuração de rede com fio/Configuração de rede sem fio.
