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“Antes de usar o equipamento” “O equipamento deve estar conectado à rede. No momento, não há conexão disponível. Verifique a configuração de rede.” |
Falha de conexão do equipamento com a rede durante a inicialização devido a uma das seguintes razões:
Configuração de rede com fio/Configuração de rede sem fio não especificada. Configuração de rede com fio/Configuração de rede sem fio incorreta. O ambiente de rede não está funcionando normalmente.
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado. Execute uma das seguintes ações.
Certifique-se de que as definições em Configuração de rede com fio/Configuração de rede sem fio estejam corretas. Entre em contato com o administrador da rede para se certificar de que o ambiente de rede esteja funcionando normalmente.
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“O firmware deve ser atualizado para que o serviço de reunião seja usado.” |
Foi detectada uma atualização de firmware necessária. |
Verifique as informações da atualização e, em seguida, inicie a atualização imediatamente. |
“Falha na conexão” “Não foi possível se conectar ao contato a seguir.” |
O contato recusou a chamada. |
Verifique com o contato. |
“Interromper conexão” “O outro contato não respondeu.” |
O contato não atende à chamada. |
Verifique com o contato. |
“Falha ao chamar” “Chamar novamente.” |
Ao iniciar uma chamada, a outra pessoa iniciou uma chamada ou recebeu uma chamada de outro contato. Ao iniciar uma chamada, o status do contato mudou.
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Certifique-se de que o status da outra pessoa seja "Pronto" ou "Reunião". |
“Equipamento bloqueado” “Ligue para o suporte técnico.” |
A ID de contato definida para o equipamento é inválida. |
Entre em contato com o suporte técnico. |
“Falha ao se conectar à rede” “Falha ao se conectar à rede. As causas podem ser: A configuração de rede não está correta. O sinal sem fio está muito fraco. O cabo de rede está desconectado. Verifique a rede e reinicie o equipamento.” |
Houve falha de conexão do equipamento com a rede durante a inicialização devido a uma das seguintes razões:
Configuração de rede com fio/Configuração de rede sem fio incorreta. O cabo Ethernet não está conectado corretamente ao equipamento. O sinal sem fio está muito fraco. O ambiente de rede não está funcionando normalmente.
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado. Execute uma das ações abaixo e, em seguida, reinicie o equipamento:
Certifique-se de que as definições em Configuração de rede com fio/Configuração de rede com fio estejam corretas. Se estiver utilizando uma rede cabeada, certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente. Ou então, remova o cabo Ethernet e conecte-o novamente. Se estiver usando uma rede sem fio, desligue o equipamento e mude para uma rede cabeada. Mova o equipamento para um local com um bom sinal sem fio. Para mais informações sobre ambiente de rede sem fio, consulte Ambiente operacional. Entre em contato com o administrador da rede para se certificar de que o ambiente de rede esteja funcionando normalmente.
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“Desconectado da rede” “O equipamento foi desconectado da rede rede. As causas podem ser A largura de banda da rede é insuficiente. O sinal sem fio está muito fraco. O cabo de rede está desconectado. Verifique a rede.” |
O equipamento foi desconectado da rede durante a inicialização devido a uma das seguintes razões:
O cabo Ethernet não está conectado corretamente ao equipamento. O sinal sem fio está muito fraco. A largura de banda da rede é insuficiente. O ambiente de rede não está funcionando normalmente.
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado. Execute uma das ações abaixo e, em seguida, reinicie o equipamento:
Se estiver utilizando uma rede cabeada, certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente. Ou então, remova o cabo Ethernet e conecte-o novamente. Se estiver usando uma rede sem fio, desligue o equipamento e mude para uma rede cabeada. Mova o equipamento para um local com um bom sinal sem fio. Para mais informações sobre ambiente de rede sem fio, consulte Ambiente operacional. Entre em contato com o administrador da rede para se certificar de que o ambiente de rede esteja funcionando normalmente.
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“Não conectado à rede” “Falha ao atualizar o firmware. As causas podem ser O sinal sem fio está muito fraco.O cabo de rede está desconectado. Verifique a rede, reinicie o equipamento e atualize novamente o firmware.” |
Falha do equipamento ao se conectar à rede durante a inicialização para atualização do firmware devido a uma das seguintes razões:
Configuração de rede com fio/Configuração de rede sem fio incorreta. O cabo Ethernet não está conectado corretamente ao equipamento. O sinal sem fio está muito fraco. O ambiente de rede não está funcionando normalmente.
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado. Execute uma das seguintes ações e reinicie o equipamento. Depois de reiniciar o equipamento, atualize novamente o firmware.
Certifique-se de que as definições em Configuração de rede com fio/Configuração de rede com fio estejam corretas. Se estiver utilizando uma rede cabeada, certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente. Ou então, remova o cabo Ethernet e conecte-o novamente. Se estiver usando uma rede sem fio, desligue o equipamento e mude para uma rede cabeada. Mova o equipamento para um local com um bom sinal sem fio. Para mais informações sobre ambiente de rede sem fio, consulte Ambiente operacional. Entre em contato com o administrador da rede para se certificar de que o ambiente de rede esteja funcionando normalmente.
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“Conexão de rede desfeita” “O equipamento foi desconectado da rede devido a um erro de rede. As causas podem ser O sinal sem fio está muito fraco.O cabo de rede está desconectado. Verifique a rede e reinicie o equipamento.” |
O equipamento foi desconectado da rede durante a inicialização devido a uma das seguintes razões:
O cabo Ethernet está desconectado. O sinal sem fio está muito fraco. O ambiente de rede não está funcionando normalmente.
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado. Execute uma das ações abaixo e, em seguida, reinicie o equipamento:
Se estiver utilizando uma rede cabeada, certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente. Ou então, remova o cabo Ethernet e conecte-o novamente. Se estiver usando uma rede sem fio, desligue o equipamento e mude para uma rede cabeada. Mova o equipamento para um local com um bom sinal sem fio. Para mais informações sobre ambiente de rede sem fio, consulte Ambiente operacional. Entre em contato com o administrador da rede para se certificar de que o ambiente de rede esteja funcionando normalmente.
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“Conexão de rede desfeita” “O equipamento foi desconectado da rede devido a um erro de rede. As causas podem ser O sinal sem fio está muito fraco. O cabo de rede está desconectado. Verifique a rede e selecione [OK]. O equipamento tentará se conectar à rede novamente.” |
O equipamento foi desconectado da rede devido a uma das seguintes razões:
O cabo Ethernet está desconectado. O sinal sem fio está muito fraco. O ambiente de rede não está funcionando normalmente.
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado. Execute uma das seguintes ações:
Se estiver utilizando uma rede cabeada, certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente. Ou então, remova o cabo Ethernet e conecte-o novamente. Se estiver usando uma rede sem fio, desligue o equipamento e mude para uma rede cabeada. Mova o equipamento para um local com um bom sinal sem fio. Para mais informações sobre ambiente de rede sem fio, consulte Ambiente operacional. Entre em contato com o administrador da rede para se certificar de que o ambiente de rede esteja funcionando normalmente.
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“Falha ao obter end. IP automaticamente” “Configuração salva, mas o equipamento não obteve endereço IP. Possíveis causas: Configuração do método de autenticação/SSID incorreto. Problema com ambiente /DHCP. Sinal sem fio muito fraco. Cabo de rede desconectado. Se estiver em uma rede s/fio, verifique a conf. da rede. Se estiver correta ou a rede for cabeada, verifique a rede.” |
O equipamento não se conectou à rede devido a uma das seguintes razões:
Configuração de rede com fio/Configuração de rede sem fio incorreta. A definição para SSID ou Método de autenticação em Configuração de rede sem fio está incorreta. O ambiente DHCP não está funcionando normalmente. O sinal sem fio está muito fraco. O cabo Ethernet está desconectado. O ambiente de rede não está funcionando normalmente.
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado. Execute uma das seguintes ações:
Verifique as definições para SSID ou Método de autenticação em Configuração de rede sem fio. Se estiver utilizando uma rede cabeada, certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente. Ou então, remova o cabo Ethernet e conecte-o novamente. Mova o equipamento para um local com um bom sinal sem fio. Para mais informações sobre ambiente de rede sem fio, consulte Ambiente operacional. Contate o seu administrador de rede.
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“Falha ao iniciar reunião” “Talvez exista um problema com a rede ou você e outra parte executaram uma operação simultaneamente. Tente novamente. ” |
Houve falha do equipamento em iniciar uma reunião devido a uma das seguintes razões:
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado e tente se conectar novamente à reunião. Se a mesma mensagem for exibida novamente, reinicie o equipamento. |
“Desconectado da reunião” “O equipamento foi desconectado da reunião devido a um erro de rede. As causas podem ser O sinal sem fio está muito fraco. O cabo de rede está desconectado. A largura de banda da rede é insuficiente. Verifique a rede e inicie a reunião novamente. ” |
O equipamento foi desconectado da reunião e a reunião foi encerrada automaticamente devido a uma das seguintes razões:
O cabo Ethernet está desconectado. O sinal sem fio está muito fraco. A largura de banda da rede é insuficiente. O ambiente de rede não está funcionando normalmente.
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado. Execute uma das seguintes ações:
Se estiver utilizando uma rede cabeada, certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente. Ou então, remova o cabo Ethernet e conecte-o novamente. Se estiver usando uma rede sem fio, desligue o equipamento e mude para uma rede cabeada. Mova o equipamento para um local com um bom sinal sem fio. Para mais informações sobre ambiente de rede sem fio, consulte Ambiente operacional. Entre em contato com o administrador da rede para se certificar de que o ambiente de rede esteja funcionando normalmente.
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“Desconectado da reunião” “O equipamento foi desconectado da reunião devido a um erro de rede. As causas podem ser:O sinal sem fio está muito fraco. O cabo de rede está desconectado. Verifique a rede e selecione [OK]. O equipamento tentará se conectar à rede novamente.” |
O equipamento foi desconectado da reunião e a reunião foi encerrada automaticamente devido a uma das seguintes razões:
O cabo Ethernet está desconectado. A largura de banda da rede é insuficiente. O ambiente de rede não está funcionando normalmente.
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado. Execute uma das seguintes ações:
Se estiver utilizando uma rede cabeada, certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente. Ou então, remova o cabo Ethernet e conecte-o novamente. Se estiver usando uma rede sem fio, desligue o equipamento e mude para uma rede cabeada. Mova o equipamento para um local com um bom sinal sem fio. Para mais informações sobre ambiente de rede sem fio, consulte Ambiente operacional. Entre em contato com o administrador da rede para se certificar de que o ambiente de rede esteja funcionando normalmente.
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“Rede desconectada durante a atualização” “O equipamento não pôde atualizar o firmware. Verifique a rede, reinicie o equipamento e atualize o firmware.” |
O equipamento foi desconectado da rede durante a atualização do firmware devido a uma das seguintes razões:
O cabo Ethernet está desconectado. O sinal sem fio está muito fraco. O ambiente de rede não está funcionando normalmente.
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Verifique o ambiente de rede que está sendo utilizado. Execute uma das ações abaixo e, em seguida, reinicie o equipamento:
Se estiver utilizando uma rede cabeada, certifique-se de que o cabo Ethernet esteja conectado corretamente. Ou então, remova o cabo Ethernet e conecte-o novamente. Se estiver usando uma rede sem fio, desligue o equipamento e mude para uma rede cabeada. Mova o equipamento para um local com um bom sinal sem fio. Para mais informações sobre ambiente de rede sem fio, consulte Ambiente operacional. Entre em contato com o administrador da rede para se certificar de que o ambiente de rede esteja funcionando normalmente.
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“Dispositivo USB conectado inativo” “Para usar o viva-voz do microfone externo, conecte-o antes de iniciar a reunião.” |
O alto-falante com microfone externo não pode ser usado quando conectado em uma das seguintes situações:
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Conecte o alto-falante com microfone externo antes da reunião. |
“Dispositivo USB desconectado” “Não desconecte o dispositivo USB durante a reunião.” |
A entrada e a saída de áudio serão desativadas se o alto-falante com microfone externo for desconectado depois de iniciada a reunião. |
Desconecte o alto-falante com microfone externo antes ou depois da reunião. |
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