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Faça login como administrador de usuários no Web Image Monitor.
Aponte para [Gerenciamento do dispositivo] e clique em [Catálogo de endereços].
Selecione a conta do usuário bloqueado.
Clique em [Entrada detalhada] e em seguida clique em [Alterar].
Defina opção "Bloqueio" como [Inativo] em "Informações de autenticação".
Clique em [OK].
Faça logout.
O bloqueio de senha do administrador e supervisor pode ser cancelado desligando o equipamento e religando-o ou cancelando a definição em [Programar/Alterar administrador] no menu [Configuração] do Web Image Monitor.
