Header überspringen
 

Angezeigte Meldungen bei Verwendung der Fax-Funktion

Meldung

Ursache

Lösung

“Der gewählte Pfad wurde nicht gefunden. Bitte die Einstellungen prüfen.”

Der Name des als Zielstation eingegebenen Computers oder Ordners ist falsch.

Prüfen Sie, ob der Computername und der Ordnername für die Zielstation korrekt sind.

“Fehler aufgetreten. Senden wurde abgebrochen.”

  • Die Vorlage verursacht beim Sofortsenden Papierstau.

  • Im Gerät ist ein Problem aufgetreten oder in der Telefonleitung kommt es zu Störsignalen.

Drücken Sie [Verlassen] und senden Sie anschließend die Dokumente erneut.

“Funktionsstörung ist aufgetreten.. Vorgang wird abgebrochen.”

Die Stromversorgung wurde ausgeschaltet, während das Gerät ein Dokument per Internetfax empfangen hat.

Selbst wenn Sie den Hauptschalter sofort wieder einschalten, kann das Gerät, abhängig vom Mail-Server, den Empfang des Internetfaxes möglicherweise nicht wieder aufnehmen, wenn die Timeout-Dauer nicht abgelaufen ist. Warten Sie, bis die Timeout-Dauer des Mail-Servers abgelaufen ist, und setzen Sie den Empfang des Internetfaxes dann fort. Weitere Informationen zum Empfang des Internetfaxes erhalten Sie von Ihrem Administrator.

“Funktionsstörung im Faxgerät. Daten werden initialisiert.”

Es liegt ein Problem mit dem Fax vor.

Notieren Sie sich die auf dem Bildschirm angezeigte Codenummer und kontaktieren Sie Ihren Kundendienstmitarbeiter. Andere Funktionen können verwendet werden.

“Speicher voll. Weiteres Scannen nicht möglich. Senden wird gestoppt.”

Die Speicherkapazität ist erschöpft.

Wenn Sie [Verlassen] drücken, kehrt das Gerät in den Standby-Modus zurück und beginnt, die gespeicherten Seiten zu senden.

Überprüfen Sie die Seiten, die nicht gesendet wurden, mithilfe des Kommunikationsergebnisberichts und senden Sie dann diese Seiten erneut.

“Vorlage zurücklegen, prüfen und [Start] drücken.”

Die Vorlage verursacht Papierstau während des Speichersendens.

Drücken Sie [Verlassen] und senden Sie anschließend die Dokumente erneut.

“Manche Seiten sind fast leer.”

Die erste Seite des Dokuments ist fast leer.

Möglicherweise wurde die leere Seite der Vorlage gescannt. Achten Sie darauf, die Vorlagen richtig einzulegen. Einzelheiten zur Bestimmung der Ursache für leere Seiten finden Sie in Fax.

Hinweis

  • Einstellungen, die in den Systemeinstellungen oder Faxfunktionen auf dem Bedienfeld bestätigt werden können, können auch anhand von Web Image Monitor bestätigt werden. Weitere Informationen zur Bestätigung der Einstellungen anhand von Web Image Monitor finden Sie in der Hilfe von Web Image Monitor.

  • Wenn kein Papier mehr im Papiermagazin vorhanden ist, wird “Es ist kein Papier vorhanden. Papier einlegen.” auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn noch Papier in einem der anderen Papiermagazine vorhanden ist, können Sie weiterhin Dokumente empfangen, auch wenn die Meldung angezeigt wird. Sie können diese Funktion mit den Parametereinstellungen ein- und ausschalten. Weitere Informationen zur Vorgehensweise finden Sie in Fax.