Ignora intestazione
 

La carta non viene alimentata o consegnata normalmente

Se la macchina funziona ma la carta non viene alimentata oppure si inceppa di frequente, controllare le condizioni della macchina e della carta.

La carta non viene alimentata correttamente.

  • Le guide della carta non sono regolate correttamente.

    Le guide della carta del vassoio carta non corrispondono alla carta caricata. Regolare le guide della carta e caricare nuovamente la carta.

    Vedere Caricamento della carta.

  • La carta non è caricata correttamente.

    La carta non è caricata correttamente. Caricare la carta correttamente.

    Vedere Caricamento della carta.

  • La carta è arricciata.

    Rimuovere la carta caricata e controllare se è arricciata. In tal caso, appiattire la carta fino a ridurre l'arricciamento a meno di 2 mm (0,08 pollici).

  • È stata caricata carta non compatibile.

    Rimuovere la carta caricata e sostituirla con carta compatibile.

    Vedere Carta non compatibile.

La carta si inceppa più volte.

  • Stampa di immagini a pieno colore su entrambi i lati.

    Quando viene effettuata la stampa di immagini contenenti aree a pieno colore che consumano molto inchiostro, si consiglia di stampare su un lato unico.

  • Nella macchina c'è ancora della carta inceppata.

    Estrarre il vassoio e aprire il piano di uscita per verificare se è presente carta inceppata.

Vengono alimentati contemporaneamente più fogli di carta.

Caricare nuovamente la carta. Rimuovere la carta dal vassoio carta, smazzarla bene e quindi batterla su una superficie piana quale una scrivania per uniformare i bordi. Controllare la posizione delle guide della carta del vassoio carta, quindi caricare nuovamente la carta.

Quando viene utilizzato il vassoio bypass per stampare su carta con una superficie ruvida o che causa attrito, può succedere che vengono alimentati più fogli contemporaneamente.

Qualora ciò si verifichi più volte, utilizzare i vassoi 1, 2 o 3 per la stampa.

Vedere Precauzioni relative a come maneggiare la carta, Caricamento della carta.

La carta non viene alimentata nemmeno dopo aver rimosso un inceppamento carta.

Se si verifica un inceppamento, eliminarlo, quindi premere il tasto [AvanzPag].

Vedere Utilizzo del tasto [AvanzPag] per rimuovere carta inceppata.

Non è possibile selezionare il vassoio 2/3.

Il driver di stampa non è in grado di rilevare il vassoio 2/3.

Aprire la finestra di dialogo [Proprietà stampante]. In [Vassoio 2/3], nella scheda [Accessori] della finestra di dialogo [Proprietà stampante], verificare che il vassoio 2/3 sia indicato come collegato.

Vedere Configurazione delle impostazioni nella scheda [Accessori].

Non è possibile selezionare il vassoio bypass.

Il driver di stampa non riesce a rilevare il vassoio bypass.

Aprire la finestra di dialogo [Proprietà stampante]. In [Vassoio bypass], nella scheda [Accessori] della finestra di dialogo delle proprietà della stampante, verificare che il vassoio bypass sia indicato come collegato.

Vedere Configurazione delle impostazioni nella scheda [Accessori].

La carta è inceppata nell'unità fronte-retro.

L'unità fronte-retro è in posizione corretta ma non è bloccata.

Collegare l'unità fronte-retro.

Vedere Unità fronte-retro non rilevata.

Nota

  • Se viene visualizzato un errore in Status Monitor, seguire le istruzioni per risolvere il problema. Vedere Errori di Status Monitor.