Se o Windows estabelecer automaticamente uma ligação USB devido a um dispositivo não autorizado, pode eliminar o dispositivo e outros semelhantes. Certifique-se de que não elimina dispositivos necessários. Se a ligação USB for estabelecida normalmente, não terá de realizar este procedimento.
Ligue o equipamento.
No menu [Iniciar], clique em [Painel de controlo].
No Windows Server 2003/2003 R2, selecione [Definições], clique em [Painel de controlo] e avance para o passo 4.
Clique em [Sistema e Segurança].
No Windows XP ou Windows Server 2003/2003 R2, clique em [Desempenho e manutenção].
No Windows Vista ou Windows Server 2008, clique em [Hardware e Som].
Clique em [Gestor de dispositivos] em [Sistema].
No Windows XP ou Windows Server 2003/2003 R2, clique em [Sistema] e, em seguida, clique em [Gestor de dispositivos] no separador [Hardware].
No Windows Vista ou Windows Server 2008, clique em [Gestor de dispositivos].
Clique em [Suporte de impressão de USB] ou [Nome do produto].
Clique em [Ação] e, em seguida, clique em [Desinstalar].
Clique em [OK].
Clique em [Fechar].