Instalação rápida para rede
O CD-ROM pode não ter sido introduzido corretamente.
Certifique-se de que o CD-ROM é introduzido corretamente. Verifique também se este não se encontra danificado e se a unidade de CD-ROM está a funcionar corretamente.
O cabo de alimentação ou cabo Ethernet podem não estar ligados corretamente.
Certifique-se de que o cabo de alimentação e o cabo Ethernet estão ligados corretamente e que não estão danificados.
O sistema operativo não é compatível.
Não existe espaço suficiente no disco rígido.
Certifique-se de que o sistema operativo do computador é completamente compatível com o equipamento. Consulte Verificar o Computador e a Área de Instalação
.
Existem outras aplicações abertas.
Quando instalar o software, feche todas as outras aplicações. Pode haver uma interferência com a instalação se estiverem abertas outras aplicações. Para além disso, feche quaisquer aplicações antivírus que possam estar abertas.
O endereço IP do equipamento não foi especificado.
O computador e a impressora não se encontram no mesmo segmento de rede.
Se a impressora não for encontrada e aparecer apenas "Porta de impressora" na caixa de diálogo [Seleção de impressora], é sinal de que o endereço IP do equipamento não foi especificado ou o computador e a impressora não se encontram no mesmo segmento de rede. Antes de instalar o software, verifique o endereço IP do equipamento e o ambiente de rede. Em alternativa, selecione "Porta de impressora" na caixa de diálogo e instale o driver de impressão.
