In dit gedeelte wordt beschreven wat de meldingen op het scherm betekenen en wat u moet doen als een bepaalde melding verschijnt.
Meldingen staan op alfabetische volgorde in de tabel hieronder.
"X" geeft aan dat dit onderdeel van een melding kan afwijken afhankelijk van een bepaalde situatie, zoals het papierformaat, het papiertype of namen van laden.
Meldingen |
Oorzaken |
Oplossing |
|---|---|---|
2XXX14 |
Het apparaat kan de ontvangen fax niet afdrukken of het geheugen van het apparaat heeft de maximale capaciteit bereikt tijdens het ontvangen van een fax, omdat het document te groot was. |
|
ADF-paneel open Sluit ADF-paneel |
De klep van de ARDF/ADF staat open. |
|
Papierst. orig. ADF Open ADF-paneel en verwijder papier. |
Er is een origineel vastgelopen in de ARDF of ADF. |
|
Beschikbaar: Dubbelzijdige kopie A4/LG/LT |
Dubbelzijdig kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat de lade geen papier bevat met één van de volgende geldige formaten: A4, Letter en Legal. |
|
Beschikbr: ID-krt kopie A4 of 8 1/2 x 11 |
ID-kaart kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat de lade geen papier bevat met één van de volgende geldige formaten: A4 en Letter. |
|
Bezet |
De fax kon niet worden verstuurd, omdat de lijn bezet was. |
Wacht een ogenblik en verstuur de fax opnieuw. |
Kan inst. niet kopiëren. Combineren: 2 op 1 / 4 op 1 |
Gecombineerd kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat de lade geen papier bevat met één van de volgende geldige formaten: A4, Letter en Legal. |
|
Kan niet kopiëren. Plaats origineel in ADF. |
Gecombineerd kopiëren/dubbelzijdig kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat de originelen niet in de ARDF of ADF waren geplaatst. |
|
Controleer papierformaat |
Het papierformaat dat is ingesteld voor het document komt niet overeen met het papierformaat in de opgegeven lade. |
Druk op [Pg.drv.] om het afdrukken te starten of druk op [JobReset] om de taak te annuleren. |
Controleer papiertype |
Het papierformaat dat is ingesteld voor het document komt niet overeen met het papierformaat in de opgegeven lade. |
Druk op [Pg.drv.] om het afdrukken te starten of druk op [JobReset] om de taak te annuleren. |
Verbinding maken mislukt |
De verbinding kon niet tot stand worden gebracht. |
|
Paneel open |
Er is een klep open. |
Sluit de klep goed. |
Bestem. niet geprogramm. |
Er is geen snelkiesbestemming opgeslagen onder de sneltoets waarop u drukte. |
|
Bellen is mislukt |
De fax kon niet worden verstuurd. |
|
Max e-mailform overschr. |
Het scanbestand is groter dan maximaal is toegestaan voor bestanden die via e-mail kunnen worden verstuurd. |
|
Toeg. tot bestand mislkt Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat het apparaat geen toegang kreeg tot de USB-geheugenkaart. |
Gebruik een USB-geheugenkaart die niet met een wachtwoord beveiligd is of beveiligd is tegen schrijven. |
Bestand creeren mislukt Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat er niet genoeg ruimte op de USB-geheugenkaart aanwezig is. |
Gebruik een USB-geheugenkaart met voldoende geheugen. |
Geheugenoverloop faxtaak |
Het aantal faxtaken in het geheugen (faxen die niet zijn verstuurd of afgedrukt) heeft het maximum bereikt, dus er kunnen geen nieuwe taken worden opgeslagen. |
Wacht totdat de taken in het geheugen zijn verstuurd of afgedrukt. |
I-fax POP3 mislkt |
De verbinding met de POP3-server is mislukt. |
|
Ander merk prt.cartr. |
Er geen authentieke Ricoh-printcartridge geïnstalleerd. |
Verwijder en vervang deze door een printcartridge van een geautoriseerde verkoper. |
Interne storing |
Er is papier vastgelopen in het apparaat. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Een papierstoring verwijderen |
Geheugen bijna vol |
Het geheugen heeft bijna de volledige capaciteit bereikt tijdens het sorteren van kopieën. |
Als er nog een aantal originelen moeten worden gescand, is het raadzaam om nu te beginnen met afdrukken en de overige originelen apart te kopiëren. Als de originelen worden gescand vanuit de ARDF of ADF, verwijder dan de overgebleven pagina's uit de ARDF of ADF. |
Geheugenoverloop |
|
|
Geheugenoverloop |
|
Stuur de fax opnieuw, maar nu in delen als een aantal kleinere individuele faxen of als document met een lagere resolutie. |
Geheugenoverloop TX Annuleren |
Het geheugen heeft bijna de volledige capaciteit bereikt tijdens het scannen van de tweede pagina of de opeenvolgende pagina's van het origineel, terwijl wordt geprobeerd een fax te versturen in de modus geheugenverzending. |
Druk op [TX] om alleen de pagina's te versturen die in het geheugen zijn gescand of druk op [Annul.] om te annuleren. |
Storing: Handinv. |
Er is papier vastgelopen in de handinvoer. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Een papierstoring verwijderen |
Pap.storing: Verwijder papier |
Er is papier vastgelopen in de duplexeenheid. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Een papierstoring verwijderen |
Storing: Stnrd lade |
Er is papier vastgelopen in de papieruitgang. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Een papierstoring verwijderen |
Storing: Lade 1 |
Er is papier vastgelopen in het papierinvoergebied van lade 1. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Een papierstoring verwijderen |
Storing: Lade 2 |
Er is papier vastgelopen in het papierinvoergebied van lade 2. |
Verwijder het vastgelopen papier. Zie Een papierstoring verwijderen |
Netwerkcommunicatiefout |
De verbinding met de server ging verloren tijdens het versturen of ontvangen van gegevens. |
Neem contact op met de netwerkbeheerder. |
Netwerk is niet gereed |
Een gescand bestand kon niet verstuurd worden, omdat het apparaat geen volledige IP-adresinformatie van de DHCP-server heeft gekregen. |
Wacht totdat het apparaat de IP-adresinformatie volledig heeft ontvangen en probeer de bewerking dan opnieuw uit te voeren. |
Direct kiezen of Stop |
Het apparaat heeft lang in de modus Direct kiezen gestaan. |
Leg de hoorn neer of druk op de [Wis/Stop]-knop. |
Papier op: X |
Het papier in de opgegeven lade is op. |
Plaats papier in de opgegeven lade. Zie Papier plaatsen |
Start app. opnieuw op |
Het apparaat dient opnieuw te worden opgestart. |
Zet het apparaat uit en vervolgens weer aan. |
Plts.fout printcartr. |
De printcartridge is niet geïnstalleerd of is niet juist geïnstalleerd. |
Verwijder de tonerafvalfles en installeer deze opnieuw. Zie De printcartridge vervangen |
Verwijder papier Handinvoer |
Het apparaat kon niet verdergaan met de afdruktaak, omdat lade 1 of lade 2 als de invoerlade is opgegeven, terwijl het papier was ingesteld op de handinvoerlade. |
Verwijder het papier uit de handinvoerlade. |
Vervang. binnk. vereist: Printcartridge |
De printcartridge is bijna leeg. |
Bereid een nieuwe cartridge voor. |
Vervanging vereist: Fuseereenheid |
De fuseereenheid is niet langer te gebruiken en moet worden vervangen. |
Neem contact op met uw verkoopvertegenwoordiger. |
Vervanging vereist: Papierinvoerroller |
De papierinvoerroller is niet langer te gebruiken en moet worden vervangen. |
Neem contact op met uw verkoopvertegenwoordiger. |
Vervanging vereist: Printcartridge |
De toner is op. |
Vervang de printcartridge. Zie De printcartridge vervangen |
Vervanging vereist: Transferroller |
De transferroller is niet langer te gebruiken en moet worden vervangen. |
Neem contact op met uw verkoopvertegenwoordiger. |
RX-opdrachtfout |
Er is een ontvangstfout opgetreden en de fax kon niet correct worden ontvangen. |
Neem indien mogelijk contact op met de afzender van de fax en vraag hem/haar om de fax opnieuw te versturen. |
Verb. netwerkscan verbr. |
Een gescand bestand kon niet worden verstuurd, omdat de ethernetkabel niet correct was aangesloten. |
Sluit de ethernetkabel opnieuw aan en probeer de bewerking dan opnieuw uit te voeren. |
Verb. scan-USB verbr. |
De verbinding met de USB-kabel ging verloren terwijl er werd gescand vanaf een computer. |
Sluit de USB-kabel opnieuw aan en probeer de bewerking opnieuw uit te voeren. |
Serververbinding mislukt |
Een gescand bestand kon niet worden verstuurd, omdat de bestemming niet bereikt kon worden. |
Controleer of de bestemming juist is geregistreerd en probeer de bewerking opnieuw uit te voeren. |
Fout antwoord server |
Er is een fout opgetreden in de communicatie met de server voordat kon worden begonnen met de verzending. |
Controleer of de bestemming juist is geregistreerd en probeer de bewerking opnieuw uit te voeren. Als het probleem hiermee niet is opgelost, neem dan contact op met de netwerkbeheerder. |
Serviceoproep - X |
Er is een fatale hardwarefout opgetreden en het apparaat werkt niet meer. |
Neem contact op met uw verkoopvertegenwoordiger. |
Plaats juist papier |
De lade die is ingesteld voor [Selecteer papierlade] onder [Faxeigenschappen] bevatte geen papier van de formaten A4, Letter of Legal. |
Als het bericht wordt weergegeven, druk dan op de [OK]-knop. Er wordt een menu weergegeven waarin u het papierformaat van de huidige lade kunt wijzigen. Plaats papier van formaat A4, Letter of Legal in de lade en selecteer dan het overeenkomende papierformaat door [ Let op dat de papierformaatinstelling voor de lade onder Systeeminstellingen gewijzigd zal worden. Zie Systeeminstellingen |
Plaats origineel in ADF. Kan glasplaat niet gebr. met inst. v [Scanformaat]. |
Scannen kon niet worden uitgevoerd, omdat de originelen niet in de ARDF of ADF waren geplaatst, hoewel het apparaat is ingesteld om originelen die groter zijn dan A4-/Letter-formaat te scannen. |
|
Kopie sorteren geannuleerd |
Het geheugen heeft de volledige capaciteit bereikt tijdens het scannen van originelen uit de ARDF of ADF om gesorteerd kopiëren uit te voeren. |
Druk op [Afsluit.] om de originelen af te drukken die wel naar het geheugen zijn gescand. Kopieer vervolgens opnieuw de originelen die in de ARDF of ADF zijn achtergebleven. |
TX-opdrachtfout |
Er is een verzendingsfout opgetreden en de fax kon niet correct worden verstuurd. |
Als de [Autom. opnieuw proberen]-instelling is ingeschakeld, zal het apparaat het nummer opnieuw kiezen. Als alle pogingen mislukken of als het apparaat in de modus Directe verzending staat, zal de fax niet worden verstuurd. Probeer de bewerking opnieuw uit te voeren. |
Papiertype niet beschikb |
Dubbelzijdig kopiëren kon niet worden uitgevoerd, omdat de lade geen geldig papiertype bevat, zoals dun, normaal, gerecycled, gekleurd, voorbedrukt of geperforeerd papier, dik papier 1 of briefpapier. |
|
Niet onderstnd apparaat Verwijder a.u.b. |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat er een ander USB-apparaat dan een USB-geheugenkaart, of een USB-geheugenkaart met een niet ondersteund bestandssysteem werd gebruikt. |
Gebruik een USB-geheugenkaart die compatibel met de functie Scannen naar USB is. |
Niet onderstnd apparaat Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat er een ander USB-apparaat dan een USB-geheugenkaart, of een USB-geheugenkaart met een niet ondersteund bestandssysteem werd gebruikt. |
Gebruik een USB-geheugenkaart die compatibel met de functie Scannen naar USB is. |
Niet onderstnde USB-hub Verwijder a.u.b. |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat er een ander USB-apparaat dan een USB-geheugenkaart, of een USB-geheugenkaart met een niet ondersteund bestandssysteem werd gebruikt. |
Gebruik een USB-geheugenkaart die compatibel met de functie Scannen naar USB is. |
USB niet aangesloten Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat de USB-geheugenkaart is verwijderd voor de bewerking kon worden voltooid. |
Controleer of de USB-geheugenkaart stevig in het apparaat is gestoken. Trek niet aan de USB-geheugenkaart totdat "Gereed" op het display wordt weergegeven. |
USB-geheugenoverloop Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat er niet genoeg ruimte op de USB-geheugenkaart aanwezig is. |
Gebruik een USB-geheugenkaart met voldoende geheugen. |
Beschermd tegen schrijvn Druk op Wis-knop |
De functie Scannen naar USB is mislukt, omdat het apparaat geen toegang kreeg tot de USB-geheugenkaart. |
Gebruik een USB-geheugenkaart die niet met een wachtwoord beveiligd is of beveiligd is tegen schrijven. |