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Problemi relativi allo scanner

Questa sezione illustra i problemi dello scanner e le possibili soluzioni.

Problema

Soluzione

La macchina non inizia la scansione.

L'ARDF/ADF o il relativo sportello è aperto. Chiudere l'ARDF/ADF o lo sportello.

L'immagine acquisita è sporca.

  • Il vetro di esposizione o l'ARDF/ADF sono sporchi. Vedere Pulizia.

  • Prima di collocare gli originali sul vetro di esposizione, assicurarsi che il toner o il liquido di correzione siano asciutti.

L'immagine acquisita è distorta o non in posizione.

L'originale è stato spostato durante la scansione. Non spostare l'originale durante la scansione.

L'immagine scansita è rovesciata.

L'originale è stato posizionato rovesciato. Sistemare l'originale nell'orientamento corretto. Vedere Collocare gli originali.

L'immagine acquisita è vuota.

L'originale è stato posizionato con le facciate anteriore e posteriore invertite. Quando si utilizza il vetro di esposizione, posizionare gli originali a faccia in giù. Quando si utilizza l'ARDF o l'ADF, collocare gli originali rivolti verso l'alto. Vedere Collocare gli originali.

L'immagine acquisita è troppo chiara.

La temperatura ambiente troppo bassa potrebbe aver causato la scansione poco chiara. Selezionando [Lungo] per [Tempo riscaldam.scansione] nelle impostazioni di sistema, la qualità di scansione potrebbe migliorare. Vedere Impostazioni di sistema.

L'immagine scansita è troppo scura o troppo chiara.

Regolare la densità dell'immagine. Vedere Regolare la densità dell'immagine.

Le funzioni Scan to E-mail, Scan to FTP o Scan to Folder non funzionano.

Controllare che il disco flash USB sia inserito nella macchina. Se è inserito un supporto USB, è possibile utilizzare solo la funzione Scan to USB dal pannello di controllo, ma non altre funzioni.