Problèmes de scanner

L'appareil ne démarre pas la numérisation.

L'ARDF/ADF ou son capot est ouvert. Fermez l'ARDF/ADF ou son capot.

L'image numérisée est sale.

• La vitre d'exposition ou l'ARDF/ADF est sale. Reportez-vous à Nettoyage.

• Avant de placer les originaux sur la vitre d'exposition, veillez à ce que le toner ou le correcteur liquide soit sec.

L'image numérisée est déformée ou n'est pas dans sa position.

L'original a été bougé pendant la numérisation. Ne pas bouger l'original pendant la numérisation.

L'image numérisée est à l'envers.

L'original a été posé à l'envers. Placez l’original dans l’orientation correcte. Reportez-vous à Placer les originaux.

L'image numérisée est vierge.

L'original a été placé en inversant l'avant et l'arrière. Si vous utilisez la vitre d'exposition, placez les originaux face à copier vers le bas. Lors de l'utilisation de l'ARDF ou de l'ADF, placez les originaux, face à copier vers le haut. Reportez-vous à Placer les originaux.

L'image numérisée sort trop claire.

Une faible température de la pièce peut avoir causé la numérisation peu claire des originaux par l'appareil. En sélectionnant [Long] pour [Tps préchauffage scanner] sous les paramètres système, cela aidera à améliorer la qualité de la numérisation. Reportez-vous à Paramètres système.

L’image numérisée est trop foncée ou trop claire.

Ajustez la densité de l’image. Reportez-vous à Ajuster la densité d'image.

La fonction Scan to E-mail, Scan to FTP, ou Scan to Folder ne fonctionne pas.

Vérifiez si le disque flash USB est inséré dans l'appareil. Si un disque flash USB est inséré, les fonctions de numérisation autres que Scan to USB ne sont pas possibles depuis le panneau de commandes.