Passer l'en-tête
 

Problèmes de copieur

Cette section décrit les problèmes de photocopie et les solutions éventuelles.

Problème

Solution

Les photocopies ne sont pas dans le bon ordre.

Sur le panneau de commande, changez le paramètre [Trier] dans les paramètres de copie pour assembler les pages selon les besoins. Pour plus d'informations sur [Trier], voir Paramètres copie.

Le papier photocopié est vierge.

L'original n'est pas positionné correctement.

Si vous utilisez la vitre d'exposition, placez les originaux face à copier vers le bas. Lors de l'utilisation de l'ARDF ou de l'ADF, placez-les avec la face à copier orientée vers le haut. Reportez-vous à Placer les originaux.

Le mauvais original a été photocopié.

Lors d'une photocopie réalisée à partir de la vitre d'exposition, veillez à ce qu'il n'y ait pas d'originaux dans l'ARDF ou l'ADF.

Les pages copiées sont trop claires.

Une faible température de la pièce peut avoir causé la numérisation peu claire des originaux par l'appareil. En sélectionnant [Long] pour [Tps préchauffage scanner] sous les paramètres système, cela aidera à améliorer la qualité de la numérisation. Reportez-vous à Paramètres système.

Les copies sont trop foncées ou trop claires.

Ajustez la densité de l’image. Reportez-vous à Ajuster la densité d'image.

Les copies ne ressemblent pas aux originaux.

Sélectionnez le mode de numérisation adapté au type d'original. Reportez-vous à Sélection du type de document selon l'original.

Des points noirs apparaissent lors de la photocopie d'une photo.

Il est possible que l'original ait collé à la vitre d'exposition en raison d'une humidité élevée.

Placez l'original sur la vitre d'exposition, puis placez deux ou trois feuilles de papier blanc par-dessus. Laissez l'ARDF ou l'ADF ouvert pendant la copie.

Un motif moiré apparaît.

Illustration d'une image avec motif moiré

L'original présentait probablement des lignes ou des taches importantes.

La commutation du paramètre pour la qualité d'image entre [Photo] et [Mixte] pourrait éliminer le motif moiré.

Reportez-vous à Sélection du type de document selon l'original.

Le papier photocopié est sale.

  • La densité des images est trop élevée.

    Ajustez la densité de l’image. Reportez-vous à Ajuster la densité d'image.

  • Le toner sur la surface imprimée n'est pas sec.

    Ne touchez pas les surfaces imprimées immédiatement après la copie. Retirez les feuilles fraîchement imprimées une à une, en faisant attention à ne pas toucher les zones imprimées.

  • La vitre d'exposition, l'ARDF ou l'ADF est sale. Reportez-vous à Nettoyage.

  • Avant de placer les originaux sur la vitre d'exposition, veillez à ce que le toner ou le correcteur liquide soit sec.

Lors de la copie depuis la vitre d'exposition, la zone d'impression de la copie n'est pas alignée sur l'original.

Placez l'original face tournée vers le bas, en veillant à ce qu'il soit aligné sur le coin arrière gauche et bien à plat sur la vitre d'exposition.