Пропустить заголовок
 

Если невозможно получить четкие копии

В этом разделе рассматриваются вероятные причины нечетких копий и возможные решения проблемы нечетких копий.

Проблема

Причины

Решения

Копии выглядят загрязненными.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию и серверу документов.

Копии выглядят загрязненными.

Функция "Автоматическая регулировка плотности изображения" не выбрана.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

Обратная сторона оригинала просматривается на копиях.

Слишком высокая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию и серверу документов.

Обратная сторона оригинала просматривается на копиях.

Функция "Автоматическая регулировка плотности изображения" не выбрана.

Выберите на панели управления [Авт.плотн.].

При использовании смонтированных (наклеенных) оригиналов на копиях появляется тень.

Слишком высокая плотность изображения.

  • Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию и серверу документов.

  • Измените ориентацию оригинала.

  • Наклейте ленту на наклеенную часть.

Идентичные дефекты появляются в одном и том же месте каждой копии.

Стекло экспонирования, стекло сканирования или АПД загрязнено.

Очистите их. См. Руководство "Об этом аппарате".

Идентичные дефекты появляются в одном и том же месте каждой копии.

  • Отпечатанный оригинал сканируется снова.

  • Тип оригинала установлен на [Текст/фото] и загружается оригинал с текстом и фотографиями, которые практически не отличаются друг от друга.

На панели управления в разделе [Другие] нажмите [Генерация] и затем начинайте копирование.

Копии слишком светлые.

Слишком низкая плотность изображения.

Отрегулируйте настройки плотности изображения. См. руководство по копированию и серверу документов.

Копии слишком светлые.

Светлая копия может получиться при использовании сырой или грубой волокнистой бумаги.

  • Используйте только рекомендуемую бумагу. Для получения подробной информации о размере и типах бумаги см. руководство "Об этом аппарате".

  • Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для дополнительной информации о надлежащем хранении бумаги см. руководство "Об этом аппарате".

Копии слишком светлые.

Картридж с тонером практически пуст.

Пополните тонер. См. руководство "Об этом аппарате".

Часть изображения не копируется.

Неправильно установлен оригинал.

Правильно установите оригиналы. См. руководство по копирования и серверу документов.

Часть изображения не копируется.

Выбран неправильный формат бумаги.

Выберите правильный формат бумаги.

Часть изображения не копируется.

Несмотря на правильное расположение оригиналов на стекле экспонирования или АПД, по бокам копии могут остаться поля оригинала шириной в несколько милиметров.

Используйте функцию "Создать поле" для уменьшения размера изображения оригинала.

Для дополнительной информации об отсутствующей области изображения см. руководство по копированию и серверу документов.

Изображения выглядят лишь частично цветными.

Бумага влажная.

Используйте бумагу, хранившуюся при рекомендованной температуре и влажности. Для дополнительной информации о надлежащем хранении бумаги см. руководство "Об этом аппарате".

Появляются цветные линии.

Стекло экспонирования, стекло сканирования или АПД загрязнено.

Очистите их. См. Руководство "Об этом аппарате".

Появляются белые линии.

Стекло экспонирования, стекло сканирования или АПД загрязнено.

Очистите их. См. Руководство "Об этом аппарате".

Появляются белые линии.

Мигание индикатора означает то, что тонер закончился.

Пополните тонер. См. руководство "Об этом аппарате".

На копиях отсутствует изображение.

Неправильно установлен оригинал.

При установке оригиналов на стекло экспонирования кладите их стороной для сканирования вниз. При установке оригиналов в АПД кладите их стороной для сканирования вверх.

Появляется муаровый узор.

Иллюстрация муарового узора

Оригинал имеет точечную структуру или содержит много линий.

Поместите оригинал на стекло экспонирования под небольшим углом.

На копии фотографии видны черные точки.

Из-за высокой влажности фотография прилипает к стеклу экспонирования.

Установите фотографию на стекло экспонирования одним из следующих способов:

  • Поместите на стекло экспонирования прозрачную пленку OHP, а затем поместите фотографию на эту пленку.

  • Поместите фотографию на стекло экспонирования, а затем сверху положите два - три листа белой бумаги. Не закрывайте АПД при копировании.

На прозрачной пленке OHP появляются белые полосы.

Фрагменты бумаги прилипли к OHP.

Сотрите фрагменты бумаги с обратной стороны OHP сухой тканью.