Questo paragrafo descrive i messaggi principali della macchina. Se appaiono altri messaggi, seguire le relative istruzioni.
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Se non è possibile effettuare le copie nel modo desiderato a causa di problemi relativi al tipo, al formato o alla capacità della carta, utilizzare la carta consigliata. Vedere le Informazioni sulla macchina.
Per i messaggi non elencati di seguito, vedere "In caso di problemi di funzionamento della macchina".
Messaggio |
Cause |
Soluzioni |
|---|---|---|
“Autenticazione fallita.” |
Il nome utente di accesso o la password di accesso immessi non sono corretti. |
Contattare l'amministratore utente. |
“Autenticazione fallita.” |
La macchina non può eseguire l'autenticazione. |
Contattare l'amministratore. |
“Impossibile rilevare il formato dell'originale.” |
L'originale posizionato sul vetro di esposizione non è di formato standard. |
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“Impossibile rilevare il formato dell'originale.” |
L'originale posizionato sul vetro di esposizione non è di formato standard. |
|
“Impossibile perforare il formato carta specificato.” |
Non è possibile utilizzare la funzione Perforazione con il formato carta selezionato. |
Selezionare un formato carta supportato. Vedere Informazioni sulla macchina. |
“Impossibile pinzare carta del formato specificato.” |
Non è possibile utilizzare la funzione Pinzatura con il formato carta selezionato. |
Selezionare un formato carta supportato. Vedere Informazioni sulla macchina. |
“Controllare l'orientamento dell'originale.” |
L'originale non è stato posizionato nell'orientamento corretto. |
Cambiare l'orientamento dell'originale. |
“Controllare il formato carta.” |
È stato posizionato un formato carta irregolare. |
Se si preme il tasto [Avvio] la macchina avvierà la copia sulla carta selezionata. |
“Pulire il vetro di scansione. (Situato di fianco al vetro di esposizione.)” |
Il vetro di esposizione o la piastra di guida dell'ADF sono sporchi. |
Pulirli. Vedere le Informazioni sulla macchina. |
“Fronte-retro non disponibile con questo formato carta.” |
È stato selezionato un formato carta non disponibile per il modo fronte-retro. |
Selezionare un formato carta supportato. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server. |
“Numero massimo di pagine per file superato. Memorizzare le pagine acquisite in un file?” |
Il numero di pagine acquisite supera la capacità del Document server per ciascun file. |
Premere [Memorizza file] per memorizzare come file le pagine scansite. I dati acquisiti vengono memorizzati come file nel Document server. Se non si desidera memorizzare le pagine scansite, premere [No]. I dati acquisiti vengono eliminati. |
“Superato il numero massimo di fogli che possono essere utilizzati. La copiatura verrà interrotta.” |
Il numero di pagine che l'utente può copiare è stato superato. |
Contattare l'amministratore. |
“Il file memorizzato supera il numero max. di pagine per file. La copiatura verrà interrotta.” |
Gli originali acquisiti hanno troppe pagine per essere memorizzati come unico documento. |
Premere [Esci] e ripetere l'operazione con un numero di pagine appropriato. |
“Il modo Rivista o Libretto non è disponibile a causa del modo immagine mista.” |
È stata selezionata la funzione "Rivista" o "Libretto" per originali acquisiti utilizzando funzioni differenti, come copia e stampa. |
Accertarsi che gli originali per la funzione "Rivista" o "Libretto" siano acquisiti tramite la stessa funzione. |
“Il modo Rivista o Libretto non è disponibile a causa del modo immagine mista.” |
È stata selezionata la funzione "Rivista" o "Libretto" per gli originali memorizzati usando la funzione di copia con diverse modalità di colore, come la modalità quadricromia e la modalità bianco e nero. |
Accertarsi che gli originali per la funzione "Rivista" o "Libretto" siano acquisiti tramite la stessa modalità di colore. |
“Il numero massimo di fascicoli è n.” (n. sta per un numero). |
Il numero delle copie supera la quantità massima di copie. |
È possibile cambiare la quantità massima di copie tramite [Quantità massima copie] in [Funzioni generali], in [Impostazioni Copiatrice/Document server]. Per informazioni dettagliate su Quantità massima copie, vedere il Manuale della copiatrice e del Document server |
“Originale in scansione da un'altra funzione. Passare alla funzione seguente, quindi premere il tasto Stop per annullare la scansione o premere il tasto Avvio per continuare.” |
Si sta utilizzando una funzione della macchina diversa dalla funzione Copiatrice, come la funzione Document server. |
Annullare il lavoro in corso. Ad esempio, premere [Esci], quindi premere il tasto [Document server]. Quindi, premere il tasto [Cancella/Stop]. Quando appare il messaggio “È stato premuto il tasto Cancella/Stop. Procedere con l'interruzione della scansione?”, premere [Stop]. |
“Attendere.” |
La lista destinazioni è in corso di aggiornamento dalla rete tramite Web Image Monitor. |
Attendere che il messaggio scompaia. Non spegnere l'alimentazione mentre il messaggio è ancora visualizzato. A seconda del numero di destinazioni da aggiornare, potrebbe verificarsi un certo ritardo prima della ripresa dell'operazione. Le operazioni non sono possibili mentre è visualizzato questo messaggio. |
“Fascic. ruotata non disponibile con questo formato carta.” |
È stato selezionato un formato carta per cui non è disponibile la Fascicolazione ruotata. |
Selezionare un formato carta supportato. Vedere il Manuale della Copiatrice e del Document server. |
“Superata capacità di pinzatura.” |
Il numero di fogli per gruppo supera la capacità di pinzatura. |
Controllare la capacità della pinzatrice. Vedere Informazioni sulla macchina. |
“Tra i file selezionati ci sono file senza privilegi d'accesso. Verranno eliminati solo i file con privilegi d'accesso.” |
Si è tentato di eliminare dei file senza essere in possesso dell'apposita autorizzazione. |
I file possono essere eliminati dalla persona che ha creato il file. Per eliminare un file per cui non si detiene l'autorizzazione a tale operazione, contattare la persona che ha creato il file. |
“Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione.” |
Il nome utente che ha effettuato l'accesso non dispone dei privilegi per l'uso della funzione selezionata. |
Contattare l'amministratore per ottenere il privilegio di accesso per la funzione richiesta. |