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Quando non è possibile effettuare copie chiare

Questo paragrafo illustra le cause probabili relative a copie non chiare e le soluzioni possibili.

Problema

Cause

Soluzioni

Le copie appaiono sporche.

La densità dell'immagine è troppo alta.

Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Le copie appaiono sporche.

Non è stata selezionata la Densità immagine automatica.

Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.].

È stato copiato il retro di un'immagine originale.

La densità dell'immagine è troppo alta.

Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

È stato copiato il retro di un'immagine originale.

Non è stata selezionata la Densità immagine automatica.

Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.].

È stato copiato il retro di un'immagine originale.

L'originale è sottile.

Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.], oppure regolare l'impostazione della densità. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Sulle copie appare un'ombra se si utilizzano originali incollati.

La densità dell'immagine è troppo alta.

  • Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

  • Cambiare l'orientamento dell'originale.

  • Applicare un nastro adesivo per riparare la parte incollata.

La stessa area di copia è sporca ogni qualvolta si eseguono copie.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi.

Pulirli. Vedere le Informazioni sulla macchina.

La stessa area di copia è sporca ogni qualvolta si eseguono copie.

  • Viene acquisito l'originale già stampato.

  • Il tipo di originale è impostato su [Testo/Foto] e viene caricato un originale con testo e foto che si possono difficilmente distinguere l'uno dalle altre.

Sul pannello di controllo premere [Copia di copia] e iniziare a copiare.

Le copie sono troppo chiare.

La densità immagine è troppo chiara.

Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Le copie sono troppo chiare.

Una copia chiara può verificarsi quando si utilizza carta umida o a grana grossa.

  • Utilizzare la carta consigliata. Per ulteriori dettagli sulla carta consigliata, vedere le Informazioni sulla macchina.

  • Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli sul modo corretto di conservare la carta, vedere le Informazioni sulla macchina.

Parti di immagine non vengono copiate.

L'originale non è stato posizionato correttamente.

Posizionare gli originali correttamente. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Parti di immagine non vengono copiate.

Non è stato selezionato il formato carta corretto.

Selezionare il formato carta corretto.

Parti di immagine non vengono copiate.

Anche se gli originali vengono posizionati correttamente sull'ADF o sul vetro di esposizione, è possibile che un margine di 3 mm ai quattro lati non venga copiato.

Usare la funzione di "creazione del margine" per ridurre l'immagine rispetto alle dimensioni originali.

Per informazioni sull'area immagine mancante, vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Le immagini appaiono colorate solo in parte.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli sul modo corretto di conservare la carta, vedere le Informazioni sulla macchina.

Appaiono delle linee colorate.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi.

Pulirli. Vedere le Informazioni sulla macchina.

Appaiono delle linee nere.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi.

Pulirli. Vedere le Informazioni sulla macchina.

Appaiono delle linee bianche.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi.

Pulirli. Vedere le Informazioni sulla macchina.

Appaiono delle linee bianche.

Il vetro antipolvere è sporco.

Pulire il vetro. Vedere Informazioni sulla macchina.

Le copie sono bianche.

L'originale non è stato posizionato correttamente.

Quando si utilizza il vetro di esposizione, posizionare gli originali a faccia in giù. Se si utilizza l'ADF, posizionarli a faccia in su.

Sulle copie è stato prodotto un motivo moiré.

Illustrazione di un motivo moiré.

L'originale ha un'immagine con motivo a punti o molte linee.

Posizionare l'originale sul vetro di esposizione con una lieve inclinazione.

Sulla copia di una stampa fotografica appaiono macchie nere.

A causa dell'elevata umidità, la stampa fotografica si è incollata al vetro di esposizione.

Posizionare la stampa sul vetro di esposizione in uno dei seguenti modi:

  • Posizionare un lucido sul vetro di esposizione, quindi posizionare la stampa sopra al lucido.

  • Posizionare la stampa sul vetro di esposizione, quindi posizionarvi sopra due o tre fogli di carta bianca. Lasciare aperto l'ADF o il coprioriginali durante la copia.

Sul lucido appaiono strisce bianche.

Sul lucido sono attaccati frammenti di carta.

Usare un panno asciutto per eliminare i frammenti di carta dal lucido.

L'immagine sul retro delle copie fronte-retro ha chiazze bianche o è sfumata.

Le sfumature e le macchie bianche sono causate dall'umidità della carta.

  • Non istallare la macchina in aree con basse temperature.

  • Usare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sulle condizioni di conservazione della carta, vedere le Informazioni sulla macchina.

  • Installare il riscaldatore anti umidità opzionale. Per dettagli sul riscaldatore, contattare il rappresentante di assistenza.