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Este capítulo explica o significado das mensagens que aparecem no painel de controlo e os procedimentos a realizar quando aparece uma mensagem em particular.
Mensagens de estado (por ordem alfabética)
A calibrar...
A impressora está a calibrar a cor. Aguarde uns momentos.
Poup. Energia
A impressora está no modo de Poupança de Energia. Prima uma tecla qualquer para voltar ao modo normal.
Modo Hex Dump
No modo hex dump, a impressora recebe dados em formato hexadecimal. Desligue a impressora depois da impressão e, em seguida, volte a ligá-la.
A colocar toner...
A impressora está a carregar toner. Aguarde uns momentos.
Aguarde...
Esta mensagem pode aparecer durante alguns segundos. Significa que a impressora está a iniciar, a substituir toner ou a executar operações de manutenção. Aguarde uns momentos.
A imprimir...
A impressora está a imprimir. Aguarde uns momentos.
Impressão suspensa
A impressão está suspensa. Para cancelar a suspensão, desligue a impressora, aguarde alguns instantes e volte a ligá-la.
Pronto
Esta é a mensagem predefinida de equipamento a postos. A impressora está pronta a ser utilizada. Não é necessária nenhuma acção.
A apagar trabalho...
A impressora está a apagar o trabalho. Aguarde uns momentos.
A definir alteração...
A impressora está a aplicar as alterações efectuadas às definições. Aguarde uns momentos.
À espera dados impr....
A impressora está à espera dos próximos dados para imprimir. Aguarde uns momentos.
Mensagens de alerta (por ordem alfabética)
(A) Remova encrav B. Abra+feche tampa frontal
Remova o papel da bandeja de alimentação de papel standard (Bandeja 1) e volte a colocar papel. Em seguida, abra a tampa frontal e volte a fechá-la, para que a mensagem de erro deixe de ser visualizar.
Para mais informações, consulte Mensagem de Papel Encravado (A).
(B) (C) Abra a tampa frontal e retire o papel.
Abra a tampa frontal e retire o papel encravado no percurso interno da alimentação de papel.
Para mais informações, consulte Mensagem de Papel Encravado (B) (C).
(Y2) Remova encrav B.2 Abra+feche tampa frontal.
Retire o papel da bandeja 2 e volte a colocar papel. Em seguida, abra a tampa frontal e volte a fechá-la, para que a mensagem de erro deixe de ser visualizar.
Para mais informações, consulte Mensagem de Papel Encravado (Y).
(Y3) Remova encrav B.3 Abra+feche tampa frontal.
Retire o papel da bandeja 3 e volte a colocar papel. Em seguida, abra a tampa frontal e volte a fechá-la, para que a mensagem de erro deixe de ser visualizar.
Para mais informações, consulte Mensagem de Papel Encravado (Y).
(Y4) Remova encrav B.4 Abra+feche tampa frontal.
Retire o papel da bandeja 4 e volte a colocar papel. Em seguida, abra a tampa frontal e volte a fechá-la, para que a mensagem de erro deixe de ser visualizar.
Para mais informações, consulte Mensagem de Papel Encravado (Y).
(Z) Abra t. frontal e remova papel alim duplex.
Abra a tampa frontal e remova o papel encravado na unidade de duplex.
Para mais informações, consulte Mensagem de Papel Encravado (Z).
Adic. toner<K,C,M,Y>.
A impressora ficou sem o toner indicado. Substitua o cartucho de toner indicado.
Para mais informações, consulte Adicionar Toner (Cartucho de Impressão).
Toner quase a acabar.
A impressora está praticamente sem o toner indicado na mensagem. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma nova unidade.
EmbTonerUsadoQuaseCheia Contacte represent. local Contacte assist. técnica.
A embalagem de toner usado está quase cheia. Contacte a assistência técnica ou o seu revendedor.
Emb. toner usado cheia
Substitua a embalagem de toner usado. Para mais informações, consulte Substituir a Embalagem de Toner Usado.
Não é possível ligar ao servidor DHCP.(101/201)
Não é possível de obter o endereço IP a partir do servidor DHCP. Consulte o administrador de rede.
Não é possível ligar-se com o servidor de impressão NetWare. (107/207)
A ligação com o servidor de impressão NetWare não está disponível.
Não é possível ligar ao servidor NetWare.(106/206)
A ligação com o servidor NetWare está indisponível. Consulte o administrador de rede.
Não é possível imprimir.
Verifique se o ficheiro que pretende imprimir é um tipo de ficheiro suportado. Verifique se existem encravamentos e peça ajuda ao administrador de rede.
Verifique as definições de rede.(103/203)
A definição do endereço IP está incorrecta. Verifique o endereço IP, a máscara subrede e o endereço gateway. Para mais informações, consulte Configuração Ethernet.
Verifique que a tampa esquerda está fechada e a embalagem de toner usado está instalada correctamente.
Certifique-se de que a tampa esquerda está bem fechada. Se a mensagem de erro persistir, retire a embalagem de toner usado e coloque-a novamente.
Erro do Código de Classificação
O código de classificação não está especificado para a impressão. Introduza um código de classificação utilizando as propriedades da impressora e, em seguida, imprima novamente o documento.
Para mais informações, consulte "Registar códigos de classificação", no Guia de Software.
Falhou a ligação: cartão sem fios, desligue o equipamento e verifique a placa
Verifique se existe uma placa wireless LAN instalada.
Verifique se é uma placa suportada. Se for, verifique se está instalada correctamente.
Instale a placa correcta e adequadamente.
Para mais informações, consulte Instalar as Unidades de Interface.
Tampa aberta. Feche como indicado.
Feche a tampa indicada no painel de controlo.
Erro da placa de rede
Foi detectado um erro na placa de rede. Retire e reinstale a placa da controladora. Se o problema persistir, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
Endereço IPv6 já existe Ligação - endereço local(109/209)
O mesmo endereço IPv6 já existe. Consulte o administrador de rede.
Endereço IPv6 já existe Endereço auto-configurável(109/209)
O mesmo endereço IPv6 já existe. Consulte o administrador de rede.
Endereço IPv6 já existe Endereço config. manual (109/209)
O mesmo endereço IPv6 já existe. Consulte o administrador de rede.
Erro de RAM opcional
A impressora não consegue detectar um módulo SDRAM opcional. Pode estar instalada incorrectamente.
Verifique se está instalado correctamente.
Para mais informações sobre a instalação da unidade, consulte Instalar as Unidades de Expansão de Memória.
Erro do interface paralelo
O teste de auto-diagnóstico da impressora falhou devido a um erro de loopback. Substitua a placa IEEE 1284 que provocou o erro.
Para mais informações, consulte Instalar as Unidades de Interface.
Erro fonte da impressora.
Existem problemas com o ficheiro de tipos de letra da impressora.
Contacte a assistência técnica ou o seu revendedor.
Problema com o disco rígido Chame a assistência técnica.
A impressora não consegue detectar o disco rígido. Pode estar instalada incorrectamente.
Verifique se está instalado correctamente ou contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
Para mais informações sobre a instalação da unidade, consulte Instalar as Unidades de Interface.
Problema: PlacaS/Fios Contacte assist. técnica.
A impressora não consegue detectar uma anomalia na placa wireless LAN. Pode estar instalada incorrectamente.
Verifique se está instalado correctamente ou contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
Para mais informações sobre a instalação da unidade, consulte Instalar as Unidades de Interface.
Problema: Cartão sem fios Chame a assistência técnica
A impressora não consegue detectar uma placa wireless LAN. Pode estar instalada incorrectamente.
Verifique se está instalado correctamente ou contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
Para mais informações sobre a instalação da unidade, consulte Instalar as Unidades de Interface.
Subst em breve:Unid fusão
Terá de substituir a unidade de fusão em breve. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma nova unidade.
Subst breve:Transf intrm
Será necessário substituir a unidade de transferência em breve. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma nova unidade.
Subst em breve:PCU:Preto
Será necessário substituir a unidade de tambor de preto em breve. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma nova unidade.
Subst em breve:PCU:Cor
Será necessário substituir as unidades de tambor de cor em breve. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma nova unidade.
Substituir:Transf.Intrmd.
É necessário substituir a unidade de transferência. Para mais informações, consulte Substituir a Unidade de Transferência e o Rolo de Transferência.
Substituir:Unid. fusão
É necessário substituir a unidade de fusão. Para mais informações, consulte Substituir a Unidade de Fusão e os Filtros de Pó.
Substituir:PCU:Preto
É necessário substituir a unidade de tambor de preto. Para mais informações, consulte Substituir a Unidade de Tambor.
Substituir:PCU:Cor
É necessário substituir as unidades de tambor de cor. Para mais informações, consulte Substituir a Unidade de Tambor.
Instale a unidade de fusão correctamente.
A unidade de fusão pode não estar instalada correctamente. Desligue a impressora e reinstale a unidade de fusão.
Se a mensagem ainda aparecer após a reinstalação, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
Para mais informações, consulte Substituir a Unidade de Fusão e os Filtros de Pó para saber como instalar a unidade de fusão.
Coloque a Unidade de Transferência Intermédia correctamente.
A unidade de transferência pode não estar instalada correctamente. Desligue a impressora e reinstale a unidade de transferência.
Se a mensagem ainda aparecer após a reinstalação, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.
Para mais informações, consulte Substituir a Unidade de Transferência e o Rolo de Transferência para saber como instalar a unidade de transferência.
Este nome NetBIOS já está a ser utilizado.(108/208)
O nome NetBIOS especificado para este equipamento já está a ser utilizado por outro equipamento na rede. Consulte o administrador de rede.
O mesmo endereço IPv4 já existe.(102/202)
O endereço IPv4 especificado para este equipamento já está a ser utilizado por outro equipamento na rede. Consulte o administrador de rede.
O trabalho seleccionado já foi impresso ou apagado.
Esta mensagem pode aparecer se imprimir ou apagar um trabalho a partir do Web Image Monitor. Prima Sair no ecrã de mensagens.
Os valores definidos para os endereços IPv6/de Gateway são inválidos.(110/210)
O endereço IPv6 ou de gateway é invalido. Verifique as definições de rede.
Autenticação WPA incompleta.(211)
A autenticação WPA não pôde ser concluída. Consulte o administrador de rede.
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Confirme os detalhes dos erros através da impressão do registo de erros. Para mais informações, consulte "Impressão de teste".