Mensagem de Papel Encravado (B) (C)

A mensagem de erro "(B)(C) Abra a tampa frontal e retire o papel." aparece quando ocorre um encravamento de papel no percurso interno de alimentação de papel.

O interior desta impressora fica muito quente. Não toque nas peças que têm a etiqueta "" (indicação de uma superfície quente). Se tocar nestas peças pode sofrer queimaduras.

Remover papel encravado empregando força excessiva pode fazer com que o papel rasgue e fiquem pedaços de papel no interior da impressora.
Retire o papel da bandeja de alimentação manual antes de abrir a tampa frontal.
Se um encravamento de papel ocorrer ao utilizar a bandeja de alimentação manual, abra a tampa frontal e, em seguida, retire o papel encravado.
O interior desta impressora fica muito quente. Antes de remover o papel à volta da unidade de fusão, aguarde até a temperatura das tampas no interior da unidade de fusão e da unidade de duplex arrefecerem.

Abra a tampa frontal da impressora com cuidado puxando as alavancas esquerda e direita.
Retire o papel encravado lentamente.
Se não encontrar o papel encravado, procure no interior da impressora.
Se ocorrer um encravamento na área de saída da unidade de fusão, abra a tampa de saída puxando as alavancas com a indicação "C" (à esquerda e à direita da parte superior da unidade de fusão).
Retire o papel encravado lentamente.
Feche a tampa de saída da unidade de fusão.
Feche cuidadosamente a tampa frontal.

Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro desaparece.